XX航空运营策划草案

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1、XXX航空运营策划草案2013年2月21日一、当前，XX公司所面临的形势可以归纳为以下5个方面：1、项口已经起航，暂时不能回头，因为公众的期待与政府的关注。2、上座率较低，亏损不断増加，因为准备时间短，项目上马快。3、营销团队的力量，还需进一步增强。4、合作者的退出和网络上的评价，彰显对航班能否正常运营的担忧。5、内部管理需要进一步规范。目前需要解决的主要问题是：增收与减亏。为此，需从以下几个主要方面采取措施：1、强化航线的宣传与销售力度；2、设计并推出多样航线旅游配套产品；3、探索联合或部分买断经营客座之路；4、

2、尽快优化外部经营环境。5、适时减少每周航班。二、目前，XX公司主要运营策划工作总体原则：思路就是出路，执行才是保障。1、主要运营：地域、渠道、产品、销售、财务等运营工作。2.管理控制：明确分工，责任到人，加强考核，讲究效果。本文偏重运营计划、经营路径和外部环境等三方面的思路，就执行管理的内容暂时不涉及。(-)地域运营计划1、总体思路：围绕2个中心，先期辐射周边，中期影响外地。2、基本操作：(1)扎根国内，以温州地区为中心，西进宁德，北攻丽水，东挖台州；(2)依托国际，以XXX地区为中心，东攻香港，南进菲律宾、新加坡

3、;(3)中期计划：以各地温州商会为轴线，以博彩旅游为亮点，国内以温州为中转平台，构建全国性的客户群；(-)渠道销售计划总体思路：前期以分销代理为主，公司直销促销为辅；后期在进一步拓展分销商的基础上，着重开展直销促销。1、分销商的拓展(1)温州及宁德、丽水和台州四地区：A、主攻这四地有境外旅游资质的旅行社；B、主攻这四地各航空票务代理机构；(2)国内著名的网络代理商：主攻携程网、酷讯机票、去哪儿等各大网络代理商。(3)港澳地区：A、齐类华人商会B、各航空及旅行社2、公司直销促销总体思路：先做宣传，后做推广或二者并举。

4、(1)宣传举措：宣传方面应把握的原则是：化小钱，办止事A、温州知名小区和写字楼的宣传：小区挂宣传条幅，写字楼放置易拉宝宣传牌，发放宣传彩页。B、温州报纸、电台的广告宣传：电台播放宣传短语，报纸刊发豆腐块广告，随报纸发放夹页宣传单。C、温州本地协会及外地温州商会的宣传：加强与市经合办、市总商会联系，对温州本地各行业协会：一是对各协会会员，以短信方式宣传；二是对协会会议或活动，采取现场方式宣传;对国内外地温州商会：主要采取短信、寄送宣传资料和年会或活动祝贺等方式进行宣传。D.对市内各类展览或会议的宣传：收集会展信息，现

5、场进行宣传。E.短信专题宣传；通过移动、电信、联通的群发短信对全市市民宣传。(2)推广活动:总体思路：是把目丽未售余票作为赞助物，与各类商家联合举办活动，提升其价值，节约宣传与推广成本。主要方法：以奖励温州去XXX的往返机票的方法，宣传直航XXX的航线。A.与报刊、电台等新闻媒体联合举行奖机票活动：我们的合作条件是：要有温州一一XXX往返直航开通的信息；B.与网络商、论坛与微博主等联合举行奖机票活动；合作条件同A；C.与市内大商场、影院联合举行奖机票活动：我们的条件是要商家挂宣传XXX直航条幅，摆设广告，发放宣传页

6、;D、与会展公司合作，举行参展抽奖奖XXX机票的活动：合作条件是同C；E、与当地银行联合举办奖机票活动：（银行广告比较多，可以搭顺风车）F、与当地汽车经销商联合举办活动：（卖车广告比较多，可以搭顺风车）G＞与当地高端写字楼或住宅小区联合举办奖励XXX机票活动：条件同C；H、在全市中小学举行“关注XXX”知识竞赛，奖励机票活动：由孩子“命令”家长参与答题，从而让成人感触XXX直航开通的强信号。这对市民家长來说，关注XXX航线的效果会更明显、更持久。（三）配套产品设计与定价总体思路^配套产品多样化，定价灵活化。1、配套

7、产品（航空旅游）设计：主要以航线为主题，延伸单一的空乘服务内容，设计出与航班相配套的多样产品，丰富游客选择，提升航线的附加价值，进而带动XXX直航航线的热度航班的上座率，从而实现增加收入的目的。而目前，公司仅有单一的空乘产品，还没有飞机落地后续服务的配套产品。特别是围绕XXX博彩经济的亮点，还没有推出XXX落地后续服务的博彩旅游产品，这会“消费”温州客去XXX的热情与兴趣。这是公司急需要思考的运营策略之一。为此，要尽快独立或联合设计并推出航线配套产品：一是纯粹的商务乘务产品：主要是价格策略的定位和住宿定点酒店；二是

8、涉赌的航空旅游产品：主要是与赌场的联合，定位配套价格与服务内容；三是纯粹的航空旅游产品：主要是联合有资质的旅行社，尽快推出温州到澳门游和温州屮转到XXX游的产品；四是联合有意愿有资质的境内外旅行社设计推出XXX中转香港、新加坡、菲宾、澳大利亚等地航空旅游产品。2、价格折扣的管理：温州-XXX直航航线产品的配套设计，价格策略是核心。(1)成立航线产品定价小组，