鸿福花园物业服务合同02

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1、合同编号：预(2015)合007号鸿福花苑项目物业管理工程名称：鸿福花苑项目物业管理工程地点：发包人：承包人：期：2015年月H物业服务协议甲方:乙方：经甲、乙双方协商一致，本着平等互利的原则，就乙方向卬方“鸿福花苑”项目捉供物业管理服务事项，共同订立本协议，并愿共同遵照执行。一、物业管理服务阶段：物业管理服务阶段分为：物业销售配合服务阶段（以甲方通知进驻时间开始起至甲方通知退场止一甲方要求乙方提供销售配合需提前一个月书而通知乙方）和物业前期管理服务阶段（由销售配合服务阶段结束或本项目第一套商品房销售合同约定交楼期ZH起至业主委员会与物业公司签订物业服务合同生效之日止）。二、物业收费：1、双

2、方约定本项目的各项物业收费标准和收费方式最终决定权屈甲方。2、其屮双方约定物业收费标准不可高于（包含公共能耗（水、电）分摊）:2.1、多层住宅物业费：管理费1^113_元/月•平方米建筑而积；2.2、商业物业费：首层管理费1^113_元/月•平方米建筑而积；二层管理费!^113_元/月•平方米建筑而积；2.3、车位物业费：室外车位管理费RMB_元/月•个；室内小车、摩托车位管理费1^113_元/月•个；电动车位管理费!^113_元/月•个；［注：物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑而积交纳（已核发《房地产权证》按证内核准的建筑而积计算，未核发《房地产权证》按《商品房买卖合同》记载的建筑而积计

3、算）；具体实施以当地物价局批复为准。］三、物业人员的配备：1、销售配合期物管人员编制（附件四），在不影响服务质量或经甲方同意情况下，按甲方要求增减人员，销配阶段的人员薪资、其他费用根据市场情况每年可调整预算。2、物业前期管理服务阶段物业服务人员编制不低于协议附件一所确定人数，附件一所确定人数不包括经营性场所人员编制。四、乙方驻“鸿福花苑”项口物业服务人员要求：1、乙方必须聘用基础条件符合项目基本素质要求的员工（服务人员素质要求详见：附件二），并给予良好培训，使之具备乙方承诺的服务标准的能力。2、接受甲方对物业服务质量的监督，对甲方认为无法达到工作标准的任何人员，甲方有权罢免并要求乙方撤换。3

4、、乙方主管级以上服务人员须经甲方相关部门面试合格后方能入职。五、物业销售配合服务阶段：1、服务范畴及内容：乙方向甲方开发的项目派驻销售配合服务人员提供物业销售配合服务。销售配合物业管理服务包括:客服、安全秩序、工程、绿化、清洁及物业统筹管理等所有相关的物业管理工作。服务工作是指（包含但不限于）销售部大厅、停车场、样板房、销售通道、苑林等位置提供全面的服务。物业销售配合服务服务工作流程及标准（详见:附件三）o2、在此期间物业管理人员的配备需求由乙方提出，由甲方进行审核，经甲方同意后乙方须按人员配备方案进行人员配备，在不影响服务质量前提下，或经甲方同意，乙方有权对在编物业管理人员进行增减。3、在

5、此期间乙方所配备物业人员工资及福利待遇按双方约定的标准（详见：附件四）进行实报实销。员工的加班费、住宿费、伙食费、社保费、交通费等福利费用均己包括在上述项目中,甲方无须另行支付，乙方保证按附件四标准支付人员薪资，乙方不可截留和扣减，（乙方必须提供当刀管理费全额发票，甲方才给予支付当刀管理费）4、另甲乙双方约定为促进销售配合期的物业服务质量，甲方对物业工作人员进行考评核，通过考核另外予以奖励，细则由甲乙双方另行拟定，反则由于乙方管理不当造成客人投诉的，甲方有权扣减当事人当刀绩效工资（扣减总额不得超过当刀工资的3%）o5、在此期间，甲方提供乙方在本项目物业管理工作所需的图纸资料及和关数拯、办公场

6、所、办公设施设备、员工制服、各部门所需装备、工具、物料用品等；乙方必须妥善保管和合理使用甲方为其配备的各项设施、装备、工具和物品。由于乙方保管不力丢失的或使用不当所造成的非自然损坏的，由乙方负责重新购置或进行修复，甲方对此不需负责。6、物业销售配合服务期限根据项目销售进度，甲方有权提前终止或延乙方须无条件配合。7、物业销售配合服务期，甲乙双方约定采用毎刀定额酬金制的方式进行结算。在此期间甲方每刀以元（人民币大写：元整）含税，作为乙方公司服务酬金。8、乙方公司当刀的物业销售配合服务，在当刀刀底经甲方评估达到相关的服务要求后，于次月5日前乙方提出申请并具正式税务发票，甲方在10日前支付。9、销售

7、配合服务期甲方需乙方临时增加物业服务场所或提供临时性服务工作（无需临时增加人手的情况下）乙方应免费承担。10、若甲方需要临时增派人员，则按以下方法办理：10.1、如甲方工作开展需要，需临时性增派人员，按每人每天全包200元计算。10.2、氏期固定增加人员（一般是在样板房较多的情况下），双方商定调整按本协议的第五款第3条标准执行。六、物业前期管理服务阶段：1、本物业交楼后，销售大厅、样板房、甲方的办公场所若仍交