抽样方法及检验技巧品质管理.ppt

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1、抽样方法及检验技巧------讲师:孙湘通1做法比想法更重要在伊索寓言中,有这样一个故事:老鼠们在一起开会,商讨怎样才能不被猫抓住。其中一个老鼠提议,在猫的脖子上挂一个铃铛。全体老鼠欢声雷动--"这个主意太好了!"但当有鼠问大家,怎样才能将铃铛挂到猫的脖子上面时,刹那间全体老鼠鸦雀无声。这个故事说明,方法比想法更重要,或者说没有方法对应的想法,是没有价值的.其实,这个观点最普通不过。早就有古人云:"工欲善其事,必先利其器。"这"器"指的就是方法、工具、手段等。2在培训开始之前,先做一个游戏萝卜鸡蛋咖啡请选择一种你喜欢的

2、东西3在培训开始之前,先做一个游戏萝卜鸡蛋咖啡把他们分别放入水中,会有什么结果呢?放入水里后,变软了放入水里后,变硬了放入水里后,变成了一杯浓浓的咖啡4一、关于品管1、品管人员所应具备的基本素质:★应树立品质第一的思想观念:你的任务就是控制不良品的流出,要学会实现自己的价值。★应有大局意识:学会服从大局,当现实或某些作法与自己观念相左时,应学会顾全大局,牺牲小我,完成大我。★应具备专业的技能:有能力对你所做的工作进行准确判定,熟练掌握与工作相关的各种技能。时刻保持问题意识,以便很好完成本职工作。★应具备较强的原则性及独

3、立性:能独立对事物进行判断,并坚持自己的原则(品质原则),时刻清楚自己的职责,并为实现职责不断努力。★应具备较强的压力及承受能力:来面对工作中所出现的各种困难与阻力。5一个物品的质量物质特性很多,检验时只能抓住一些重点的,对于管理不太好的供应商或制程,会增加检验的难度。因此对物料的检验应当有针对性,同时就要应用好的方法和心态去面对检验工作。6二、抽样方法:1、正常检查:当过程平均接近合格质量水平时所进行的检查称为正常检查.2、加严检查:当过程平均显得劣于合格质量水平时所进行的检查,称为加严检查3、抽检:从一批产品的所有

4、个体中抽取部分个体进行检验,并根据样本的检验结果来判断整批产品是否合格的活动,是一种典型的统计推断工作。★随机抽样:应是从被抽样批(群体)中随意抽取一定数量的样品,用来做进一步检验。优点:简单,易行,因而在工业个业中得到了广泛使用。缺点:是操作中有可能被主观因素所左右。7★系统抽样:根椐要抽的数量把被抽样折批(群体)分组、统号,然后有规律地从中抽取样品。比如,批量是100个产品,抽检数是10个,那么就可以把批量分成10组,每项组10个产品,把每个产品编号后进行抽样,抽样时,随机选取一个号码,比如是6,那么抽的样品分别是

5、:6、16、26、36、46------。优点:操作简单方便,客观性比较强。缺点:是有可能疏忽某些规律性的缺点。二、抽样方法:3、抽检:从一批产品的所有个体中抽取部分个体进行检验,并根据样本的检验结果来判断整批产品是否合格的活动,是一种典型的统计推断工作。凡本公司之原材料進料,成品檢驗及庫存原材料和成品均采用MIL-STD-105EⅡ级正常单次抽样计划.8抽样计划表,见附件9三、抽样检验1、名词解释A、抽檢:表示抽樣檢驗.B、檢驗:檢驗是指量測、檢查、試驗或其他方法將產品与要求條件相比較之過程.C、批量:批中所包含的單

6、位產品數,稱為批量.D、檢查批:為實施抽樣檢查匯集起來的單位產品稱為檢查批,簡稱批.E、樣本單位:從批中抽取用于檢查的單位產品,稱為樣本單位.F、樣本大小:樣本中所包含的樣本單位數,稱為樣本大小.G、產品單位:為實施抽樣檢查的需要而劃分的基本單位,稱為單位產品.10A、致命缺點(CRITICALDEFECT):三、抽样检验2、产品缺陷分类①不良缺點足使產品完全失去功能或特殊限定之缺點,為客戶無法接受者稱之為嚴重缺點,如:不弹.②嚴重不良品為一個產品單位上含有一個或以上嚴重缺點,同時亦可含有主要缺點及次要缺點者稱之為嚴重

7、缺點不良品.11B、严重缺點(MAJOR、DEFECT):三、抽样检验2、产品缺陷分类①不良缺點使產品失去部分功能或有嚴重外觀缺點者為客戶拒絕接受稱之為主要缺點,如:克力不良、弹片氧化、弹片严重刮伤,弹片变形,偏心严重,等.②主要不良品為一個產品單位上含有一個或以上主要缺點,同時亦可含有次要缺點,但並無嚴重缺點稱之為主要缺點不良品.12C、次要缺點(MINOR、DEFECT):三、抽样检验2、产品缺陷分类①不良缺點使產品有明顯外觀缺點者,為客戶難以接受稱之為次要缺點.如:弹片压傷轻微、弹片脏污、小毛边等.②次要不良品為

8、一個產品單位上含有一個或以上之次要缺點,但並無嚴重缺點和主要缺點稱之為次要缺點不良品.131、抽检面应尽量广,点少面多,加大发现不良品的机率;2、抽检应进行分类抽检:如某产品抽检125PCS,按要求该产品有5个检点,那可将样本分为25PCS一份,共5份,分一份侧重一个检点内容进行检验,可有效提高检验效率,增加发现问题的机率;四、抽

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