公司绩效管理制度.pdf

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1、精品文档上海市XXXX有限(责任)公司绩效管理制度1.目的和适用范围1.1目的:规范绩效管理的管理结构、实施程序和要求,达到绩效改进。1.2适用范围:本制度适用于公司全体员工,不同工种根据工作需要和管理周期的需要,可以制订针对性的绩效考核。2.绩效管理综述2.1绩效管理的宗旨2.1.1.绩效管理的宗旨是持续不断地提升、改进组织和员工的工作绩效,有效贯彻落实经营政策和各项管理制度,正确评价和激励员工,确保早日实现公司经营目标。2.1.2.本绩效管理制度包括六个方面:设置绩效指标、确定绩效目标、实施绩效考核、进行绩效沟通、分析绩效结果、应用绩效结果。2.2绩效管理的主要思想2.2.1.绩效管理通

2、过设置绩效指标和目标、进行绩效过程管理、绩效评估及反馈等步骤来完成,其重点体现在绩效指标目标的设置和考核上。2.2.2.绩效可以分为以年为长周期的绩效和以月、周为短周期的绩效两个部分,它们侧重点不同;长周期绩效关注年度经营结果,短周期绩效更关注形成长周期绩效结果的过程。2.2.3.年度目标和年度考核以上级下达的经营指标为指导内容;月度、周目标考核以当月的工作任务为主要内容,它可以分为两个部分;一部分是主要绩效,指当月、周最重要的和需要促进的工作内容;另一部分是基础绩效,是除主要绩效以外的所有要求;主要绩效重点管理,基础绩效范围管理。2.2.4.全面提升所有部分的绩效是不现实的,要“日常工作抓

3、规范,巩固基础抓提高,重点工作抓亮点”;因此采用主基二元法,“突出主要绩效,稳定基础绩效”,是一个有效的途径。2.3绩效管理的管理职责绩效管理的责任者是公司总经理、绩效会、绩效组、人力资源部和各级干部。1欢迎下载。精品文档2.3.1.公司总经理负责将绩效管理体系落实于日常经营管理工作,培养和落实以业绩为导向的企业文化。2.3.2.绩效会是专门分析评估绩效的公司办公会议组织,由绩效组主持,主要职责是审批与确定公司的绩效管理体系、讨论和确定公司及各业务口目标、讨论和确定高层和各部门的绩效表,讨论和确定高中层的绩效成绩。2.3.3.绩效组是为绩效会服务的会下组织,由公司高层和若干员工组成,总经理负

4、责;绩效组组织分解公司目标,组织建立绩效指标(PI)库和基础绩效指标(FPI)库,监控和调查公司运营过程中各个部分的绩效状况,跟踪收集、分析绩效指标的数据,协调各部门的运作,确保实现公司年度目标。2.3.4.绩效组提出绩效管理体系的设计意见,监控体系运作,核算绩效报酬,管理绩效档案,将绩效成绩应用于人力资源的开发和管理。2.3.5.各级干部负责在管辖责任范围内具体实施绩效管理工作,包括对下属员工进行绩效考核。3.绩效考核结构3.1主要绩效主要绩效反映考核主体当期重要的和需要促进的工作,将其按百分制制订细致的评分规则即为主要绩效指标PPI;主要绩效指标PPI一般不超过5个;主要绩效成绩越高越好

5、。3.2基础绩效基础绩效是主要绩效以外的部分,反映剩余的全面工作;基础绩效以红黄绿区表示;绩效表现适当,列为黄区,零分;绩效表现较差,应该制止,要扣分;绩效表现较好,应鼓励,要加分;基础绩效指标FPI的分值一般为1~2分左右。3.3主基二元法主基二元法考核所有工作要求,包括长短期、内外界、各层次、主客观等要求的绩效;它将全部绩效分为主要绩效和基础绩效两部分;主要绩效重点考核,促其有突破性进展;基础绩效范围管理,促其全面稳定;主基二元法适用于周、月、季、年等各种周期的考核;根据需要,实际考核时可只取主要绩效考核或只取基础绩效考核。主基二元法考核表,见附表JTBZ/M-12-02-03。3.4团

6、队绩效与个人绩效团队绩效是个人绩效的基础和主要构成部分,个人绩效成绩只是将个人负责工作2欢迎下载。精品文档的工作绩效成绩迭加在团队的绩效成绩之上。4.绩效考核实施4.1绩效指标库修订4.1.1.年度工作开始前,绩效会审视公司的发展战略,组织检查常用的衡量指标和与工作要求相当的基础绩效指标,进行修订,制作绩效指标(PI)、基础绩效指标(FPI)库,见附表JTBZ/M-12-02-01、附表JTBZ/M-12-02-02。4.2年度目标和年度考核4.2.1.每年初,根据集团下达的年度经营目标、工作任务,绩效组组织公司高中层干部,制订公司高层及各部门的年度计划和年度考核表。见附表JTBZ/M-11

7、-05-03。4.3部门负责人月度绩效考核4.3.1.每月28-30日(节假日等特殊情况,公司另行规定除外),部门负责人向上级领导递交自评后的上月绩效表,以及包括评分标准的下月绩效表,经上级领导审定后交绩效组。每推迟一日递交绩效组,扣部门负责人1分;未经领导签字(除领导特意要求无须签字)递交绩效组视为无效,按迟交方式处罚。4.3.2.每月30日-下月1日,绩效组审查各部门上月度绩效表(自评)和下月度绩效表(目

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