人文关怀在高压氧科的实践和体会-论文.pdf

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1、472世界最新医学信息文摘2013年第13卷第l9期·护理·人文关怀在古同氧科的实践和体会钟运露(广西医科大学第七附属医院，广西梧州543001)关键词：人文关怀；高压氧科；实践体会中图分类号：R473文献标识码：BDOI：10．3969／j．issn．1671．3141．2013．19．382O引言人为本的思想。真诚地关心和爱护患者在护理领域中，人文关怀体现为人文护理，是护理的核1．3．1预防耳痛，入舱前让患者准备陈皮、口香糖等心概念和中心任务⋯。人文护理的内涵是；护理工作以人为零食升压时食用，以增加唾液分泌，利于吞咽。吞咽困难本，尊重患者、关心患者。我科自2012年起将人文关怀理

2、的患者则左有摆动下颌以利开张咽鼓管，预防耳痛。另外念运用于护理实践中，取得满意的效果，现报告如下。操舱者要掌握“准”、“匀”这两点，切忌骤快骤慢，使患1人文关怀的实践者难以应适。1．3．2预防腹胀，减轻憋尿、便意不适，指导患者入1．1开展优质的服务舱前排空大小便，少食产气食物，以免减压时因胃肠道气良好的服务态度和行为是提高护理质量，为患者提供人体膨胀，而腹部不适或产生便意。留置尿管者，稳压、减文关怀的关键】。患者来到高压氧科，我们主动上前迎接，压阶段打开尿管夹，保持引流通畅；充盈性尿失禁或尿频进行自我介绍，缩短护患距离，同时介绍高压氧室的环境、者高压氧治疗安排在输液前，必要时让患者带

3、便器人舱。舱内的设施，让患者尽快熟悉环境，积极配合治疗。想患1．3．3寻求家庭、社会支持，遇经济贫困而急需高压者所想，设立便民措施如提供免费电话、方便伞、温开水等，氧治疗(如一氧化碳中毒)患者，向院领导反映，实行先并为行动不便者提供轮椅。治疗后交费，并与家庭、单位沟通，让他们给患者提供精1．2促进心理舒适氧舱特殊罕见，治疗时与外界隔绝，可导致患者产生神支持和经济帮助，使患者能及时进行高压氧治疗，促进紧张、恐惧心理；治疗过程加、减压的气流声，让首次治康复。疗的患者认为是氧舱故障而惶恐不安】，引起心理应激反1．4提高护理专业技术水平应，舒适的程度逐步下降，直到最后舒适被不舒适所替代在护患

4、关系中，技术关系是非技术关系的基础l5I，因此，】我们以“安全第一，质量第一”为目标，严格进行高压氧。为减轻患者的心理不适，治疗前向患者介绍高压氧治疗方法、治疗中的配合，必要时带患者参观氧舱环境，观看治专科培训，包括：护理常规、操作流程、各种应急预案等疗的过程，让他们对高压氧治疗有直观的认识。入舱前评进行培训、考核、再培训，做到人人过关，不断提高操作估患者的心理，了解其心理反应，情绪紧张者进行心理疏导，技术水平及应急能力，提高护理质量。给予恰当的解释，并告诉患者护士可随时与舱内联系，通2开展“人文关怀"1年后的效果调查过视频能观察舱内的一切，紧急情况一F2分钟可减压舱，开展活动1年后

5、随机对高压氧治疗1周以上的患者发放让患者觉得高压氧治疗安全可靠，消除恐惧感。首次治疗“对护士满意度调查表”290份，收回有效问卷290份，调者安排与有高压氧治疗经验患者一起，鼓励他们互相交流查表设10个问题，包括服务态度、技术水平、沟通能力、传授经验。治疗过程播放轻松的音乐，分散患者的注意力、安全教育等4方面，按满意度分为好、一般、差3档，与缓解恐惧紧张情绪，从而使患者达到心理舒适。活动前同样方法调查的290份护士满意度调查表进行对比，1．3树立以人为本的思想我们在护理活动中树立以差异具有统计学意义(见表1)。表1人文关怀实施前后患者对护士满意度对比3体会封，这充分体现了患者对我科护

6、理工作的信任和肯定。3．1患者对护理工作的满意度是护理质量的重要指标3．3现代护理宗旨是一切以患者为中心，全方位为患者人文关怀实施后，患者满意度明显提高，使护理质量的服务，要求护理工作的范围、内容不断扩大，方法也要提高有了保障。从表1可见实施人文关怀后患者对护士的服有所改变务态度、沟通能力、技术水平、安全教育满意度均显著提高。患者的身心有不同程度的障碍，他们需要人们的尊重和3．2将人文关怀的理念运用于护理实践中，对护理工作理解，更需要人们的帮助和关爱，人文护理要求护士将所获的关注与感受十分深刻得的知识内化后，能够自觉地给予患者情感的付出，用爱心、通过强化人文关怀理念和措施，患者的人格

7、和权利得到耐心为患者提供全方立的服务，使他们能积极配合治疗促了更多尊重，高压氧治疗患者对护理工作的满意度大幅度进早日康复。提高，我科近年来无投诉电话，无护理纠纷，收到表扬信5(下转第474页)474世界最新医学信息文摘2013年第l3卷第19期·护理·糖尿病患者的心理分析与护理李桂芹(内蒙古赤峰市第二医院，内蒙古赤峰024000)关键词：糖尿病；心理分析；护理中图分类号：11473．5文献标识码：BDOI：10．3969／j．issn．1671。3141．