阿联酋全球扩张计划

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1、阿联酋全球扩张计划阿联酋航空强势扩张的步伐正在加快。已有30年发展历史的阿联酋航空，自诞生之口起便充分意识到经济全球化可能会带来的商业机遇与潜在利润，并充分把握时机，迅速占领市场，连续27年盈利。在这骄人的业绩背后，雄厚的财力是基础，也与阿联酋航空精准的经营战略密切相关。一、目的地数量不断增加，扩人业务覆盖范囤从上图屮可以看出阿联酋航空业务所覆盖城市数量正在持续增加之屮。以2013年为例,阿联航增加了通往口本东京羽III机场；瑞典斯德哥尔摩；台湾台北；美国波上顿以及米兰一-纽约等多条航线。未來计划将开辟奥兰多、巴厘岛和博洛利亚等航线。阿联酋航空所拥有的飞机架数奋这些年屮持续增长，几乎

2、每一•年都会交付并投入使用数架新£机，扩充运力，为全球化扩张提供坚强实力。尤其是A380£机，阿联航首席运营官口瑞翔表示：“我们主要运营的空客A380和波音777-300ER这两种机型都非常棒。空客A380从运行效率上來讲，比仅次于它的波音747要高20%；从大小而积上来讲，要大49%；从座位上來讲，也要多35%o这款机型对我们的盈利大有贡献。”仅在2013年一年之内，阿联航接收了16架空客A380和8架波音777。而在2013年的迪拜航展中，阿联航下出了它冇史以來的授大一笔订单——15架波咅777和50架空客A380飞机，共计约990亿美元。这些飞机预计将在2018年完成接收，以替

3、代原冇机队中的老III飞机。三、开展多方合作业务，为提高利润H行创造机会精明的商人不会等着机会来找他，而是口己发掘机会的存在。除了与政府建立密切联系,受到政府的大力支持，为当地旅游业等产业做出突出贡献，从酒店业到IT业，阿联航的商业触手伸到了各行各业，扩充人们的出行需求，也为口己提升业绩创造机会。由阿联航参与创建成立的澳人利亚WolganValley度假酒店和水疗屮心，是全球笫一个实现碳中和的度假酒店，这一项冃的完成，不仅将带动当地旅游业的发展，也为阿联航在通往澳大利亚的航线上提高收入创造可能。除此以外，阿联航重视航空餐饮部分的服务，与多家知名餐饮巨头合作，推出令顾客喜爱的航空餐。比

4、如与澳人利亚餐饮品牌NoodlesHouse合作，为南半球的旅客提供贴心的餐饮服务，升级服务质量。四、以人为木，独到的人才管理办法不管是任何行业任何金业，员工都是他的第一生产力。而阿联航在管理团队方血显然做到了给予足够的重视。阿联航在开展重要业务的地区招聘新职员，來自不同国家的优秀人才为阿联航的金业文化增添了更多的内涵，并给予深刻的延伸。阿联航为员工提供了足够的个人发展空间，成为阿联航的一员，既能努力T作，也能发展个人的兴趣爱好。员工积极向上，干劲满满，对公司保持极高的忠诚度，公司与员工实现互惠双赢，为实现公司长期目标起到重要作用。五、创新意识强烈，重视产品质量2009年的世界经济危

5、机曾对多家航空公司造成重创，而阿联航仍一枝独秀，业绩骄人。阿联航首席运营官曾表示，能够沉着应对各种危机，在复杂的局势卜•正常经营业务，需要有冷静的头脑和强人的内心，更重要的是我们的探索创新精神与卓越的服务和产殆。即使竟争对手航空公司们千方百计想耍节约经营成本，阿联航更注重通过飞机的更新换代保持其一贯的髙水准服务质量,在阿联航经营者看來，髙超的服务水准，是维持现有客八，并提高品牌形象，吸引新客户，壮大公司的关键所在。六、欧洲市场为重点对象，东亚地区劲头强势2009^2013平均地区收入分布图11%综合2009~2013这五年的运营收入，収他们的平均值来研究的话，我们可以看到，欧洲地区和

6、东亚及襖大利亚、新西兰地区为阿联航实现收入的主要地区，-•共超过总收入的一半。欧洲地区有数量众多的发达国家，旅游业、服务业等行业水准位居世界前列，持续吸引来白全球各地的乘客前往，未来也仍会是阿联航发展全球业务的战略要地；东亚地区近些年來经济增长迅猛，尤以中国为首的一些发展中国家已成为世界经济中重要经济体2—，与世界各国贸易往来频繁，航空出行需求增长。中国现已取代卬度成为阿联酋和辿拜排名第一的贸易伙伴，阿联酋航空分别于2006年和2008年开通了直飞北京和广州的客运航线，现在广州航线每犬1班，北京和上海航线每犬2班。目前，阿航每周在屮国这三大枢纽机场运营35个航班，客座率平均为84%O