著名企业培训体系说明.doc

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1、闻名企业培训体系介绍一、西门子：多级培训体系1、西门子的培训分成三类：新职员培训，大学精英培训，职员在职培训1.1新职员培训：一周工作５天，３天工作２天学习，1.2大学精英培训：成立“高校联络处”设立奖学金，为优秀毕业生提供毕业后求职指导和关心。此外西门子还从大学中选出３０名尖子生进行专门培训，培养他们的领导能力，培训时刻１０个月，分３个时期进行:Ø让大学生全面熟悉企业的情况，学会从网上猎取信心Ø让大学生进入一些商务领域工作，全面熟悉本企业的产品，并加强他们的团队精神Ø将大学生安排到下属企业担任具体工作，在实际工作中猎取实践经验和知识技能1.3

2、职员在职培训：职员的在职培训内容：业务技能，交流能力，治理能力的培训;课程内容每年有２０％以上的调整1.3.1西门子治理教程18/18治理教程分５个级不，各级培训分不往常一级不培训为基础，从五级到一级所获技能依次提高，其具体培训内容大致如下：五级：治理理论教程培训对象：具有治理潜能的职员培训内容：西门子企业文化，自我治理能力，个人进展打算，项目治理，了解以及满足客户需求的团队协调技能培训日程：与工作同步的一年培训，分不为其３天的两次研讨会和一次开课讨论会四级：基础治理教程培训对象：具有较高潜力的初级治理人员培训目的：让参与者预备好进行初级治理工

3、作培训内容：综合项目的完成，质量及生产效率治理，财务治理，流程治理，组织建设及团队行为，有效的交流和网络化培训日程：与工作同步的一年培训，为期５天的研讨会两次和为期两天的开课讨论会一次三级：高级治理教程培训对象：负责核心流程或多项职能的治理人18/18培训目的：开发参与者的企业家潜能培训内容：公司治理方法，业务拓展及市场进展策略、技术革新治理、西门子全球机构、多元文化间的交流、改革治理、企业家行为及责任感培训日程：一年半与工作同步的培训，为期5天的研讨会两次第二级：总体治理教程培训对象：必须具备下列条件之一：Ø治理业务或醒目并对其业绩全权负责者

4、Ø负责全球性、地区性的服务者Ø至少负责两个职能部门者Ø在某些产品、服务方面是全球性、地区性业务的治理人员培训目的：塑造领导能力培训内容：企业价值，前景与公司业绩之间的相互关系，高级战略治理技术、知识治理、识不全球趋势、调整公司业务、治理全球性合作培训日程：与工作同步的培训两年；每次为期6天的研讨会两次第一级不：西门子执教程18/18培训对象：差不多或者有可能担任重要职位的治理人员培训目的：提高领导力培训内容：培训内容依照治理学院知识和西门子公司业务的需要而制定，随着二者的进展变化，培训内容需要不断更新培训日程：依照需要灵活掌握二、麦当劳大学：“

5、反应、知识、行为、绩效”的培训评估体系：2.1第一个层次：“反应评估”确实是在上课结束后，大伙儿关于课程的反应是什么，自己学到了什么。例如评估表的收集反映的一种评估方法，能够借由大伙儿的反应调整以符合学院的需求。每一位老师的引导技巧，都会阻碍学员的学习，因此在每一次课程结束后，也会针对老师的讲解技巧来作评估2.2第二个层次：“知识评估”知识方面，上课前会有入学考试，课程进行中也会有考试，要紧想测试大伙儿透过这些方式18/18，就能保留了多少知识，以了解训练的内容是否符合组织所要传递的。除此之外，汉堡大学特不重视学生的参与，会把学生的参与度，量化

6、为一个评估方法，因为当学员提出他的学习，或者是和大伙儿互动分享时，我们明白他的知识程度，同时在每天的课程去做调整，以符合学生的学习要求。2.3第三个层次：是“行为评估”在课程中学到的东西，能不能回到工作岗位后改变自己的行为，达到更好的绩效。在麦当劳有个双向的调查，上课前会先针对学生的职能作一些评估，再请他的老总或者直属主管做一个评估，然后通过训练后再作一次评估；因为学生必须回去应用他所学的，因此我们会把职能行为前后的改变做一个比较，来衡量训练的成果。这部分在企业对职员的培训训练方面特不重要，也是现在一般企业比较少做到的，因为它所花的成本较大，而

7、且分析起来也比较困难，因此专门多企业都放弃没有做到2.4第四个层次，确实是“绩效”方面课后行动打算地执行成果和绩效有一定的关系，每一次上完课，学生都必须设定出他的行动打算，回去之后必须执行，执行之后会有他的主管来为他做鉴定，以确保训练与绩效结合三、宝洁：“全员、全程、全方位和针对性”3.1全员18/18全员是指公司所有职员都有机会参加各种培训。从技术工人到公司的高层治理人员，公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。3.2全程全程是指职员从迈进宝洁大门的那一天开始，培训的项目将会贯穿职业进展的整个过程。这种全程式的培训将关心职员在适应工作

8、需要的同时不断稳步提高自身素养和能力。这也是宝洁内部提升制的客观要求，当一个人到了更高的时期，需要相应的培训来关心成功和进展。3.3全方位全方位是指宝