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时间:2018-02-11
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1、看完“的士司机”短片之后的感想看完“的士司机"短片之后的感想 昨晚特训营,主持人让我们看了个访谈短片,是有关一个的士司机的故事。主持人介绍的时候,我还挺纳闷的,不就是的士司机么,有什么好讲的嘛,和我们这次特训又有什么关系呢。画面有杂音,不能听得很清楚,我却耐心认真地看完,还看得津津有味,并在这里回味无穷。WHY?当然是故事的“精彩之点”深深地吸引了我。短片的内容就不说了,只有亲自看了才能有真切体会。看完这个短片,我想到了以下八个问题: 1、办企业,做业务,要有成本意识和成本计算本领,不做低效益甚至亏本的生意。片中的司机懂得分析、统计时间成
2、本、汽油成本等问题,然后用最小的成本创造最大的经济效益。在这次贺卡营销战役中,我们也应充分考虑客户的利益及我们自己的成本问题,然后有针对性地去推介,大单适合推介定制性贺卡,小单适合推介销售型贺卡。 2、做事讲究科学方法:在充分考虑路径、红灯口、车流量等因素后,选择一条最简单易行路线。只要能迅速成功做成业务,不管用什么方法都可以的。 3、具有绕道意识:在行驶的过程中,若遇到红灯,他会立即权衡是等红灯还是绕道行驶更快捷。在我们平常做业务时,既要有“不撞南墙心不死”的决心、毅力,也要有“遇到问题绕道而行”的灵活应变思维和能力。 4、善于分析
3、客户群,准确锁定目标客户:哪些人是需要打的士的,哪些地段需要打的士的人会多些,这位司机都做了仔细的观察和分析,如住院人多的医院,写字楼旁,公交车少的地段需要打的人就多些。在做业务前先瞄准目标客户,然后有力出击,而不是漫无目的营销,做无用功。 5、换位思考:站在客户的位置上,从客户的角度去思考问题。这方面有两点:一是,考虑客户的需求,如哪些客户在什么时候需要打的;二是,客户的利益。这位司机,他就通过选择不同于其他司机的行驶路径,把客户在最短的时间内送到目的地。 6、端正态度:遇到问题,少从别人身上找原因,多从自身找原因。片中,有的司机抱怨生
4、意难做,油价涨的快啊等,这位司机他没有抱怨,而是积极思考在哪里能拉到客户,走哪条路最省油最省时等赚钱的问题。我们不要总是抱怨业务难做,资源缺乏,工资低,任怨不任劳,无用。 7、具有积极乐观的心态,懂得体会工作给自己带来的美丽和快乐:在遇到红灯等待时,他将两肩自然下垂,边放松疲惫的身体,边行赏漂亮的建筑、宜人的绿化、美丽的行人,不像一般人,总是唉声叹气,死盯着前面的破车轮,而是用快乐的心态去欣赏和感受周边的风景。 8、学习会使不聪明的人聪明,会使聪明的人更聪明。坚持学习,不断完善自我,提升个人魅力,才能更好地发展业务。 米老鼠
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