连锁经营现状、问题、对策(改)

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1、我国连锁经营的现状、存在的问题及对策重庆工程职业技术学院罗迎霞摘要：自1986年我国最早的连锁经营企业成立以来，连锁经营在许多城市迅速发展，呈现出良好的发展趋势。但我国的连锁经营仍与西方发达国家有较大的差距，存在一些问题。我们应找到相应的对策解决问题，使我国连锁经营成为促进消费市场快速发展的活跃因素和实现消费需求的主要渠道。关键字：连锁经营现状存在的问题对策连锁经营方式起步于美国，19卅纪50年代末，第一家连锁店在纽约建立。连锁经营在本世纪一些发达国家得到了普遍的重视和发展，取得了很大的成功。我国连锁经营起步较晚，随着外资企业的进入，现代连锁经营方式也逐

2、渐传入我国。进入90年代，沿海发达地区和一些大中城市开始探索这一新型的现代经营方式，并取得了一定的成绩，但冃前还存在着一些问题，从而制约这一形式的发展。一、我国连锁经营的现状口1986年我国最早的连锁经营天津利达国际商场成立以来，连锁经营在许多城市迅速发展，目前我国连锁经营呈现出良好的发展趋势，已经成为我国零售企业中最具潜力的部分。零售业连锁从1990年以来经过多年的发展，到2006年“中国连锁经营100强”销售规模达到8552亿元，同比增长25%,大大高于社会消费品零售总额13.7%的增幅。门店总数达到69100个，同比增长57%。尽管如此，我国的连锁

3、经营仍与西方发达国家有较大的差距。首先是时间上晚了将近130年，其次是经历了一段快速发展Z后，出现的技术上、管理上、装备设置上的差距和不足，难以适应新经济发展的要求。但也应该看到，连锁商业止因为在我国还刚起步，有很大的发展空间。二、我国连锁经营存在的问题由于连锁经营在我国发展的时间不长，对连锁经营的理论研究和探索不够，再加上实践不足，在具体的发展过程还存在着许多问题。1•规模优势不明显，市场集中度低连锁经营的优势在于规模，而我国连锁企业的规模普遍较小。据统计，2003年华联超市的加盟店总数达到1100家，仅为沃尔玛加盟店总数的23.5%,沃尔玛的总资产达

4、到947亿美元（约合7837亿元人民币），是华联超市13.7亿元人民币总资产的572倍。因此，如何实现规模化发展，是我国连锁经营目前要解决的一个首要问题。2•规范性不足，连而不锁连锁经营要求“统一进货、统一配送、统一价格、统一核算、统一管理”，但在我国连锁企业的运营中，这一原则没有体现出来。许多加盟店有独立进货权，有的门店表面上由总部配货，却实行少配多购的策略。“连而不锁”破坏了连锁企业的统一形象和信誉，影响了连锁企业的发展。3•技术落后，管理低效发展连锁经营离不开先进的管理技术，管理手段落后是制约我国连锁经营发展的一个“瓶颈”。我国多数连锁店目前只采用

5、了电子收款机，商品实时管理系统没有很好地建立起来。4•供应链中物流质量低连锁经营的核心优势就在丁它的成本竞争优势，而低成本优势一大部分来源于物流渠道质量的优势。高效的配送系统是提高连锁企业经营效率、降低流通成本的保证。我国大部分的连锁企业配送品种少、效率低、价格高等问题严重阻碍了我国连锁经营的发展。5.零售商与供应商关系紧张中国连锁经营协会与普华永道咨询公司共同进行的工商关系调查显示，冃前消费品制造商对零售商的满意度只有33.3%o“超市赚的不是消费者的钱，而是供应商的钱”已成为一个众所周知的事实。零售商一方面向供应商收取名目繁多的通路费用，另一方面又惯

6、于拖欠供应商的贷款，甚至通过占用供应商的资金來扩张布点。零售商的这些做法使得本应合作的工商关系变得紧张、脆弱。因而，构建合作、双赢的工商关系是连锁经营健康发展的保证。6.市场定位模糊，产业内竞争激烈准确的定位，明确的经营理念是国际零售巨头成功的经验。沃尔玛的“低价销售，保证满意”；家乐福的“一次性购足，超低售价，货品新鲜，自动选购，免费停车”;麦德龙的“有限客户战略和现运自付制方式”，都向我们证明了这一点。我国的连锁企业定位单一，经营缺乏特色，使得市场格局千篇一律，也就只剩下价格战这惟一的武器了。5.资源制约连锁经营企业特别需要大量合格的专业性人才，并且

7、对普通员工的索质的要求也比较高。而目前，我国连锁经营企业处于成长期，人才储备明显不足，制约着企业的发展。并且由于我国各个地区对连锁经营中的业态的规模有基本的要求，如营业面积、经营品种等方面。对于国内的连锁业来说，要发展就得通过借贷或租赁等方式来满足这一要求，这无疑给连锁经营带來资金压力。四、我国连锁经营的发展对策我国连锁经营中之所以存在以上这些问题，主要有企业内部环境和外部环境两方面的原因。而只有大力发展连锁经营，才能扩大我国零售企业的规模经营，降低流通成本，提高经营效益；才能促使我国零伟企业建立新的经营机制，提高它们的组织化程度，增强期市场竞争能力；才

8、能发展和壮大我国零售企业的实力。因此,必须针对其发展中存在的问题，采取积极的应对