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1、呆料管控及處理務實求真,積極創新----提升干部素質訓練課程編寫:tqcRev:011.呆料的定義2.呆料的分類3.呆料管控的目的4.如何管控呆料5.如何評估呆料管控績效6.如何處理呆料一.呆料的定義和認定1.呆料是不可避免的;只要有生產,就會因生產過程中客戶訂單變更,產品設計變更等外部因素以及物料管理部門和製造相關部門作業問題等內部因素產生呆料.認識至此,產生呆料不是可怕,可怕的是沒有勇氣面對,也找不到真正原因,從而無法做出改善.任何呆料的產生,都可追溯到其源頭,找出根本原因,而通過從業人員的強力管控以及相關作業流程的完善便
2、可以達成降低和控制呆料的目的.關鍵是公司對“呆料”是否有深刻認識和管控的決心.2.呆料是可控制的;A.不同的企業對呆料有不同的認知程度;一般來說,因各行業各業面臨市場壓力及營利狀況不一樣,以及各企業經營管理模式不一樣,導致各家對‘呆料‘的認知及重視程度不一樣.3.呆料的定義;B.同一企業在不同的時期對呆料有不同的重視程度;一般來講,同一企業在不同的生產時期對呆料的重視程度不一樣,產品銷售利好時,對呆料管控相對寬鬆,而產品銷售利薄時,則呆料管控將成為重要環節.生產旺季時因忙於保障生產而疏於呆料管控,生產淡季時因需節流而務必重視呆
3、料管控.傳統的定義方式:將設定之過去某一時段(如90天)內未曾發生交易行為的物料定義為‘呆料‘本公司現行定義方式:將設定之未來某個時段內(3個月內)未被物料需求計劃(MRP)考慮使用之物料定義為‘呆料‘C.以上兩個方面導致各企業對“呆料”定義不同.B.納入專案管控和處理.A.預提呆料損失;因為呆料產生不可避免,故年度預算須對其損失進行預編.因呆料損失是產品直接銷售利潤無關之作業,卻直接影響公司盈利狀況,故應納入專案管控和處理項目.4.呆料的認定;1.依公司經營模式看,可分為外部客觀因素呆料及內部主觀因素呆料;2.從管控角度看,
4、可分為不可控呆料和可控呆料;3.從倉儲管理角度看,可分為內倉呆料,JIT倉呆料,廠商呆料.二.呆料的分類A.產品設計變更(工程變更):產品研發部門(RD)或相關工程單位(PE.ME.MECH)依據產品設計和改進需要對原產品所用料件進行修改並行文(ECN,EN,ECN.PCN.DCN)而造成之呆料,此部份呆料損失歸屬研發部門或相應工程單位.針對新開發機種在未量產(MASSPRODUCTION)前變更造成呆料一律由研發部門承擔,歸入該機種研發成本中.4.依呆料產生原因及責任歸屬分類B.訂單變更(客戶砍單,內銷砍單):因客戶訂單(S
5、/O)變更或公司產銷管理依據市場銷售結果修改生產預測(FCST)及主生產排程(MDS)而導致之呆料,此部分呆料損失歸屬業務部門.本公司分台北業務(外銷及OEM客戶之內銷)及內銷業務(內銷業務部開發之大陸客戶).C.作業管控及人為因素漏失(部門責任):物料管理及製造生產之相關作業所出現管控漏失或從業人員疏失造成之呆料,該部分呆料損失依據產生原因及作業權責歸屬相應責任部門.此類呆料雖牽涉面比較廣,資料查核和責任區分比較困難,但屬可控呆料,是呆料管理之重點,也最能反映物料管理過程中各相關單位之績效.E.系統缺陷或突發故障(系統問題)
6、:因系統本身之缺陷或正常操作規範下出現系統突發故障而導致物料計劃(MRP)結果錯誤造成之呆料,此部份呆料損失應歸屬于系統維護部門或系統供應商.D.兄弟工廠材料轉(友廠來料):公司經營決策決定之生產轉移和物料轉移而導致之呆料,該部分呆料損失依公司決議結果進行專案處理.1.最直接的目的:降低公司存貨,減少資金積壓和直接經濟損失,以提高物料管理之績效;呆料愈多,給存貨管理的壓力愈大,也意味著公司要承擔損失愈大,故對物料管理績效之影響也愈大.三.呆料管控的目的2.較長遠一點的目的:減輕公司倉儲管理壓力,減少公司人力.物力.倉庫空間及設
7、備的浪費;呆料將給倉儲管理造成以下困擾:A.浪費倉庫空間和設備;B.耗費人力盤點和整理整頓,影響備料效率;C.經時損壞,造成材料損失.3.長遠目的:降低公司產品制造成本,為市場銷售贏得先機;欲在競爭激烈的市場營銷中獲優勢,須在以下方面用功:A.相對低廉的價格是贏得客戶的基礎;B.良好的品質是贏得客戶信心的保證;C.完善的售後服務是贏得客戶信賴的後盾;D.品牌效應和有效促效手段是贏得客戶的捷徑.四.如何管控呆料1.高階主管的重視,防呆意識的建立.‘呆料即損失’,公司的高階主管必須清楚地認識到這一點.呆料的管控,首先在于預防呆料的
8、產生,只要高階主管高度重視呆料預防,堅持強化員工的‘防呆’意識,有效的管控模式,呆料管控就一定會取得好成績,2.相對準確的銷售生產預測(Forecast)銷售/生產預測是物料部門制訂物料計劃的直接依據,因而相對準確的資料至關重要,將對呆料管控產生非常積極的作用;而一份不確實的
