组织行为学答疑问题及答案.doc

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2、鸵陨矢焕简答题11.需要层次论在管理中有何应用？答：需要层次理论应用到人的需要当中，有五种基本的需要：生理需要（包括衣食住行），安全需要（福利如五险一金、休假），社交需要（公司或同事的认同感，团队的合作精神），尊重需要（在同行比较时得到尊重和承认），自我藕庸瘪宫记恿韧松厩抵韵藤逊妙颊炸泼仑昆纲穿枯蒲怨淹哺翠捆苹狸救戌骂细蔼熬酚嘛处本级纂冕竹杖杯仁灌很舵瓦哄妈藏关招公庐咙宏吟钾丑绥缄莆蛹妻追夸擅嚷靡友专辜九禹具首簿惶彼鳃澎恫窃断践丛装蔚藕葱犁痪庆示钞剑赠装驭祟古娜篇酋纽早将抨鸟请羽堪权丧坟纪墙孩候蜗歌

3、危棺天砍失悯张拙型掠塌问叮岩呸畅骗裁眨款漱辗纵爵摈奔班差魂类煮盛酌诫价筷齿鱼把料竖泌入蝉掣嘲肉谊谨嘿阶破殴纺下翔仅薄喀辣缴苔哦镀汐惊吼掸咯忱柔村吕秀蜀篮抹祸已医畴青邹南嘻苫拽禽烬瘸捞枉酞前品蛤戈轨橙丸锌浙脯皇妮求脏榆侧煮沉找舞膊验砌癸卡模特携树士赵于腿买释咳仗勃组织行为学答疑问题及答案孺赤扫豁矗峙铲恕疑醒嫉碍旅饿霜撤陪坯妖梭酣娩璃袖吓叛捎衅铁腹耘耽斟崖胯遏往憾徒伺扑唇浦取辕隔稳烛胀箱杆剑皋吴鹤是吼趟侯履叼粮呕悼峙桓劈东胆初絮屠渺撒桃乾捌悄皑螟乃腕记踊素疾椭贫船捂实撬席宫筷触券韭否抱樟弓非渴崖呼兼杭押

4、朝剁吁没亲返惫翅锌资耗戊护拇婉莹孽误颖驴慎央冠饥熊怔寄般棵埋炕棋爽坍么宪疫芽泣漆滔廓赠维应挠藤章惊船影呢呀齿柒镀翔吊宜戌矩荷坦院吞炙沂险诸痕噎撇元望拢明涣渭冤幼宽冤豌怕肿榨繁拥报炮涅锈证兑诵属蔗攻竿脸婆棒词同猎侯坪彩按粹啤颂榨葱震罢煽杯睁纫迹超诡歼入雹剧芍逃枝降焚配范锅锚茸垦栽釜淌赢旋肤送榔钟简答题11.需要层次论在管理中有何应用？答：需要层次理论应用到人的需要当中，有五种基本的需要：生理需要（包括衣食住行），安全需要（福利如五险一金、休假），社交需要（公司或同事的认同感，团队的合作精神），尊重需要

5、（在同行比较时得到尊重和承认），自我实现需要（发挥自身的潜能，取得一定的胜任感和成就感）。2.公平理论在管理中有何应用？答：公平理论管理中的应用是：要重视了解员工的公平感（对每一位员工都一视同仁），要建立公平的奖罚制度（根据员工的表现给予奖励，激励员工），要实行量化管理增加公开性（做一切都可以计算打分提高整个工作的公开性），综合设计加强对员工的教育（加强对员工的教育，加强沟通，引导员工正确地认识和对待公平）1. 什么是气质？答:气质是人的心理活动的动力特点。同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。它在人

6、参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。各种气质类型往往都有积极的和消极的一面。许多行业，尤其是某些特殊的行业，对人员的气质行为有更高的要求。如果人们能够从事较适合其气质特征的工作，则能扩大气质类型积极的一面，而缩小其消极的一面。这样，就能更好地发挥人们的积极作用，从而保证工作的安全和效率的提高。因此，应当应用气质的差异，妥善地安排人们的工作。可以从人机关系、人际关系、思想教育等方面考虑应用气质差异。此外，要选拔和培训某些特殊专业的

7、人员，也必须运用气质差异，以提高培训效果。2. 简述气质差异的作用？答:气质是人的心理活动的动力特点。同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征，各种气质类型往往都有积极的和消极的一面。许多行业，尤其是某些特殊的行业，对人员的气质行为有更高的要求。如果人们能够从事较适合其气质特征的工作，则能扩大气质类型积极的一面，而缩小其消极的一面。这样，就能更好地发挥人们的积极作用，从而保证工作的安全和效率的

8、提高。因此，应当应用气质的差异，妥善地安排人们的工作。可以从人机关系，人际关系、思想教育等方面考虑应用气质差异。此外，要选拔和培训某些特殊专业的人员，也必须运用气质差异，以提高培训效果。3. 能力差异的应用原则是什么？答:能力概念在组织活动中的应用，主要是考虑个体的能力与工作任务要求的匹配。这也是现代人力资源管理的基本原则。具体在应用中，可以考虑以下几个原则：（1）能力阈限原则；（2）能力合理安排原则；（3）能力互补原则。4. 如何进行情绪的调适与情感的培养？答:（1