管理学模拟试卷.doc

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1、南京理工大学828《管理学原理》模拟试卷4一、选择题（5*3，）1、管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色（）A、人际关系方面B、信息传递方面C、决策制定方面D、组织管理方面2、下列对于组织的看法，你认为哪种正确？（）A、正式组织中不存在非正式组织；B、正式组织中也存在非正式组织；C、非正式组织中通常会传递小道消息，因此应尽量消除非正式组织；D、非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的。3、（）管理理论强调在管理中要根据组织所处的内外部环境随机应变。A、组织B、科学C、行为D、权变4、某家电企业的组织结构呈典型的金字塔状，越往上层（）A、其管理

2、难度与幅度都越小；B、其管理难度越小，而管理幅度则越大；C、其管理难度越大，而管理幅度则越小；D、其管理难度和幅度都越大。5、对于管理者来说，进行授权的直接原因在于：()A.使更多的人参与管理工作B.充分发挥骨干员工的积极性C.让管理者有时间做更重要的工作D.减少管理者自己的工作负担二、判断题（10*2，）1、企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。（）2、它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”规划，它就是预测。（）3、经常重复发生，按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。（）4、让管理人员依次分别

3、担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。（）5、组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。（）6、企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。（）7、程序是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。（）8、著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（）9、电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。（）10、有效的控制只能针对关键项目，

4、抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制，这就是控制的目标原则。（）三、简答题（5*7，）1、简述管理方格理论的基本内容2、简述强化的类型3、简述韦伯的官僚行政组织理论4、简述各种沟通方式5、简述直线职能制组织结构四、论述题（2*10，）1、什么是领导工作，在领导工作的实施过程中，不同的领导方式是否有效又是由哪些因素决定的？2、有人说“在管理活动中，只要把计划、组织、领导三项工作做好，控制的步骤是可有可无的”，你是怎么看待这种说法的？五、案例分析题（2*15，）案例1谁拥有权力王华明近来感到十分沮丧。一年半前，他获得某名牌大学工商管理硕士学位后，在毕业生人才交流

5、会上，凭着他满腹经伦和出众的口才，他力挫群芳，荣幸地成为某大公司的高级管理职员。由于其卓越的管理才华，一年后，他又被公司委以重任，出任该公司下属的一家面临困境的企业的厂长。当时，公司总经理及董事会希望王华明能重新整顿企业，使其扭亏为盈，并保证王华明拥有完成这些工作所需的权力。考虑到王华明年轻，且肩负重任，公司还为他配备了一名高级顾问严高工（原厂主管生产的副厂长），为其出谋划策。然而，在担任厂长半年后，王华明开始怀疑自己能否控制住局势。他向办公室高主任抱怨道：“在我执行厂管理改革方案时，我要各部门制定明确的工作职责、目标和工作程序，而严高工却认为，管理固然重要，但眼下第一

6、位的还是抓生产、开拓市场。更糟糕的是他原来手下的主管人员居然也持有类似的想法，结果这些经集体讨论的管理措施执行受阻。倒是那些生产方面的事情推行起来十分顺利。有时我感到在厂里发布的一些命令，就像石头扔进了水里，我只看见了波纹，随后，过不了多久，所有的事情又回到了发布命令以前的状态，什么都没改变。”1.王华明和严高工的权力各来源于何处？2.严高工在实际工作中行使的是什么权力？你认为，严高工作为顾问应行使什么样的职权？3.这家下属企业在管理中存在什么问题？如果你是公司总经理助理，请就案例中该企业存在的问题向总经理提出你的建议以改善现状？案例2欧阳健的领导风格蓝天技术开发公司由

7、于在一开始就瞄准成长的国际市场，在国内率先开发出某高技术含量的产品，其销售额得到了超常规的增长，公司的发展速度十分惊人。然而，在竞争对手如林的今天，该公司和许多高科技公司一样，也面临着来自国内外大公司的激烈竞争。当公司经济上出现了困境时，公司董事会聘请了一位新的常务经理欧阳健负责公司的全面工作。而原先的那个自由派风格的董事长仍然留任。欧阳健来自一家办事古板的老牌企业，他照章办事，十分古板，与蓝天技术开发公司的风格相去甚远。公司管理人员对他的态度是：看看这家伙能呆多久！看来，一场潜在的“危机”迟早会爆发。第一次“危机”发生在常务经理欧阳健首