2013年系统集成项目管理工程师模拟题(三).doc

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1、第1题　　随着计算机和网络技术的发展，企业与客户之间的交互模式包括顾客的购买方式和企业的销售模式，发生着日新月异的变化，CRM系统就是在这样的环境下产生了，一个合格的CRM系统至少应包括相应的基本功能模块，下列哪一项（1）不属于CRM的功能模块？　　（1）A、自动化销售   B、自动化统计  C、自动化市场营销  D、自动化客户服务　　参考答案：（1）B　　试题分析：　　可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版；1.3.3章节　　CRM系统至少需要包括以下三个基本功能模块：　　自动化销售　　自动化市场营销　　自动化

2、客户服务　　第2题　　IT服务管理是一种以流程为导向、以客户为中心的方法，它通过整合IT服务与组织业务，提高组织在IT服务提供和服务支持方面的能力及其水平。下列哪项（2）不属于IT服务管理的价值？　　（2）A、商业价值 B、财务价值  C、创新价值 D、经济价值　　参考答案：（2）D　　试题分析：　　可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版；2.4.1章节　　《IT服务管理实施规划》将这些价值归纳为商业价值、财务价值、创新价值和内部价值、员工利益　　第3题　　计算机系统集成资质认证工作根据认证和审批分离的原则，按照

3、先由（3）认证，再由信息产业主管部门审批的工作程序进行。　　（3）A、主管部门    B、认证机构   C、当地省、市信息产业局（厅）    D、国家发改委　　参考答案：（3）B　　试题分析：　　可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版；2.2.2章节　　计算机系统集成资质认证工作根据认证和审批分离的原则，按照先由认证机构认证，再由信息产业主管部门审批的工作程序进行。　　第4题　　在进行计算机系统集成资质评定时，需要对申请单位提交的申请资料进行审查，下列哪项（4）不属于检查的内容？　　（4）A、所提供的盗料是否齐全

4、　　B、所提供的资料是否符合相关格式要求　　C、与所申请的资质等级对照，检查所提供的资料有无明显不符合要求之处　　D、提交的经济报表是否正确　　参考答案：（4）D　　试题分析：　　评审申请的受理和资料审查。评审机构在受理申请时，主要检查如下内容。　　l 所提供的盗料是否齐全。　　l 所提供的资料是否符合相关格式要求。　　l 与所申请的资质等级对照，检查所提供的资料有无明显不符合要求之处。　　第5题　　（5）的特点对用户的需求是动态响应的、逐步纳入，系统分析、设计与实现相互之间并无明显的界限，也没有明确的分工。　　（5）A、原型法 

5、    B、面向对象方法  C、结构化方法   D、RUP　　参考答案：（5）A　　试题分析：　　可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版；3.2.2章节　　原型法的特点对用户的需求是动态响应的、逐步纳入，系统分析、设计与实现都是随着一人工作模型的不断修改而同时完成的，相互之间并无明显的界限，也没有明确的分工。系统开发计划就是一个反复修改的过程。　　第6题　　面向对象的基本概念有：对象、类、抽象、封装等，下列选项中哪一个不是对象应包含的三个基本要素之一（6）　　（6）A.对象行为     B.对象状态 C.对象标识

6、      D.对象语言　　参考答案：（6）D　　试题分析：　　可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版；3.4.1章节　　对象是由数据及其操作所构成的封装体，是系统中用来描述客观事物的一个封装，是构成系统的基本单痊，采用计算机语言描述，对象是由一组属性和对这组属性进行操作的一组服务构成。　　对象包含三个基本要素，分别是对象标识、对象状态和对象行为。　　第7题　　在统一建模语言（UML）中，（7）用于描述系统与外部系统及用户之间的交互。　　（7）A.类图          B.用例图      C.对象图     

7、 D.协作图　　参考答案：（7）B　　试题分析：　　在统一建模语言（UML）中，用例图用于描述系统与外部系统及用户之间的交互。　　UML的图可参见教程3.4.2章节　　第8题　　小王在公司局域网中用Delphi编写了客户端应用程序，其后台数据库使用MSNT4+SQLServer,应用程序通过ODBC连接到后台数据库。此处ODBC是（8）。　　（8）A.中间件    B.WEBService    C.COM构件    D.WEB容　　参考答案：（8）A　　试题分析：　　数据库访问中间件通过一个抽象层访问数据库，从而允许使用相同或相

8、似的代码访问不同的数据库资源。典型的技术如Windows平台的ODBC和Java平台的JDBC等。　　第9题　　与客户机/服务器（Client/Server,C/S）架构相比，浏览器/服务器（Browser/Server,B/S）架构的最大优点是（