周一清晨的领导课 20150208.pdf

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1、周一清晨的领导课20150208周一清晨的领导课20150208............................................................................................11.前言..............................................................................................................................22.司机与乘客........

2、..........................................................................................................22.1.第一周需要特别关注的事情...............................................................................22.1.1.不再发表悲天悯人之辞....................................................

3、...........................22.1.2.不再因为自身的问题而肆意责备上司.......................................................22.1.3.尽量承担起每件事情的责任.......................................................................23.什么才是第一位的？................................................................

4、.................................23.1.为什么会有职位空缺？.......................................................................................23.2.为什么会有人离开？...........................................................................................23.3.你真的确定你的下属都知道他们应当做什么吗？.....

5、......................................23.4.你应当将什么放在第一位？...............................................................................23.5.事实上，有三件事情最为重要...........................................................................23.5.1.告诉雇员获取成功的方法和手段.......................

6、........................................23.5.2.为顾客提供出色的服务...............................................................................23.5.3.盈利...............................................................................................................23.6.第二周需要关注的事情

7、.......................................................................................23.6.1.找出首要问题，与我的下属们开会讨论。...............................................23.6.2.和高层谈一谈，看看怎么帮她完成她的首要问题。尽量与高层建立良好的关系。......................................................................

8、...........................................23.6.3.我们的目标更为集中，我一直都放任环境来指导我们的行动，而不是用目标来指导行动。..............