开设专家门 解除疑难杂症.doc

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1、开设“专家门诊”解除“疑难杂症”小榄镇永宁社区党代表工作室于2010年9月正式启用，在社区党委的高度重视下，社区党代表工作室充分发挥“知党情、听民意、促和谐”作用，进一步密切党组织与群众的联系。永宁社区党代表工作室严格按照市党代表工作室的要求规范建设，建立并完善各项制度，配备兼职联络员，做好工作室的日常管理服务工作。依托党代表工作室这一平台，社区党委根据社区实际情况，对党代表工作室的日常管理统筹作出安排，并在社区月刊及各小区提前公布，组织开展党代表接待日、党代表走访党员群众、党代表履职交流、党代表走访调研、党

2、代表下小区接待等接待活动，倾听收集基层群众关心的热点、难点问题和有关困难、诉求以及对有关工作的意见建议，进一步密切党代表与党员、群众的联系，成为了解民意、解决民忧的重要平台，成为党群干群的“连心桥”。工作室实行党代表轮流驻室的制度，根据接日程安排表，党代表扎实做好群众工作，积极回答和办理党员群众反映的有关情况和问题，可以当场解释的当场解释，不能当场解决的提出办理建议转交有关部门解决并及时回复。同时，社区“两委”领导还经常深入居民小区开展接访下访活动，更加积极主动倾听群众的呼声，做到“问政于民、问计于民、问需于

3、民”，拉近与群众的距离；党代表定期到居民家中、企业中走访党员、群众、企业员工，收集他们的意见和建议，反映群众所需。党代表、社区“两委”干部依托党代表工作室定期接访和不定期深入居民小区接访下访，及时为群众解除工作生活中遇到的“疑难杂症”，受到了群众的普遍赞同，有的居民将这种做法亲切的称之为“专家门诊”。小榄镇委组织人事办公室2013年3月18日