员工培训-时间管理

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1、时间管理培训部：苟玉鹏2013.5.21问题1、你是否同时进行着许多个工作方案，但似乎无法全部完成？2、你是否因顾虑其他的事而无法集中心力来做目前该做的事？3、你是否每夜回家的时候累得精疲力竭却又觉得好象没做完什么事?4、你是否觉得老是没有什么时间做运动或休闲，甚至只是随便玩玩也没空？内容提要认识时间时间管理的必要时间管理的技巧时间管理的工具时间管理的方法时间的概念时间是一种延续，事件在其中由过去经过现在流向将来。时间的特性供给毫无弹性无法储存无法取代不可逆转“时间银行”时间“软尺”1~20岁13寸睡觉60~80岁4寸吃饭2.5寸交通1

2、.5寸感情联络4~5寸生病或其它2.5寸娱乐消遣5寸看电视1.5寸洗漱5.5寸左右剩余时间时间管理的必要时间杀手浪费小段时间拖延“脚踩西瓜皮”不会或不敢拒绝电话干扰事必躬亲会而不议不良沟通“救火”改正错误时间管理内涵时间管理　＝自我管理时间管理的益处控制时间减轻压力节约时间更加专注提高工作效率平衡时间时间管理的技巧时间管理的技巧制定明确的目标优先计划改善自我组织能力有效沟通制定明确的目标“命中靶心”“全力以赴”沒有目標就像是開車沒有目的地一樣不管你開多快你什麼地方都去不了一般人不给自己指定目标的原因恐懼怕萬一達不到怎麼辦？會有失敗感無此意願為

3、何要設定目標，每天過得好好的就可以了誤將行動當成就每天忙來忙去，好像很有成就感目标制定的原则目标具体切合实际可衡量有时限目标制定的步骤写下目标列出可能出现的障碍列出达成目标所需知识与技能、支持与协助拟订行动计划设定达成目标的期限想一想优先计划优先矩阵重要紧急危机紧急的事情不得不做的事情有期限压力的事情有难度的事情拓展人际关系防患未然创新与改进规划和组织学习充电发掘新机会某些会议造成干扰的拜访某些信件某些电话吸引人的聚会琐碎的事情广告函件看太多的电视某些电话逃避性活动20%的时间20/80原则80%最佳效果的工作20%较为次要的工作80%的时间

4、来自花费ABC时间管理法类别重要性紧迫性对目标成败的影响要求所占比例工作重要性比重A最重要最紧迫最严重必须做好必须现在去做必须亲自去做10%50%B一般一般不太严重最好亲自去做，亦可委托他代办10%30%C不重要不迫切影响甚小可管可不管80%20%ABC分类流程工作清单对目标成败有影响吗？拖延时间会产生不良后果吗？必须自己亲自去解决吗？B类A类C类有否否否会是改善自我组织能力创造有效的办公环境尽量舍弃无用的资料物品分门别类，“各就各位”文件及时处理，分类存档下班前整理办公桌找对时间做对事人弃我用聚零星时间而用之“创造”时间A、D时间法则改变不

5、良时间习惯告知同事与朋友，取得帮助与监督工作细分为小单元，逐个击破给自己施压“拒绝”完美有效沟通学会拒绝事先给予时限暗示仔细聆听不要立即表态肢体语言暗示附以理由委婉拒绝，并提出建议善用电话尽快接听电话长话短说在纸上先写出谈话要点开始时，避免过多的寒暄运用结束谈话的技巧在统一时间打电话会议管理会议目标清晰确定议程精心安排开会的时间与地点确定合适的参会人员准时开始与结束形成决议并记录跟踪执行时间管理的工具时间管理的工具自粘式便签待办事项表效率手册时间记录表通讯录电子邮箱其它小工具时间管理的方法时间管理五步曲(1)寫下每日、每週需完成的工作事項，看

6、看能力範圍內哪些工作是可行(2)將工作以重要性次序排列及處理，成果先行，先做最具成本效益的工作；(3)每日更新工作項目，定期檢討工作效率及目標，使計劃能按部就班地完成；(4)要做的便馬上去做，勿為自己找尋藉口以延遲進度；(5)量力而為，估計自己究竟要用多久時間才能完成一份工作，以及是否需要其他人的幫忙。每日活动总结表姓名：日期：活动起始时间终止时间中途插进重要性及紧急性评语时间清单紧急性及重要性主要活动使用时间占总分数的百分比1234时间计划表工作起始时间终止时间优先顺序备注123456昨天是注销的支票明天是一张期票今天是手上的现金谢谢