成功店长培训课程.ppt

《成功店长培训课程.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。

1、成功店长大纲提要第二模块店长角色认知第三模块标准店务工作流程第四模块标准店务管理模块第一模块你在为谁工作2成功店长系列之你在为谁工作？你今天为什么而来？1、社会环境的要求！！2、行业发展的要求！！3、个人成长的要求！！为什么要学习，要改变？3故事分享成功店长系列之你在为谁工作41、我们是不是还是一味用以前工作套路……2、是不是一切都要等候领导指示……3、是不是不懂却仍然自以为是……4、是否老想只用一招半式就想行走江湖……5、是否老是光有想法没有办法……6、是否仍然很习惯混着日子过……7、是不是站着这山看着那山高，吃着碗里盯着锅里……

2、我们是不是有以下的心态：成功店长系列之你在为谁工作5成功店长系列之你在为谁工作多亏老早练高温生活本领，否则就死了！！真舒服,谁讲竞争厉害,神经病我是怎么死的啊!!你是舒服死的.今天残酷的社会就是这样！（加温）我们部分伙伴的写照！！残酷的未来！竞争激烈拼的是“高温生活”真本事6我们是不是还在抱怨！！公司真是有毛病，大热天，搞什么训练（难道我们很懂吗？）我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作（工作难道就是钱吗）我为公司干活，公司付我薪酬，等价交换，不欠谁（你真的不欠公司，老板吗）我只要对得起薪水就可以，多一点不干！（多干是为谁啊？）工作嘛，

3、又不是为自己，过得去就可以（是这样吗？）我只要做好自己的工作就可以了，其他领导又没有安排（难道工作要等上面安排吗）我以后嫁个好男人就可以了（请问好男人为什么要你，难道就是漂亮吗）。。。。。。。。。。-------你在为谁工作？（WhoAreYouWorkingFor?)成功店长系列之你在为谁工作7成功店长系列之你在为谁工作要我做我要做8成功店长系列之你在为谁工作我们是不是还在抱怨！！1。自己只是个卖衣服的或者只是个管店铺的（人有没有出息在自己)2。我们的学历不高（学历不等于学力）3。我们的环境不好（环境要自己去创造和争取）4。我们的

4、出身不好（出身不好更要争气）5。我们经验不够（经验就是在你工作用心得来）6。我们的舞台不够（机会总是垂青有准备的人）7。我们的。。。。。（没有其他，没有出息的人会给自己很多借口）-------难道我们真的很差吗？9优秀销售顾问金牌店长职业经理人企业合伙人老板专业陈列师专业卖场规划师专业着装形象顾问专业服饰买手专业策划师促销专家心态专家零售专家。。。。。培训专家我们的目标呢？成功店长系列之你在为谁工作10成功店长系列之你在为谁工作经营自己，经营未来你的未来由你自己决定：工作态度学习技巧方法效率持之以恒信念目标行动11[你对工作的态度就

5、是对人生的态度]你对工作的态度决定你未来成功的态度成功店长系列之你在为谁工作12店长角色认知成功店长系列之13推销衣服的人业绩好的导购员店铺的管理者店铺的主人看店的人成功店长系列之店长角色认知三个工匠的故事。。。。。14你的定位决定你做事情的态度和方式，并且影响你的工作成果15成功店长系列之店长角色认知自我评价你如何看待自己呢？你喜欢自己吗？你觉得自己是个有用的、重要的人吗？你了解店长这份职业的意义吗？你觉得店长这个职位重要吗？相信你自己会成为一名优秀的店长吗？16你的价值观、信念、想法从哪儿来？成功店长系列之店长角色认知17成功店

6、长系列之店长角色认知店铺代表者经营目标的执行者卖场指挥者员工激励者工作成果的分析者店长的重要性问题的协调者员工的培训者18成功店长系列之店长角色认知销售技巧空间规划顾客精通卖场陈列组织能力沟通能力培育能力用人能力计划能力决策能力领导能力抗压能力学习能力。。。一名优秀的店长需具备货品了解19成功店长系列之店长角色认知敬业爱岗，工作乐观忠诚事业，品德良好工作负责，积极投入公正，公平责任清楚，目标明确以身作则，乐于奉献以店为家，集体第一承担责任，辅导下属懂人，用人，育人。。。。。。。。一名优秀的店长需具备20成功店长系列之店长角色认知店长

7、的工作职责营业活动的统筹管理■执行及检查店铺的日常工作流程■店铺推广活动的执行与跟进，根据公司不同的推广活动制定在店铺的实施方案■对店容店貌及卖场陈列标准的执行与跟进，确保店铺形象统一■对店铺货品流转的跟进与管理21成功店长系列之店长角色认知店铺人员的安排与管理■员工的考勤记录，报告■员工仪容仪表和服务规范执行情况的监督与管理22成功店长系列之店长角色认知在职员工的考核及培训■掌握在职员工的基本资料，以及新入职及离职员工的控制■清楚了解每个员工的整体素质及业务技能■针对员工的整体素质及员工的个人特点指定适合的店铺培训计划■店铺工作状

8、态及效率的评估■实事求是地提供相关人员职务变动建议23成功店长系列之店长角色认知店铺销售业绩目标管理■配合公司要求合理制定店铺销售业绩目标■对目标进行细化分配，完成店铺、小组及个人的月/周/日销售计划■依据销售目标制定相应的完成计划2