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时间:2019-10-22
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1、附录:案例分析和案例分析写作什么是案例分析?案例分析是战略管理课程整体屮不可分割的一部分。案例分析的口的是向学牛提供真实企业面对的战略管理问题的经验。案例分析对企业或产业多年来所发生的事情给出说明。它按时间线索说明经理必须而对的问题,例如竞争环境的变化,同时描绘出经理对这些问题的反应。在现实中,这通常表现为业务层和公司层战略的改变。本教材所配的案例涉及经理们必须面对的广泛的问题和议题。有些案例是关于如何在变化的环境屮找出恰当的业务层战略,有些案例是关于通过收购实现成长(不考虑成t背后的合理性)以及通过收购实现成长如何影响它们未来的赢利能力。每一家组织都是
2、不同的,案例也都各不相同。所冇案例的基木线索都是应用战略管理的技术解决商业问题。在战略管理的课堂上,案例的价值已经得到了证实。具体表现在以下几个方面:首先,案例为学生提供了组织可能面对问题的经验,而这些问题的经验往往很难从第一手获得。在相对较短的时间内,你将冇机会评估和分析诸多公司所而对的形形色色的问题,并且了解经理们是如何处理这些问题的。其次,案例可以用来说明战略管理的理论和教学内容。在案例应用中,这些教学信息的含义和现实意义得到更清楚的呈现。战略管理的理论和概念帮助学生理解案例公司里正在发生的事情并口帮助学生评估各个公司所采取的对策。在分析案例时,你
3、就像是一名侦探,调查事实的真相,找出事件屮的关键人物和事项,对证据进行汇总以得出结论。作为最高层经理,在现实世界中检验门己解决问题的能力是一种乐趣。重要的是要牢记,没冇人知道正确的答案。经理们所能做的是作出最好的猜测。事实上,经理们总是说,在解决战略问题时,哪怕有一半的时间做对了,他们就己经很高兴了。战略管理是一种不确定的游戏,通过案例的运用观察理论如何应用于实践,是捉高调查和诊断能力的方法Z-O最后,案例研究为你提供了课堂参与和向其他人陈述口己观点的机会。教师冇时会指定学生组成小组来找出案例屮的问题,通过课堂讨论弄清案例屮的问题和解决方案。在这种情况下
4、,你将不得不组织口己的观点和结论并且在同学们面前进行陈述。你的同学对问题的分析可能与你不同,他们可能会要求你为自己的观点进行辩护,因此你还要为辩论做好准备。上述讨论模式就是决策过程屮对话方法的一个实例。这也是现实世界中作出决策的过程。教师述可能指定某个学生(更多情况下是一个小组)在上课Z前对案例进行分析。这个学生(或小组)将有30~40分钟的时间在全班面前做案例陈述。陈述屮必须包括主体、公司面临的问题,以及一系列推荐的解决方案。然后全班对刚才的陈述进行公开讨论,你必须对自己的观点进行辩解。通过这样的讨论和陈述,你将学会如何更冇效的向他人传达你的观点。记得
5、经理工作屮很大部分时间是花在这类事情上的:陈述门己的观点,加入观点各不相同的其他经理的讨论。这样,你在课堂上就口J以学到真实的战略管理过程,这对你未來的职业将大冇帮助。如果你是在小组屮参加讨论进行案例分析,你还会学到团队工作屮的群组工作流程。当人们结成小组工作时,往往难以设定工作期限和分配案例分析中各自的责任。小组中总是有人试图逃避自己的责任,也总是冇人对自己信心十足,谋求主导小组的分析。绝大多数战略管理过程发生在小组工作的情况卞,因此你最好现在就学会如何处理这些问题。案例分析案例分析的冃的是学会分析具体公司面对的问题时如何应用战略管理的概念。因此,在案
6、例分析吋,你必须自己检查公司所面对的问题。很多时候你必须反复阅读案例----第一遍是了解公司问题的大概,后面几遍是发现和把握具体问题。一般来说,细致的案例分析应当包括八个部分:1、公司的历史、发展和成长。2、公司内部优势和劣势是什么?3、公司外部环境的性质如何?4、SWOT分析。5、公司所追求的公司层战略是什么?6、公司业务层战略的性质是什么?7、公司结构和控制系统以及它们如何与战略相匹配。8、建议。在案例分析中,你必须将课堂上所讲授的概念应用于上述各个部分。为了进一步帮助你,我们在下而捉供了针对前而捉到的8点进行案例材料分析的步骤总结:1、分析公司的历
7、史、发展和成长。调查公司过往战略和结构如何影响当前形势的简便方法之一是图示公司历史上的关键事件一一令公司成长为今天的样子的最不寻常和最基本的事件。其中有些事件可能需要追溯到公司的创建和最初的产晶,公司如何做新产胡市场决策,如何选择和发展自己所追求的职能性竟争力。进入新业务和主耍业务转移往往也是公司发展重要的里程碑。2、找出公司内部的优势和劣势。丿力史档案建成后,你可以进行SWOT分析,借助你绘出的关键事件图,根据历史上发生的顺序对公司的优势和劣势进行说明。检查公司每一项价值创造职能,找出当前的强项和弱项。有些公司可能在营销方而较弱。SWOT分析事项检査表
8、(附表1)示例了经过整理的-•览表中应当包括的内容。附表1SWOT分析事项检查表
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