酒店管理会所 人力资源人员招聘渠道及流程.pdf

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1、12招聘流程3储备店长的招聘计划2011-12-2612011-12-262适用岗位：普遍适用使用频率：高优点缺点◦信息量较大，更新快，选择◦工作量大，挑选所需要的时面也很广间长◦对求职者按照行业、职位、◦因互联网虚拟的特性使简历专业进行了有机的分类被过度包装，不符合实际◦互联网传播方式的高效率◦成本较低2011-12-263适用岗位：中基层人员使用频率：一般优点缺点◦参与的方式简单，人员多，◦现场招聘时间短，不能充分选择余地大了解应聘者◦直接对话、双向交流，节省◦参加现场招聘会的人员一般双方的时间

2、属于中基层人员◦招聘会呈现专业化趋势◦了解同行业企业的人力资源状况2011-12-264适用岗位：中高层职位、稀缺型人才使用频率：一般优点缺点◦针对性强，猎头公司推荐的◦成本较高（职位年薪的30%-人才都比较合适岗位要求50%）◦凭借猎头公司庞大的资源，◦猎头公司层次不齐能够快速找到所需人才2011-12-265适用岗位：一般基层岗位使用频率：少优点缺点◦计划性、针对性强◦毕业生缺乏实际工作经验，◦吸引大量的求职者需要进行较多的培训◦节约成本◦人员流动性较高◦成功率高2011-12-266适用岗位：

3、中基层岗位使用频率：较少优点缺点◦有利于提升员工士气◦选择范围非常局限◦激励员工努力工作◦员工受公司文化影响深，固◦成本低廉定思维比较严重，缺乏创新性◦员工对公司比较了解，有利于更快地适应工作◦容易拉帮结派2011-12-267适用岗位：中基层岗位使用频率：一般优点缺点◦有利于提升企业知名度，起◦会有较多不合格的求职者到广告效果◦对应聘者了解少，增加筛选◦覆盖面广的难度◦吸引大量的求职者◦短时间内工作压力很大◦费用较高2011-12-268制定招聘计确定招聘策建立应聘者划略资料库对招聘录用决定录用合

4、对应聘者进工作评估格的应聘者行筛选2011-12-2691、结合企业发展目标获取人员需求信息2、明确需求人员的素质要求3、选择招聘信息的发布时间和发布渠道4、初步确定招聘小组5、初步确定选择考核方案2011-12-2610招聘策略是招聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。招聘策略包括招聘地点的选择、招聘渠道或者方法的选择、招聘时间的确定、招聘宣传战略、招聘推销战略、招聘的评价和招聘的扫尾工作安排等等。2011-12-2611结合选定的招聘渠道，收集应聘者的信息。作为后续挑选人才

5、的资料库。2011-12-26122011-12-2613录用就是最终决定雇佣的应聘者，及分配给他们岗位的过程。因此，录用过程是招聘过程的一个总结，是给招聘工作划上的一个阶段性句号，是企业人力资源形成和配置过程的一个重要部分。录用之后，还要对招聘来的新雇员进行适应性培训。2011-12-26141、结合企业发展目标获取人员需求信息2、明确需求人员的素质要求3、选择招聘信息的发布时间和发布渠道4、初步确定招聘小组5、初步确定选择考核方案2011-12-26152011-12-2616储备店长是

6、企业为了满足自身快速扩张带来的用工需求，所作的“蓄水池”准备。素质要求：硬实力：·学历：大学本科（具有丰富管理经验者可适当放宽）·工作经验：在零售行业从事管理工作5年以上，具有良好的管理能力软实力：·组织能力和协调能力·对工作领域信息（价格、商品、市场方向）具有敏锐的洞察力·做事认真仔细，工作踏实，良好的人际关系，作风正派、创新2011-12-2617管理能职业素力质岗位认群体影知优秀响店长2011-12-2618判断应聘者求职态度关注与职业相关问题所填信息是否可信、离职原因等注明疑点，在面试时

7、提出2011-12-2619面试评价要素：礼仪风度外语水平沟通能力表达能力解决问题能力工作动机及愿望注：储备店长的工作要求经常与人打交道，综合评价因此表达能力、稳定的情绪以及解决问题能力这三方面要素的权重要大一点。情绪稳定配合协作面试提问方式：开放式问题、行为性问题、探究性问题在面试时可综合运用三种提问方法，责任心深入挖掘应聘者处理问题等各方面能力。2011-12-2620储备店长的领导能力和解决问题能力要求比较高，因此比较适合用情景模拟测试、无领导小组、管理游戏这三种测试方法。2011-12-262120

8、11-12-2622