知识共享和创新导向的人力资源管理实践作用机制研究——以华为为例

《知识共享和创新导向的人力资源管理实践作用机制研究——以华为为例》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、案例研究CASESTUDY高艳，西北大学经济管理学院副教授，博士．硕士生导师。电子邮箱：nwyaIlgao@126．corn。师雅洁，西北大学经济管理学院企业管理硕士研究生。电子邮箱：5153614ll@qq-com。，毕蒙蒙，西北大学经济管理学院企业管理硕士研究生。电子邮箱：42ll79464⑥qq∞mr，本文受2012年陕西省社会科学基金项目(编号：12Q039)；“企业管理陕西省重点学科建设项目”；“现代企业管理与陕西企业成长特色学科项目”资助。用机制研究——以华为为例●高艳师雅洁毕蒙蒙新内容摘要目前理论上人力资源管理缺乏细致解释以及实践上企业经验难以

2、普遍化，本文在文献探讨的基础上建立了人力资源管理实践通过知识共享推动创新的理论框架，并以典型高新技术企业华为作为案例，采用扎根理论的三步编码法研究分析知识共享和创新导向的人力资源管理是如何进行实践的，以期为其它高新技术企业提供借鉴。关键词知识共享创新导向人力资源管理实践高新技术企业创新是一个企业提升竞争力、摆脱发展危机的重要因素，而人力资源管理实践是企业为提升创新能力可以采取的有效方法。高新技术企业最重要的特质是拥有自主知识产权及高比例知识型人才，因此推动高新技术企业自主创新发展的一个重要思路就是通过人力资源管理实践促进知识型员工进行知识共享，进而提高他们的

3、知识和专业技能，最终提升企业的创新能力。关于人力资源管理实践、知识共享及创新三者之问的关系，，在理论方面，学者们对哪些人力资源管理实践会影响知识共享并没有得出一致的结论，该人力资源管理实践的具体操作是什么样的也没有进行详细说明。在实践方面，大部分企业仍在摸索何种人力资源管理实践有助于提升企业创新，而已成功实践的一些企业由于不是在理论引导下进行的，因而无法提炼}H其实践的因果逻辑。冈此，本文通过在文献分析的基础上结合企业的实践分析，以期给学者和企业提供可供参考的理论和实践依据。一、理论背景与研究方法(一)相关理论背景关于人力资源管理实践的研究，最初大量的研究是

4、针对人力资源管理实践与企业绩效(生产力、灵活性和财务业绩等指标)的关系而进行的。尽管学者们通过大量的理论与实证研究已经证实了二者的显著关系，但对其之间的作用机制这一“黑箱”仍然很难取得广泛的共识。近年来，随着全球化的不断加剧，科学技术的不断进步，知识资本及创新的重要性不断提升，一些学者开始提出知识共享与创新在该“黑箱”中扮演着霓要的作用。1．人力资源管理实践与知识共享的关系关于知识共享和人力资源管理实践之间的关系最早是由国外学者研究的。基本观点认为人员配置、绩效评估、培训、薪酬、晋升等人力资源管理实践活动会影响知识共享(Minbaeva，2005；Nien—

5、ChiLiu，Min—ShiLiu，2011)。国内顾琴轩、袁勇志、何会涛、彭纪生等学者通过实证验证了人力资源实践与知识共享之间的作用关系，并探索二者之问的中间因素。关于二者关系及之间的影响因素研究中较为全面的是ELizabethF．Cabrera和AngelCabrera(2005)两位学者建立的知}J{共享动力模型(如图1所示)，人力资源实践包括]：作设计、招聘、培训与开发、绩效考评、薪酬、企业文化和技术，这些实践通过影响信任、f1我感知、组织认同感等社会心理因素，继而影响知识共享的环境，改善员T知识共享态度，最终产生知识共享的行为。圈1知识共享动力模型

6、2．知识共享与创新的关系关于知识共享和创新之间的关系，学者们从不

7、一J的角度展开，研究大致可分为三类。第一类主要通过实证分析研究二者之间的关系，认为知识共享会影响创新(柯江林等，2007；简兆权，2010；AlaeddinKoska，2013)：第二类存二者中间引入不同的中介变量，如张千军、刘益(2012)构建了KPO情境下知识共享对创新绩效的作用模型，引入了任务特征和知识管理能力两个凋节变量；第三类对创新进行细分，分别研究了知识共享对产品创新、技术创新、知iJ}_{创新等的影响。从研究结论来看，学者们对知识共享与创新的正相关关系已基本一致认可。在上述研究的

8、基础上，本文认为人力资源箭理实践和知识共享存存卡}1关关系，知识共享又会显著影响到创新，l天

9、此这三者之间一定存在某种内在作用机制。尽管并没有发现有关三者关系的研究文献，但是从相关研究中我们可以找到一些线索。Collins和Smith(2006)认为人力资源锊理实践通过知识管理“t,沙iz响组织的创新陛，进而影响组织绩效。柯江林等(2007)提}H知识共享是影响组织创新能力提升的关键因素，因此促进知识共享便成为人力资源管理实践作用二十二创新绩效的关键环节。Chen干HHuang(2009)存研究战略人力资源管理通过知识管理能力对创新绩效的影响时，将知识共享作

10、为知识管理能力中的一个重要环节。综合相关理论观点，本