机票预定系统需求分析.doc

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1、机票预定系统需求分析机票预定系统需求分析1引言在现今的社会是一个讲究效率和快节奏的社会，人们有很强的时间观念，如果仍使用手工操作或使用相当繁琐的软件，既浪费了人力，又浪费了物力，效率无法提高，为此开发机栗预定系统软件，能够适应现今社会并提高生产效率。该系统软件非常容易被接受，他具有简单易学性，便于管理等功能。1.1编写1=1的机票预定系统的总日标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界血的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计

2、算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。总之，这个系统要求能够实现实时，高效，便捷，完善，安全性好等特点。1.2项目背景随着补会发展的不断进步,民航事业的壮大,人们消费水平的提高，乘坐民航的消费者也越來越多，机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行，并且变得越来越重要。而原有的系统随若航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高，已经变得无法满足需求。原有的系统不仅效率比较低下，而且在安全性、准确性等方面有很多不足。为了实现航空公司以及旅游行业的现代化管理，进一步提高丁作效率，方便旅客，需要开发一个机栗预订系统

3、。该系统需要具有完整的存储，查询，核对，打印机栗的功能。在这个系统屮，旅客或T作人员在网上或旅行社的机票预售代理点，通过计算机系统杳询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一•天凭取栗通知和账单交款取票，系统校对无误即印机票给旅客。1.3参考资料1.《软件工程导论》，张海藩，清华人学出版社2.《实用软件工程》，郑人杰等，清华人学岀版社2任务概述2.1机票预定系统的功能要求机栗预定系统的总日标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具育开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具

4、育良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销伟信息。根据可行性研究的结果和客户的要求，分析现有情况及问题，采用Client/Server结构，将机票预定系统划分为两个子系统：客户端子系统，服务器端子系统。下血分析各个子系统的功能需求：1.客户端子系统：在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分：[1]旅客信息的输入和统计旅行社把旅客要求订票的信息由专人负责输入。这部分功能是客户端子系统的基本部分，这个功能是以后齐个部分的基础。系统要求做到即能够从其它子系统屮

5、共享一部分信息，又有方便的操作界血T手工输入旅客信息。这部分要求对输入的数据进行简单的统计，供航空公司进行查询和宏观调控。[2]旅客信息的存储：将旅客的信息存储到旅行社的客户端系统屮，以备以后的取票确认以及查询。[3]机票信息的传递及接收：将旅客所须的机票信息由旅行社客门端由网络传到航空公司的服务器上，并且接受航空公司返冋的航班信息，然后存储起来。[4]取票通知及帐单的生成和打印：把C存储的从航空公司返冋的航班机票信息打印岀來，并且生成帐单打印岀来一起交给旅客。卬出机票给匕经订票的旅客：根据旅客的取票通知及帐单，经过确认无误后，接受旅客

6、的付款后把机票印出來交给旅客。[5]机栗销售情况的核算这一功能是在上一功能的基础上，对机票销售额进行单项核算，得到该旅行社的销售情况并把核算结果作为企业报表输出。2.服务器端的功能要求：通过计算机网络将客户端与服务器的数据库相连，将从客户端得到的信息进行处理，实现航班杳询，机栗生成，销售统计，综合信息杳询等子系统。以计算机成木核算为屮心，实现销售业务的计算机H动化，为航空公呵降低成木、提高销售额、经营决策提供及时精确的依据。在服务器端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分:[1]接收由旅行补客户端发冋的所需机票信息：通过网络接收机票信息

7、并存入到服务器的数据库中。[2]生成航班信息：根据所需机票信息（时间，地点），在数据库屮杳询并得到正确的航班的信息（价格，吋间，等级），分配所需的机票数并在数据库屮做出匕售出的标记。[3]传递航班信息到客户端（旅行社）:把得到的航班信息通过网络传递到旅行社。[4]接收旅行社的反馈信息：对旅行社的反馈信息进行分析，把已经售出的机票进行统计，对被旅客所退掉的机票要进行数据库的恢复。[5]卬出机票给已经订票的旅客：根据旅客的取票通知及帐单，经过确认无误后，接受旅客的付款后把机票印出来交给旅客。[6]销售额的分析和管理这一步骤的功能要求包括对销

8、售的机票进行分析，这一工作是在前面的基础上以计算机为T具，对机票预定系统的功能和目标进行扩充。它以财务管理学为理论基础，以辅助决策为日标，以机票销售数据为屮心，广泛采用统计学、运筹学的分析方法，对销售信息进