麦肯锡式工作术

《麦肯锡式工作术》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、麥肯錫式工作術HowtoWorkLikeaMcKinsey-ite大揭祕！麥肯錫的內隱知識與外顯知識麥肯錫的內隱知識與外顯知識麥肯錫的內隱知識專業主義（professionalism）：指「追問『為什麼？』」「客戶第一」「誠信、守密」的專業。高層觀點（top-managementapproach）：凡事以組織的全盤考量為基礎，打破以部門為界的縱切式垂直觀點，從更高的視野以整體性看待問題，用「和CEO一樣的高度」找到問題解決的根本對策，提出獨立公正的建議。事實基礎（fact-based）：堅持要彙

2、整企業內部與外部的各種基本事實，才能確認所有背景，分析並找出真正的問題。在麥肯錫的會議中，每個人能質疑他人「是否基於事實？或只是陷入以經驗法則為推論的陷阱？」麥肯錫的外顯知識MECEMECE指在進行資訊分類時，做到各部分之間「互不重複」、各部分加總的整體「全無遺漏」。思考問題時，運用MECE能讓各個觀點不重疊牴觸，也不致疏漏，避免出現思考盲點。邏輯樹指的是在問題解決流程中，以邏輯的因果關係深入探究問題的成因，而能將解決對策以樹狀圖「具體化」的技術。金字塔原理以結論為頂點，由支持結論的證據層層堆疊

3、而成的邏輯架構。在金字塔中，結論和證據之間須有縱向的因果關係，而證據與證據的橫向關係，須符合MECE「不重覆、不遺漏」的原則。MECE:彼此獨立、互無遺漏MutuallyExclusive,CollectivelyExhaustive邏輯樹SoHow?邏輯樹Why?金字塔原理三要件結論結論就是對應問題所提出的答案SoWhat?/WhySo?檢視結論與證據之間是否存在著因果關係MECE避免掛一漏萬、以偏蓋全的盲點