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时间:2020-02-03
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1、日本企业文化的独特性 战后几十年来,一批批优秀的企业,以其巨大的规模、雄厚的实力及出色的经营,推动了日本经济的发展,造就了日本经济的繁荣。从这个意义上来说,没有松下、索尼、丰田、三井、三菱等一大批国际化企业集团的发展与壮大,也没有日本经济的今天。那么,日本企业能够在世界上独占鳌头的奥秘何在?日裔美国学者威廉·大内先生在深入考察日本企业经营管理情况以后,得出了结论企业文化作为管理学的最新成果已经成为现代企业的一个显著标志。 “企业文化”也称“经营文化”。概括说来,企业文化是“企业成员所追求的固有价值、思维
2、方式、行为方式和信念体系”。企业文化之于每一个企业,是一种个性化,而企业文化之于每个企业内部的职员,则是一种共性化。 从根本上来说,日本的企业文化源于日本的传统文化,后者是前者生长的土壤,前者受后者的影响极深。由于日本的传统文化又与欧美各国的传统文化有很大差别,所以日本的企业文化也与欧美各国的企业文化各不相同。 一般认为,日本的传统社会及其文化有几个显著的特点农耕社会;儒教文化;集团主义;单一民族;注重人际关系及情义;敬人及爱人的友善心理,等等。以此为基础而产生的日本的企业文化,也具有与欧美企业文化不同的一些鲜
3、明特征。例如,在以儒教文化为价值观之本的日本企业文化中,就十分崇尚“精神”,因此,在日本企业的公司歌曲或者由企业创始人制订的企业哲学中,是根本不提“利润”二字的。 对于每一个企业来说,企业文化的课题是要把企业成员的变化、消费者的要求、内外环境的挑战同企业的目标具体协调起来,以增强自身在国内外的竞争力。因此,每一个日本企业都具有自己独特的、与众不同的企业文化,都具有各具特色的企业目标、价值观体系、行为准则、经营管理原则,等等。 赫赫有名的索尼公司,在阐述其信念的公司纲领《索尼之魂》中,第一句话便是“索尼是开拓者”
4、,表示出绝不步别人后尘的意志。紧接着又写道“永远向着那未知的世界探索”,申明其远大目标。在这一远大目标之下,“开拓者索尼把最大限度地发掘人才、信任人才、鼓励人才不断前进视为自己的唯一生命”,以人为中心开展一切工作。 松下电器产业公司,其企业文化的内涵十分丰富,但其中最具特色、给人留下最深刻印象的,莫过于“自来水哲学”。早在松下电器产业公司初建之初,其创始人松下幸之助就以自来水的供给为例子,生动地阐述了他的创办企业宗旨及经营信念。 他认为,松下公司所生产的产品,首先要价格便宜,广大消费者能买得起,其次要货源充足,
5、保证市场的大量需求,就好比日常生活中不可缺少的自来水一样,既价格便宜又源源不断。按照松下的企业哲学,那就是社会培育了企业,企业应该满足社会的需要,而与此同时,企业也将得到社会的酬劳。 在日本,像这样利用独特的企业文化,通过坚持长期不懈的努力,不断提高和巩固企业形象,以鲜明的“个性化”企业形象而立足于社会的成功例子是不胜枚举的。
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