决策案例分析 - 副本

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5、司是一家盈利但又存在若干问题的工程公司。案例主要涉及预测未来资金需求和流动资产管理。【案例】高乐公司是工程器件行业中的一家小型公司，2003年6月雇有40名员工，自1999年初以来，张德华先生担任总经理已达四年之久。高乐公司本身生产并装配某些元件，但是其产量的绝大部分是大量买进零件组装，其中包括进口零件组装的大量电子器件，高乐公司将这些产品的大部分再出口。当国内市场销售量下降时，高乐公司增加了出口产品的品种。由于竞争激烈，到21世纪初，这一行业变得越来越集中。高乐公司通过改变生产流程和裁减员工使生产

6、经营合理化。由于受金融危机的影响——1999年底公司已解雇了25人，公司的业绩有所改善，2002年，该公司赢得了几年以来的首次小额利润。现在，尽管国内大公司和经营进口产品的公司在生产和销售方面具有相当的规模经济优势，但是高乐公司也能在市场上抢占一席之地。1999年改组后留下的那些雇员对当前形势并不乐观，对工作前景和保障也没有信心。总经理虽然也担心员工土气低落。由于没有员工主动找他，他认为问题应该不会太严重。2002年底，公司的财务主管突然辞职，他埋怨张德华需要的信息太多，但是又没有给他添加足够的内行

7、帮手为他提供这些信息，他感到压力大并且没有受到重视，临别时他评论道，“你给财务部增添了新人员，而他们对我们的运转和系统操作一窍不通；又把我们换到了偏远的新办公室办公，不处于繁忙喧闹的中心，不利于办理财务事宜”。确实张德华需要许多会计信息，但那是因为他感到那样便于他管理公司业务；但是他对财务主管的抱怨感到困惑，他觉得变换办公地点目的在于帮助财务部避开商场和包装车间的嘈杂声。搬迁之初，财务部门有过不满，产生了一点小麻烦，但事情已经平息了。张德华不愿浪费太多的时间去解释他所做的变动。他相信员工会明白实际上

8、改善了他们的工作环境，将会带来工作效益的提高。因此张德华先生认为会计主管的抱怨是没有道理的。因为参加一次海外商贸活动，张德华刚回国。由于三个星期没有呆在办公室时间，回来后，他面对着一大堆的事情要处理，他知道这是他来到公司后推行改组带来的后果。先前工作的公司中，他觉得受制于董事会，而常常无法迅速作出决定。来到高乐公司后，他改变了这种结构，以便所有的信息直接反映到他这里，这样他就能了解事情全部，便于迅速作出决定，然后他将决定告诉职能部门，让他们去执行。这次回国，他带回来了