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时间:2019-10-11
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1、威海家家悦超市蒿泊店果蔬岗位实习总结报告目录一、果蔬岗位资讯一1一(一)果蔬产品的概念-1-(二)果蔬产品的种类-1-(三)果蔬产品的特点-2-(四)果蔬岗位认知-3-二、岗位计划-6-(一)葡萄促销的目的-6-(二)促销产品知识-7-(三)促销计划制定-8-三、促销决策一8-(一)促销时间-8-(二)促销价格-9-(三)促销准备-9-四、促销活动的执行-9-(一)喊价的效用一9一(二)试吃白勺效用一11一(三)修剪的作用一11一五、岗位评估-11-(_)自我评估-11-(二)企业对我的评估-12-六、信,息、反馈一14一(一)积极
2、的心态一14一(二)产品的质量是关键一14一(三)学思结合,坚持到底一15-一、果蔬岗位资讯(-)果蔬产品的概念果蔬包括水果和蔬菜两部分。人们常说生鲜是超市的灵魂,而果蔬却是生鲜的灵魂。可见果蔬产品在超市中的地位是举足轻重的。果蔬产品的发展可以使超市扩大产业链、增加利润空间。超市既可以通过对各种果蔬产品的经营,吸引长期稳定的客源,使他们养成定点购物的习惯。以获取更大的利润。(二)果蔬产品的种类1.蔬菜种类蔬菜是人们日常生活中重要的副食品,随着人民生活水平的提高、饮食结构的变化以及建设社会主义新郊区的要求,蔬菜在超市中的重耍性日益体现
3、。下面的表格是蒿泊家家悦主要的蔬菜种类:威海市蒿泊家家悦蔬菜种类表种类产品根菜类萝卜、胡萝卜、大头菜等口菜类大白菜、青菜、芥菜、甘蓝等茄果类番茄、辣椒和茄子三种蔬菜瓜类黄瓜、冬瓜、南瓜、丝瓜等豆类菜豆、豌豆、毛豆、扁豆等绿叶菜类菠菜、芹菜、、萬苣、荷蒿等薯芋类马铃薯、芋、山药、姜等葱蒜类葱、蒜、洋葱、韭菜等2.水果种类随着经济的不断发展,人们生活水平的不断提高,水果,这种大众消费品已经日益变为人们生活的必需品。人们对水果的不断需求已经是超市盈利不可或缺的一部分。在蒿泊家家悦里水果的主要种类见下表:威海市蒿泊家家悦水果种类表种类产晶柑
4、橘类蜜橘,砂糖橘,金橘,蜜柑,甜橙,西柚,柚子,葡萄柚。瓜类西瓜,美人瓜,甜瓜,香瓜,黄河蜜,哈密瓜浆果类草莓,葡萄,青提,红提,玫瑰香葡萄、红宝石葡萄其他菠萝,栗子,榴莲,香蕉,甘蔗,石榴,核桃,冬枣仁果类苹果(红富士,红星,国光,黄元帅),梨(砂糖梨,黄金梨,莱阳梨,香梨,雪梨,香蕉梨),蛇果,柿子,山楂,无花果,火龙果,獗猴桃(三)果蔬产品的特点果蔬(蔬菜水果)这类商品保质期短、易腐烂所以必须注重保鲜处理和加工。很显然,如果失去了产品新鲜度的这种特性,产品就变得没有价值,所以保鲜就是保商品的价值,即通过管理来实现保值。保鲜加工
5、处理是利用各种加工设备,使加工食品通过加工达到增值的耳的。例如一捆芹菜在市场上卖0.8元/斤,但经过洗、切、包等加工过程,会变成2元/斤,也就达到了增值的目的。(四)果蔬岗位认知1•果蔬岗位的职责1.1早班工作职责⑴听从组长的工作分配:员工到岗由组长分配其当日工作任务及要求。⑵收当日到货,拉到卖场内补货:到货不能在收货区停留,应用平板车迅速拉到卖场补满货架;需加工处理的商品要拉到操作间,进行包装、称重、贴价签后再补满货架。⑶补货时,按照陈列原则进行:参照蔬果陈列的有关章节。⑷补货剩余商品放入库存区:剩余商品及时包装好,放入库存区,需
6、冷藏商品务必放入冷藏库。⑸对应放好价格牌,变价价格卡及时更换:价格牌必须与商品陈列位置对应,保证-货一签;商品当H变价必须更换价格卡。⑹整理卖场区域,准备开丿占:补货完毕后要将工具、栈板、拖车、包装物回收归位,使通道畅通,卖场区域同时要清洁完毕,使顾客有个干净、舒适的购物空间。⑺蔬果类作好鲜度管理:蔬果类区域的员工随时对商品鲜度进行检验,挑选、补水,变质商品挑拣出来,可回收类加工再售,腐败类集中存放报损。⑻及时上货,随手清洁:随时整理陈列并补满货架,补货加工完毕随手清洁工作区域,随时回收散货商品。1.2晚班工作职责⑴听从组长工作分配
7、,与早班对应岗位交接。⑵查看库存区、陈列区货量:查看商品陈列是否丰满、整齐,检查库存区并补满货架。⑶对蔬果类进行鲜度检查和品质挑选,并作相应处理,当日报损商品集中盘点,填写报损单交给组长作报损处理。⑷及时回收散货商品,整理后归位。⑸对不宜储存的蔬果类商品收集,进行甩卖:员工可随吋分析客流量,将此类商品集中由组长(或部门经理)确认折扣,加急促销出清。⑹闭店后作好清洁工作:闭店后,清洁操作间、卖场销售区及工具、道具,为明日工作作好准备。加工设备关闭电源,作好保养、遮盖,需返冷库保藏商品作好入库。1・3每月工作职责⑴快讯促销换档:在组长安
8、排下,依店内促销计划表、端架堆头计划表作快讯换档,更换快讯促销或店内促销商品。促销品陈列要遵从陈列原则,并且要突出丰富、量感。⑵参加盘点:盘点是准确库存量与损耗量的数据來源,员工要遵从组长的盘点计划、程序,务必确实,不能马虎。⑶进行市
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