客服部产品培训.ppt

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3、平台常见问题售前服务绿金所系列产品产品名称绿金所系列理财产品融资主体沁川(北京)健康科技有限公司(以下简称“沁川科技”)项目背景2013年,我国城市化率51.3%,城镇人口达到7.1亿。建筑面积的大量增长,整体带动家具、门窗、地板消费,促进纤维板市场发展。巨大的市场需求量,原材料木头的紧缺,导致板材价格居高不下……竹柳种植规划当前在山东省微山湖地区已种植竹柳5万亩,育苗面积10万亩2015年计划种植30万亩2016年计划种植50万亩2024年前累计种植1000万亩项目优势国家立项该项目是由国家竹柳专项管

4、理委员会立项,中国治理荒漠化基金会全程跟踪监督,同时也得到了当地政府的大力支持,山东省也以此项目为背景申报绿色城市,此项目将在全国32省市建立服务中心联络处,市场前景广阔。竹柳本身优势(1)竹柳可制造市场需要量大的胶合板,还是刨花板、纤维板、纸浆工业的重要原料。(2)竹柳的具有许多优秀特性,经济效益高,资本回收期短。密植性:竹柳的密植性强,大中径材110—220株/亩;小径材800—1500株/亩。习惯性:耐盐碱、耐水淹(水淹两个月仍能正常成长),湖泊滩涂、盐碱地都可栽植,扩展了造林地域、进步了土地利用

5、率、降低了造林成本。可行性(1)种植成品工业市场前景广阔,已与收购企业签署订购合同。(2)专业高效的运作团队,有成功经验及相关机构授权。(3)合作方式较为直接,几乎不涉及中间环节,效率比较高。资质成熟融资主体就该项目与各相关机构的合作都已确定,竹林种植合作协议、保证协议书、土地承包协议书、公司营业执照、林权证、收购合同等全都具备。融资额度【1000万】年化收益率投资人的年化收益率为【10%-18%】资金用途种植竹柳(购买树苗、肥料、设备,田间管理费用,土地使用租金,种收人工费等等)安全保障措施四级审批:

6、银行、第三方支付、工商管理局、保险公司双重技术安全保障:阿里云计算、双乾支付多层垫付:网络平台保证金、沁川科技、林权证贷款、产品收购款四重风控:北京华夏顺兴投资担保有限公司提供担保林权抵押沁川科技承诺到期回购上市公司太阳纸业(股票代码002078)收购国有农业专项保险机构投保还款来源产品收购款——上市公司太阳纸业(股票代码002078)收购所有竹柳成品,平台保证金——华美汇达P2P平台将每次客户年化投资额度的10%沉淀于平台账户中不提取,仅作为补充客户到期资金的提取和利息保障,沁川健康科技有限公司——自

7、有资产约5万亩竹柳,价值6.85亿林权证贷款——当地银行给予林权使用权证贷款,5万亩土地使用价值估值5千万农业保险公司投保理赔——目前5万亩的理赔规模约2倍,约13.7亿产品风控风控详解监管:中国治理荒漠化基金会2.国家工信部3.中国银监会上市公司太阳纸业(股票代码002078)收购国有农业专项保险机构投保林权证担保华美高科负无限连带责任并承诺到期回购审批:银行、第三方支付、工商管理局、保险公司技术安全:阿里云计算、双乾支付多层垫付:平台保证金、林权证贷款、产品销售款常见问题平台本身公司了解网站具体操作

8、流程其他相关三方支付操作以及其他问题银行充值、日常限额问题专业知识平台产品细节咨询金融理财相关专业问题问题解答操作类会员流程问题:注册、密码管理、实名认证会员服务问题:个人账户管理、充值、投资、推荐管理支付操作问题:三方支付操作、银行支付、提现咨询类产品安全问题:本金安全、收益安全风险控制问题:企业资质、还款保障、项目前景信任问题:企业发展规划、公司是否透明、项目发展前景是否属实售后服务电话回访利于客户喜讯开场明确沟通目的以优质服务为中心收

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