《邮政储汇业务员》职业技能鉴定规范.docx

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1、《邮政储汇业务员》职业技能鉴定规范石家庄2013年09月表1考核项目和鉴定分值表鉴定分值序号考核项目五级四级三级二级一级1微机录入202010——2手工点钞151515——3凭条录入151515——4处理储蓄业务353530——5处理电子汇兑业务151510——6处理储汇业务———20157息费运算———15108运算机操作———10159业务英语———101010模拟授课———252511疑难咨询题解答——202025合计100100100100100表2五级技能鉴定规范序号考核时限质量要求评分标准工件制作要求鉴定考核内容备注项目分值按照屏幕1.输入文字和字符正确;在

2、规定时限内按质量要求1.设备及环境按照装有邮显示,任2.在规定时限内完成,完成,该项目得满分,具体装有邮政专用汉字录入系统的微机1台。政专用汉字选一种输不承诺超时。扣分要求如下:2.模拟考件录入系统给入法在指1.每错、漏输入一个文字给出的内容:地址占30%,单位名称占20%,姓氏、10出的“实际得一微机和字符,扣0.25分;难认字占40%,数字、字母占10%,且随机打乱。定的对应分钟20分录入2.未完成输入的文字和字3.用品用具分”分值,依位置输入据“鉴定分文字和字符,按错误处理;考生自备蓝色或黑色签字笔(圆珠笔、钢笔)。值”折算出该符400个。3.未在指定位置输入的文

3、项测试分数。字和字符,按错误处理。自选单指1.使用规范的单指单张在规定时限内按质量要求1.模拟考件单张点钞点钞法,按规定流程进行完成,该项目得满分,具体预备500张以上钞券,并将钞券整齐放成一叠。法对给定操作;扣分要求如下:2、用品用具的钞券按2.准确点数5把钞券;1.未使用单指单张点钞法(1)点钞机、蘸水盒、红色印台、直尺各1个,以下流程3.将点数的百张钞券进或未按规定流程进行操作扎钞条若干;完成5把行规范捆扎,要求平、齐、(抓把、点数、捆扎),扣(2)记时器1块;(每把5紧:15分;(3)考生自备名章、蓝色或黑色签字笔(圆珠笔、二手工(1)扎把不平:钞券整2.点数不

4、准确(含未完成),钢笔)。15分100张)操分钟点钞把显现弯曲,无法贴合于每把扣3分;作:1.抓把;桌面;3.钞券点数准确,但显现2.点数;(2)扎把不齐:任一张以下情形的,扣分如下:3.捆扎;钞券露头5毫米及以上(1)未捆扎,每把扣1.54.盖章。或整体成梯形,上下错位分(未捆扎不重复扣名章明显;分);(3)扎把不紧:提起钞(2)捆扎不合规格(不平、券把的任意一张,该张钞不齐、不紧),每把扣1分;券滑出超过1厘米。(3)除补盖正确外,名章4.在扎钞条侧腰处(一漏盖、盖错位置或不清晰、侧)加盖名章,确保完整、不完整,每把扣0.5分。清晰(名章边缘完整,文4.每把最多扣3

5、分。字可辨认),不得漏盖;承诺在另一侧补盖一次,原加盖名章须划销;承诺集中加盖名章;5.在规定时限内完成,不承诺超时。按序分组1.按凭条组别、序号顺在规定时限内按质量要求1.设备及环境录入5组序依次准确录入各组20完成,该项目得满分,具体带有标准键盘的微机一台。(每组20个数据。扣分要求如下:2.模拟考件张)凭条2.在规定时限内完成,1.错、漏录入数据,每组(1)给出的凭条数据,每个数据最多不超过10上的金额5不承诺超时。扣3分;位(包括小数点),且凭条上必须标注组别及序号;三凭条2.未完成录入的数据,按(2)凭条共5组,每组20张;15分数据。分钟录入错误处理。(3)

6、每组凭条数据小数点前三位的占20%,前四位的占30%,前五位的占30%,前六位的占20%;且小数位(角分位)不为零的数据许多于30%。3.用品用具考生自备蓝色或黑色签字笔(圆珠笔、钢笔)。按照给出1.逐笔进行系统处理,在规定时限内按质量要求1.设备及环境1.考核前考的试题内不得集中加盖章戳;完成,该项目得满分,具体(1)中国邮政储蓄统一版本系统环境,包括终端、生预备内容处理152.准确录入交易的给定扣分要求如下:刷卡器、密码键盘、打印机;包含:四容,在储储蓄分钟信息;1.集中加盖章戳,扣10分;(2)桌式操作台席(含椅子)1套,在操作台席35分蓄系统中(1)登录系业务3

7、.系统无需打印单据的,2.漏处理或未完成处理的上明示网点机构号、柜员号[含一般柜员1个,综统,完成柜员逐笔处理储蓄业务用A4纸屏打或按规定方业务,每笔扣3.5分;需屏合柜员1个,支行(局)长1个]及相应密码、所签到;10笔(无式打印,其他交易按照系打的交易,若未提交直截了使用的对应尾箱。(2)查询存需审单、统提示打印相应单据;承当打印的,按未完成处理;2.模拟考件单、存折最小点收点付诺补打,原单据须划销;3.错误录入户名、金额、制作纸质试卷,具体要求如下:凭证印刷号。现金,不实际工作中多联打印的存期、业务种类、业务类别、(1)试卷1份,内

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