SPC统计技术制程管制之应用.doc

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1、統計技術製程管制之應用1.市場分析2.產品設計3.相依性規格、壽命及耐用性預測4.製程管制及製程能力研究5.製程改善新建版2001.01.14SPC－181.安全評估／風險分析2.驗收抽樣3.數據分析，績效評估及不良分析SPC使用之統計技術1.柏拉圖（決定管制重點）2.統計檢定3.管制圖4.抽樣計劃新建版2001.01.14SPC－181.變異數分析／迴歸分析新建版2001.01.14SPC－18製程管制系統製程中對策績效報告成品改善製程中對策人員設備材教方法環境成品新建版2001.01.14SPC－18製程管制系統1.製程：製程乃指人員、設備、材料、

2、方法及環境的輸入，經由一定的整理程序而得到輸出的結果，一般稱之成品。成品經觀察、量測或測試可衡量其績效。SPC所管制的製程必須符合連續性原則。2.績效報告：從衡量成品得到有關製程績效的資料，由此提供製程的管制對策或改善成品。3.製程中對策：是防患於未然的一種措施，用以預防製造出不合規格的成品。4.成品改善：對已經製造出來的不良品加以選別，進行全數檢查並修理或報廢。新建版2001.01.14SPC－18常態分配μ±Kσ在內之或然率在外之或然率μ±0.67σ50.00%50.00%μ±1σ68.26%31.74%μ±1.96σ95.00%5.00%μ±2σ

3、95.45%4.55%μ±2.58σ99.00%1.00%μ±3σ99.73%0.27%新建版2001.01.14SPC－18常態分配新建版2001.01.14SPC－18管制界限的構成新建版2001.01.14SPC－18共同原因與特殊原因之變異¤共同原因：製程中變異因素是在統計的管制狀態下，其產品之特性有固定的分配。¤特殊原因：製程中變異因素不在統計的管制狀態下，其產品之特性沒有固定的分配。新建版2001.01.14SPC－18製程中只有共同原因的變異新建版2001.01.14SPC－18製程中有特殊原因的變異第一種錯誤與第二種錯誤(αrisk;β

4、risk)新建版2001.01.14SPC－18第一種錯誤與第二種錯誤(αrisk;βrisk)新建版2001.01.14SPC－18第一種錯誤與第二種錯誤(αrisk;βrisk)管制界限α值平均值移動β值1-β值±1σ31.74%±1σ97.72%2.28%±2σ4.56%±2σ84.13%15.87%±3σ0.27%±3σ50.00%50.00%±4σ%±4σ15.87%84.13%新建版2001.01.14SPC－18共同原因與特殊原因之對策1.特殊原因之對策（局部面）l通常會牽涉到消除產生變異的特殊原因l可以由製程人員直接加以改善l大約能夠解

5、決15%之製程上之問題2.共同原因之對策（系統面）l通常必須改善造成變異的共同問題l經常需要管理階層的努力與對策l大約85%的問題是屬於此類系統新建版2001.01.14SPC－18SPC導入流程建立可解決問題之系統確認關鍵製程及特性導入ＳＰＣ進行關鍵製程及特性之管制檢討製程能力符合規格程序持續進行製程改善計劃提報及執行製程改善計劃不足足夠新建版2001.01.14SPC－18決定管制項目決定管制標準決定抽樣方法選用管制圖的格式記入管制界限繪點、實施重新檢討管制圖管制圖判讀處置措施OKOKNG管制圖的應用新建版2001.01.14SPC－18管制圖的擇

6、計數值計量值n=1管制圖的選擇數據性質？樣本大小n=？數據係不良數或缺點數CL性質?n是否相等？單位大小是否相關n=？管制圖管制圖管制圖管制圖管制圖管制圖管制圖管制圖n≧2n=2~5n=3或5n≧10不是是不是是缺點數不良數新建版2001.01.14SPC－18–R管制圖（平均值與全距）1.公式：(1)管制圖CL=UCL=＋A2LCL=－A2(2)R管制圖CL=UCL=D4LCL=D32.實例：某工廠製造一批紫銅管，應用-R管制圖來控制其內徑，尺寸單位為m/m，利用下頁數據表之資料，求得其管制界限並繪圖。（n=5）新建版2001.01.14SPC－18

7、SPC－18－R管制圖用數據表製品名稱：紫銅管機械號碼：XXX品質特性：內徑操作者：XXX測定單位：m/m測定者：XXX製造場所：XXX抽樣期限：　自　年　月　日　至　年　月　日樣組測定值R樣組測定值RX1X2X3X4X5X1X2X3X4X51505049525150.4314534847525150.262475353455049.6815534849515250.653464549484947.4416465053515350.674504849495249.6417505249494949.835464850545049.681850495049

8、5149.826504952515451.2519524952535051.247474950