路桥工程有限公司质量手册

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1、《质量手册》版次/修订状态：Ⅰ/0页码：28/35******路桥工程有限公司质量手册（QB/SC-2004）受控编号版次/修订状态Ⅰ/0编制审核审批年月日发布年月日实施目录《质量手册》版次/修订状态：Ⅰ/0页码：28/35内容页码封面……………………………………………………………………………1目录……………………………………………………………………………2《质量手册》发布令………………………………………………………………3管理者代表任命令………………………………………………………………3质量方针、质量目标批准令……………………………………………………………3本公司简介……

2、…………………………………………………………………40.1质量手册管理……………………………………………………………………50.2引用文件……………………………………………………………………50.3术语和定义…………………………………………………………………61范围和适用领域………………………………………………………………62质量方针、目标和承诺………………………………………………………………63组织结构、职责和权限………………………………………………………………64.质量管理体系总要求……………………………………………………………104.1总要求…………………………………

3、……………………………………104.2文件要求……………………………………………………………………105.管理职责………………………………………………………………………125.1管理承诺……………………………………………………………………125.2以顾客为关注焦点…………………………………………………………125.3质量方针……………………………………………………………………125.4策划………………………………………………………………………125.5职责、权限与沟通…………………………………………………………135.6管理评审……………………………………………………………

4、………146.资源管理……………………………………………………………………166.1资源提供…………………………………………………………………166.2人力资源…………………………………………………………………166.3基础设施…………………………………………………………………166.4工作环境…………………………………………………………………177.产品实现……………………………………………………………………187.1产品实现的策划………………………………………………………187.2与顾客有关的过程……………………………………………………187.3设计和开发…………………

5、…………………………………………197.4采购…………………………………………………………………197.5生产和服务的提供………………………………………………………217.6监视和测量装置的控制……………………………………………………238.测量、分析和改进………………………………………………………………258.1总则…………………………………………………………………………258.2测量和分析…………………………………………………………………258.2.1顾客满意…………………………………………………………………258.2.2内部审核……………………………………………………

6、……………258.2.3过程的监视和测量………………………………………………………268.2.4产品的监视和测量………………………………………………………268.3不合格品控制………………………………………………………………268.4数据分析…………………………………………………………………278.5改进………………………………………………………………………278.5.1持续改进…………………………………………………………………278.5.2纠正措施…………………………………………………………………278.5.3预防措施…………………………………………………………………28

7、附录1公司质量管理体系职能分配表………………………………………29附录2《质量手册》《程序文件》清单………………………………………30附录3内部沟通图……………………………………………………………31附录4与顾客沟通图…………………………………………………………31《质量手册》版次/修订状态：Ⅰ/0页码：28/35附录5公司质量管理体系组织机构图………………………………………32附录6公司项目部、施工队质量管理体系图………………………………33附录7产品实现过程流程图…………………………………………………34附录8