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时间:2020-03-12
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1、移动互联网O2O营销模式分析主要内容一、O2O营销模式及其产生二、O2O营销模式SWOT分析三、O2O营销模式策略分析四、O2O营销模式发展前景2主要内容一、O2O营销模式及其产生二、O2O营销模式SWOT分析三、O2O营销模式策略分析四、O2O营销模式发展前景3一、O2O营销模式及其产生O2O(OnlineToOffline)——从线上到线下。O2O营销模式将线下的实体商务与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易平台的新型电子商务营销模式。在这种营销模式下,线下服务可以通过线上宣传,消费者可以用线上来选择服务种类,成交可以在线结算,线下享受、体
2、验服务。1.O2O营销模式定义42.O2O营销模式特点(1)商品是线下实体服务(2)营销结果可查询,交易业务可跟踪(3)无时间、地域限制(4)交易商品即时到达,无物流限制(5)商品质量能得到保证一、O2O营销模式及其产生5一、O2O营销模式及其产生在2010年12月淘宝网举办的首届电子商务行业营销盛典“创想2010”活动上,曲美家具所举办的名为“曲亿团”的促销活动,夺得“2010年度淘宝网整合营销优胜奖”。“曲亿团”是国内第一个O2O的成功案例。“曲亿团”的成功,示意O2O营销模式在国内的产生,并向电子商务行业展示了O2O营销模式填补的行业空白。
3、3.O2O营销模式产生64.O2O与其他营销模式的区别O2O与B2C、C2CO2O与团购一、O2O营销模式及其产生7O2OB2C、C2C商品享受优惠服务的凭证实体商品、虚拟货币(如,话费、游戏点卡等)支付通过在线支付,直接将金额打入商家账户通过第三方支付监管软件进行中间管理物流通过E—mail、手机短信等形式发送凭证,即时收到通过物流企业发货,跟踪困难质量可以在购物前进行筛选,通过其他消费者评价进行直观选择,降低不满意程度收货后才能发现质量问题,终有不满意之处,既购后后悔行为一、O2O营销模式及其产生8O2O团购商品享受优惠服务的凭证优惠服务的凭
4、证或批发实体商品商家长期入住,比较稳定商家流动性大信息及时更新,有效,有管理机制防止虚假信息各网站信息更新过慢,已结束信息还留于网站,有虚假信息维权网站有严格管理机制,维护消费者权益,对违规商家有严格管理制度各网站出现侵权问题时采用“踢皮球”的方法,将问题交给商家一、O2O营销模式及其产生9主要内容一、O2O营销模式及其产生二、O2O营销模式SWOT分析三、O2O营销模式策略分析四、O2O营销模式发展前景10二、O2O营销模式SWOT分析1.S—优势(1)以线下实体服务体验为商品,打破现有电子商务模式;(2)以手机、平板电脑为服务终端,实现无地域
5、、无时限的移动互联消费;(3)消费质量可查询,商品到货速度快。112.W—劣势(1)在电子商务领域刚刚起步,国内还未形成成熟的体系;(2)国内团购网的增长过快,团购信息真实性不能保证,间接影响O2O发展。二、O2O营销模式SWOT分析123.O—机遇(1)借助移动互联网的发展,有效发挥出O2O营销模式的特点;(2)电子商务行业对于线下实体服务的体验供小于求,仅有团购支撑。二、O2O营销模式SWOT分析134.T—威胁(1)对于新出现的模式容易被效仿,影响发展(2)支付系统不够完善,第三方支付系统阻碍二、O2O营销模式SWOT分析14主要内容一、O
6、2O营销模式及其产生二、O2O营销模式SWOT分析三、O2O营销模式策略分析四、O2O营销模式发展前景151.W-O策略:借力移动互联网营销通过移动互联网的发展机遇可以弥补O2O营销模式刚起步的不成熟和因为团购网的增长滞涨所带来的间接影响。因此,借力与移动互联网营销提升了O2O营销模式的服务质量,是O2O营销模式发展的基础策略。三、O2O营销模式策略分析162.S-O策略:三、O2O营销模式策略分析上网时间2010年2011年增减比例用户比例用户比例小于0.520083.00%9664.50%1.50%0.5--11117616.70%42101
7、9.50%2.80%1小时内1318219.7%517624.00%4.3%1--2小时1746626.10%569126.50%0.40%2--3小时1371820.50%436020.30%-0.20%3--4小时803112.00%216910.10%-1.90%4--5小时48187.20%13326.20%-1.00%5--6小时30784.60%7953.70%-0.90%6--7小时13382.00%3441.60%-0.40%7--8小时12721.90%3221.50%-0.40%超8小时40826.00%12896.10%0.
8、10%合计66987100%21478100%--手机上网用户日均上网时间状况分析表用户长时间上网的比例下降明显,短时间上网的比例增加,
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