上海执天咨询(ZT Consulting)-市场调查专业机构.ppt

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1、page1此文件仅供客户内部使用。未经ZT咨询的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。上海执天企业管理咨询有限公司ShanghaiZTConsultingCo.,Ltd市场调查专业机构！最佳合作伙伴！在如今激烈的竞争环境中，企业绩效动力源自于多方面的资源，而外脑是必不可少的一部分市场研究市场咨询竞争情报行业分析投资决策法规研究产业研究竞争分析营销诊断…………采购分析生产分析营销调查财务分析渠道分析…………市场趋势顾客研究产品研究满意度研究…………page3市场研究--是一种最有效、成本最低的了解市场状况的方法。通过市场调查会显

2、著增加他们在市场上成功的机率。WHAT：消费者购买或使用什么产品或品牌?WHY：消费者为什么购买或使用？WHO：购买和使用产品/品牌的消费者是谁？WHEN：在什么时候购买和使用？WHERE：在什么地方购买和使用？HOWMUCH：购买和使用的数量是多少？HOW：如何购买和使用的？WHERE：从哪里获得产品/品牌的信息？…………如何进行媒体目标、媒体选择？广告的知名度、理解度、接受度、美誉度？品牌的知名度、美誉度、忠诚度？广告的目标群体的行为特征？广告实际投放情况？媒体监测、媒体效果？AEI广告效果指数？销售/市场占有率？视听率、

3、接触度、接触频率？每千人成本（CPM）？…………顾客总体满意度？那些地方不满意？不满意的原因是什么？不满意项的重要性评价？改进建议？满意方面的评价？对该服务的再次购买率？推荐率？………..产品的创意、概念、配置？如何进行有效的改进?现有产品是否存在潜在的消费需求？消费者的产品需求是什么？开发出的产品是否满足既定目标和市场需求?如何能够保证产品利润？如何制定切合企业的产品价格？如何制定品牌和产品策略？如何确定产品包装和包装策略？…………page4产品种类、规格、产量、生产线及能力…近三年财务报表、财务制度、成本分析、利润分析…营

4、销政策、价格分析、经销商考核、广告投放、促销计划、销售组织…销售渠道、主要客户、销售量或金额、进出口量…员工人数、构成、薪资状况、学历情况、岗位设置、考核标准…零部件采购价格、供应商名称、采购量、付款方式…“知己知彼，百战不殆。”在当今竞争激烈的年代，竞争情报已经成为企业战略决策和让企业运筹帷幄、逐鹿市场的成败关键。page5市场调查体系营销策略营销系统分析市场分析市场细分市场咨询识别与产品相关的特征对具有类似需求的消费者分群描述每一群体选择具有吸引力的目标群体公司竞争者环境消费者数据库行销销售终端监测经销商测评系统产品价格分销促销服务

5、通过市场研究和竞争对手的研究，我们进一步为客户提供市场咨询策略方面的服务。page6品牌建立和保持上市前阶段产品开发上市阶段退出市场市场规模与预测市场潜力研究环境/政策分析竞争分析产品定位研究U&A研究品牌战略制定分销通路战略概念测试价格测试U&A研究广告概念测试宣传资料测试名称/包装评估分销模式研究品牌策略研究广告效果研究促销效果研究品牌表现研究U&A研究媒体研究经销商表现研究竞争分析用户分析销售与市场份额用户满意度研究广告跟踪测试竞争分析品牌形象研究服务/产品改进研究销售与市场份额监控U&A研究促销效果研究U&A研究市场/销售预测市

6、场与竞争分析对新机会的探测性调查品牌延伸与再造价格弹性测试价值减少测试再定位策略新的商业开发计划竞争策略生命周期管理竞争策略销售策略及计划上市计划回顾价格策略渠道策略上市计划市场细分产品策略品牌策略我们向客户提供覆盖产品生命周期全程的咨询服务——page7我们不仅帮助客户调查了解市场，而且，我们还根据市场调查的结果为客户提供市场策略建议客户公司市场策略针对客户的建议研究结果对客户的作用和意义提出研究结论数据/资料处理及分析调查实施/数据收集市场研究设计市场研究MarketingResearch市场咨询MarketingConsultin

7、gpage8通过我们的分支机构以及各地战略合作伙伴，我们建立了覆盖全国300多个主要城市及主要3-4级城市市场的数据采集网络。ZT咨询长期合作伙伴深圳成都武汉西安沈阳北京上海哈尔滨长春太原兰州青岛郑州杭州长沙南昌厦门昆明乌鲁木齐呼和浩特拉萨贵阳桂林西宁银川石家庄南京大连重庆济南福州海口遍及中国650个城市的执行能力专用网络我们成功的关键：确保行业经验和功能方法的有效组合。市场咨询竞争情报市场研究功能中心工业行业中心工业品消费品服务类咨询顾问小组咨询顾问小组咨询顾问小组咨询顾问小组咨询顾问小组咨询顾问小组咨询顾问小组咨询顾问小组咨询顾问小

8、组page9page10采取“公司一体”的合作伙伴关系制度，以项目组的方式与客户组成高效互动的联合团队并运用系统的项目管理工具。项目组织项目进程项目指导委员会客户ZT咨询N.N.N.N.项目管理客户ZT咨询