礼仪测试题上课讲义.doc

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1、精品好文档，推荐学习交流1.礼品时的哪项礼仪规范是正确的A.接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌B.接受礼品前应推辞再三才能接受C.一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受D.在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度答案：C2.网络交流应注意哪些方面的礼仪?(多选题)A.不要随意散发无法判定的信息B.不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为C.不要有妨碍其他网络系统的行为D.不要盗用他人的ID与密码答案：ABCD3.下面关于舞会的礼仪哪些是正确的？（多选题）A.无论是男士还是女士，当其一人单独

2、在远离人群的地方时，不宜前去打扰B.如果自带舞伴，可以拒绝其他人的邀请C.在正常的情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞D.一般情况下，被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请，若要拒绝应表示歉意以求对方谅解答案：ACD4.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?A.再要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听电话B.在医院就诊室里等候医生接诊时，可以使用移动通讯工具C.在餐厅就餐时，尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊D.交通不拥挤的情况下，驾驶汽车时可以接听电话答案：C5.到医院探望病人时应注意哪些礼节？（多选）A．探视传染性疾病的病人，为安慰病人心理可以适

3、当接触病人的衣物B．与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人C．探望特殊病人，不宜选择对其病情有碍的礼品D.探望病人时间不宜过长，以10分钟左右为宜答案：BCD6.在正式场合下，握手怎样时错误的？A．女士不能带着配礼服的薄纱手套与人握手B．握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状C．为表示热情可以有双手握住对方的单手D．给人握手时不能握住上下左右抖个不停答案：C7.、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？A．忌谈论个人薪水B.忌办公场所乱贴乱画C．不互相诉苦埋怨D.到办公室后应及时化妆打扮答案：D7.小型会议排列的礼仪要求有哪些？（多选）A.面讲究

4、面门为上，面对房间正门的位置一半被视为上座仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢6精品好文档，推荐学习交流A.讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者B.讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自由择坐C.小型会议主席不可以坐在前排中央的位置答案：ABC2.签字仪式的座次安排原则是什么？（多选）A．双方签字者面门而坐，宾左，主右B．双边仪式参加者列队站于签字者之后，中央高于两侧，右侧高于左侧C．双方签字人员面对房间正门，站在右侧为客方D．多变签字仪式时签字桌面门横放，人多可设多方答案：BC3.关于大型会议的座次安排原则哪项是正

5、确的？A．主持人不可以坐在前排正中B．发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方C．主席台的位置讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则D．大型会议只需考虑主席台的位置答案：B4.办公室电话的使用上哪项是不符合礼仪要求的A.一般要有打电话者挂断电话，在于女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去打招呼C.听话时间掌握“3分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟D.接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，在告诉对方要找的人不在答案：D12、关于参加宴会时哪些问题是错误的（多选）A使用汤匙时应同时将筷子交

6、换到左手拿住B需要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上C在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，不宜议论菜肴的优劣D不宜当中剔牙，更不可用指甲剔牙答案：AB13、换名片时应注意哪些礼仪？A接过他人名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声B若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方C接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片D向多人递送名片。一定要按由尊而卑的顺序依次递送答案：B14、同事之间相处应注意什么礼仪？（多选）A平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，昼做到相互包容和体谅，防止心照不宣B自己出现失误应主

7、动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明C经济往来上，向同事借钱应迅速归还，可以不打借条D不在背后议论同事，不说不利于团结的话，不损害他人的名誉仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢6精品好文档，推荐学习交流答案：AD15、关于食用西餐主菜的礼仪有哪些（多选）A牛肉的生熟程度分为：rare、medium、medium、welldone四种B放有柠檬片的洗指碗中的水是不可以喝的C吃炸虾的手抓住留有壳的尾巴，把虾身浸过调味品后吃，虾壳放在盘子一边D吃龙虾时用手剥开虾壳后直接将虾肉送入嘴中答案：ABC16、在小型会议上没有过多往

8、的人打招呼应保持什么距离A45cm以内B45-120cm以内C120-360cm以内D大于360cmC17、在图书馆除了保持安静外还应遵