家族式企业组织公平感对员工离职倾向的影响——以组织承诺为中介变量.pdf

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1、ADissertationSubmittedtoChinaUniversityofGeosciencesforMasterDegreeTheimpactoforganizationaljusticeonemployeeturnoverintentioninfamilyenterprise—TotaketheorganizationalcommitmentasthemediatorvariablesMasterCandidate：PangXiaoyanMajor：BusinessAdministrationStudyOrientati

2、on：BusinessManagementDissertationSupervisor：AssociateProf.CaoXishenChinaUniversityofGeosciences（Beijing）摘要家族式企业，是最早出现在商业市场中的企业形式之一，在市场经济的发展中，也占据着重要的地位。近二十几年，家族式企业在中国得到了迅速的发展，已然成为我国国民经济的重要组成部分。然而目前，家族式企业在成长过程中也遇到了发展困难的问题，其中，人才流失是重要原因。一直以来，对家族式企业的研究主要集中在结构和制度的改革优化上，却较少关注

3、家族企业的人才管理，尤其是组织与员工关系对离职的影响。国外学者经大量研究表明，组织公平感、组织承诺对员工的离职倾向能够产生重要的影响。相比之下，在对离职倾向的研究上，国内学者则相对较少。家族式企业中离职倾向的研究，以及关于组织公平感、组织承诺影响作用的研究则更为凤毛麟角。本文将从三个变量的理论出发，选取问卷调查的方法，了解目前的家族企业中，三个变量的现状，并深入探讨变量之间的关系。在总结过往学者研究的基础上，本文讲采取程序公平、分配公平和互动公平作为组织公平感的维度变量，采取情感承诺、持续承诺和规范承诺作为组织承诺的维度变量，进而研

4、究各个变量之间以及各个变量与离职倾向之间的相互影响。本研究的对象为家族式企业员工，样本抽样覆盖了北京、重庆、山东、辽宁等地区的家族企业，先通过小规模试验，完成设计问卷的信度效度检验，然后大规模发放问卷，收集样本，采用SPSS软件进行分析处理，通过描述性统计、相关性分析、方差分析、回归分析等统计方法，研究组织公平感、组织承诺和离职倾向在家族式企业中的关系。本文的研究结果表明，在家族式企业中，组织公平感的三个维度与离职倾向存在着相关关系，且为负相关；组织公平中的分配公平和互动公平与组织承诺亦存在着相关关系，且为正相关；组织承诺中的情感承

5、诺和持续承诺与离职倾向存在负相关关系，并且在组织公平感对离职倾向的影响过程中，组织承诺存在部分中介作用。关键词：家族式企业，组织公平感，组织承诺，离职倾向AbstractFamilyenterpriseistheearliestcorporateforminthecommercialmarket,andplaysasignificantroleinthemarketeconomy.InChina,afternearlytwentyyearsofrapiddevelopment,familyenterprisehasbecomeani

6、mportantpartofthenationaleconomy.Inrecentyears,however,thefamilyenterpriseasawholehasencounteredwiththedifficultiesindevelopmentissues,thebraindrainisoneoftheimportantreasons.Allalong,thestudyoffamilyenterpriseisfocusedonoptimizingthestructureandreformingtheinstitution

7、,butlittleattentionispaidtotalentmanagement,especiallytotheimpactoftherelationshipbetweentheorganizationandemployeeonturnover.Numerousstudiesshowthatorganizationaljustice,organizationalcommitmentcanproduceasignificantimpactonemployeeturnoverintention.Currently,however,

8、domesticscholarsrelativelyhavelittleresearchontheturnoverintention.Thestudyontheturnoverintentioninfamilyenterprise,a