Chapter13.ppt

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1、Chapter13.Uncertainty-explorationstage(不确定性-探索阶段）Involvementofmembersinagroupdoesnotoccurduringabriefperiodoforientation.Followingtheinitialstage,thereisaperiodofexplorationofrelationshipsanduncertaintyaboutpower.(成员卷入小组不会在简短的定向阶段发生。小组开始后会有一个关系探索和权力的不确定性阶段）Throughengaginginaprocessoftestingther

2、elationshiptotheworkerandeachother,membersbecomecommittedtothegroup.Asuncertaintyisresolved,thesatisfactionofthemembersisenhancedandthemembersarefreedtoworktogetheronissues,whichfurthersthegroup’stransitionintothenextstage.Chapter13.Uncertainty-explorationstage(不确定性-探索阶段）思考问题:1.工作者从哪些方面评估团体的发展程

3、度?2.如何增强此阶段中团体内部的关系?3.抵触情绪有什么作用?如何克服?4.工作者怎么引导成员探讨和澄清目标?为什么这样做?5.哪些因素会导致成员过早离开团体?工作者要怎样稳定成员?如果团体组成确实不恰当,该怎么办?6.团体内部成员在权力上的差异表现在哪些方面?7.工作者如何影响团体文化(规范发展)?I.不确定性-探索阶段的特征1.经过小组初期阶段后，小组成员要完全卷入小组需要经历关系探索阶段、建立一致同意的规范。2.小组成员主要关注的问题:检验、探索工作者如何使用权力（影响力），自己的成员身份以及自己在小组内部可以怎么行动（明确自己的角色）。3.Members’feelingsab

4、outuncertainty:overtorsubtleandsuppressedhostility;disappointment,etc.Membershavevariedbehavioralresponsestothetensionanduncertainty：formalliances;maintainaloofness,suppresshostility,orleavethegroup.Workers’correctattitudetoobjectionsthemembershavetotheiruseofauthority(工作者对于成员持有的关于权威使用的反对态度的正确态度

5、）:examiningtheirownfeelings&opinions;regardobjectionnotasrebellion,butasahelptounderstandtheworker’srole.II.Theworker’staskinthisstage（工作者的任务）1、不同学者对此阶段小组工作者任务的描述：JamesGarland,HubertJonesandRalphKolodny的观点：处理权力与控制的情绪问题（emotionalissuesofpowerandcontrol).LindaSchiller的观点：发展成员之间支持性的关系。2、此阶段要实现的目标：培

6、养成员之间的相互接纳、成员与小组之间的相互吸引；成员发现小组经验对于自己的意义、决定自己在小组中的角色和地位；探讨彼此对于小组的看法，觉察彼此间的差异与相似性；参与决策，获得力量来应对个人和环境问题；形成对工作者的现实期望，正确看待小组;成员认同小组。II.Theworker’staskinthisstage（工作者的任务）3.Tohelpmemberslivethroughuncertainty-exploration,workers’majortasksinclude（为帮助成员度过不确定-探索阶段，工作者的主要任务包括）:进一步发展对成员、作为社会系统的小组的理解；通过解决权威冲

7、突增强小组内部的关系；提高积极的动机、减少抵触(resistance);支持成员探讨小组目的和目标；稳定小组成员；发展灵活的地位和角色结构；解决不确定性和紧张；代表小组成员参与小组以外的活动。4.Tasksthereinbeforemakeheavydemandsonsocialworker’sknowledgeandskill（上面提到的任务对社会工作者的知识和技能提出很高要求）:aworker-drivenorworker-ownedgro