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时间:2019-08-19
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1、《东莞企业人力资源管理状况调查报告》 东莞是享誉世界的国际制造业名城,有着2万多家外企与20多万民企的雄厚力量,作为企业管理重要内容的人力资源管理,也经历了从粗放到成熟的巨大飞跃。1995到20XX是东莞人力资源管理从起步到完善的十年,其间涌现出了一大批HR管理精英,从人才战略规划到招聘、培训,从薪酬到考核,从员工关系到企业文化,人力资源管理在企业的成长过程中不断创造着引人注目的巨大价值,他们正在成为推动企业发展的重要力量。据悉,此次调查历时一个月、回收问卷646份,主办方为保证数据的真实性,调查采取登记企业真实名
2、称和填写人、开放式问卷的形式,问卷的调查报告由专业顾问公司撰写。经统计分析,这些企业全部来自东莞本地注册的外商投资企业、合资企业和本地企业。80%属于大中型企业,员工规模超过500人,经常参加各种类型的招聘会。调查报告从以下HR岗位设置、战略与规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系、HR人生存状况、企业文化以及HR管理未来展望共十大模块进行了分析。岗位设置精细分工 调查显示,88%的被调查企业设立了人力资源总监或者人力资源经理岗位,绝大部分企业设立了独立的HR职能部门,人力资源作为企业核心职能的地位得到了很
3、大程度的确定,约12%的企业人力资源部门职能没有独立设置,或者作为行政、综合部门内的一些岗位。在人力资源管理部门岗位设置中,除传统的人事职能,如招聘、薪资和人事岗位外,符合现代企业管理理念和职能的岗位开始出现与发挥作用。40%以上的参与调查企业设立了专门的培训管理岗位,24%的企业设立了绩效管理岗位,22%的企业设立了企业文化专员的专职岗位。专家分析认为,从HR的编制、岗位、资历三方面结合来看,东莞企业在人力资源新方法、新工具领域开始有了大胆探索,岗位设置开始细化和分工专业化,越来越多的企业重视HR从业人员的素质和任
4、职资格。2.战略与规划的执行力偏低 调查发现,55%以上的企业制定了清晰的人力资源发展战略,可见,人力资源战略获得明确和重视是一种趋势,人力资源管理的职能的渗透性,也一定程度得到了企业经营者的认同。被调查企业中,89%企业HR部门还停留在“协调部门”和“后勤服务部门”层次上,没有发挥战略职能,企业的HR规划周期普遍缺乏长期性,只有不足13%的企业进行过超过1年以上的规划,87%的企业HR规划都短于1年甚至缺乏具体规划和措施。被调查企业的战略与规划执行力普遍偏低,仅有4成企业能够将规划执行下去,多数企业无法执行或者执
5、行不到位。专家分析,HR在企业发展战略上不能达成理想功能的主要原因,除观念上的更新外,更多地是HR从业人员自身素质和影响力没有发挥出来,还必须有高层领导的高度重视和参与,而执行力依然是HR领域需要提升的主要功力。3、现场招聘是首选 从用人需求看,54%的企业对人才需求很大,不足3%的企业对人才需求不大,但会经常参加招聘。从招聘渠道的选择看,东莞企业招聘的多数岗位依然分布在基层和操作性岗位,鉴于面试方便及招聘成本等方面的优势因素影响,现场招聘依然是多数企业首选的最佳方式(占63%),内部招聘可以一定程度上解决企业员工
6、发展的问题,也有受到重视的趋势(12%),网络招聘已成为招聘方式的第三选择。在被调查企业中,试用期流失率依然是一个突出问题,流失率明确偏低的企业仅占27%.智通人才市场的总经理苏琳认为“企业不能仅仅因为人才需求旺盛而过多地乐观,而要在提高人才招聘的有效性和如何留优秀人才,营造良好的企业内部文化环境方面多下功夫,这正是HR的战略伙伴价值的关键所在”。4、企业重视员工培训 关于员工培训,调查报告分别从培训投入、执行、形式、效果、满意度几方面进行了阐述。调查显示,近50%的企业培训经费已经超过了营业收入的%,而且,这项投
7、入在财务预算中得到了明确体现,越来越多的企业重视职工的教育培训和投入,学历教育也受到相当程度的重视(占34%)。93%的企业培训是通过内部开展的,外派培训也是企业重要的形式之一(占30%),企业鼓励员工自学的比例比较低(不足7%),难以形成真正学习型的企业。而多数企业没有开展培训效果的规范性评估,从而对培训满意度也较低。专家分析指出:令人忧虑的是,虽然多数企业制订了年度培训计划,但参与调查的企业超过5成的培训计划执行不力或没有执行,这一方面反映了HR工作的相对无序性,还反映了HR管理者缺乏足够的重视和难以运用有效措施
8、开展工作。5、绩效考核决定薪酬 据调查,绩效考核的结果主要用于确定、调整员工、薪酬(79%),其次是晋升依据(59%),反映了企业在运用该管理工具上的理性和成熟。目标考核法和述职法是企业考核的首选方法,分别占54%和26%,曾经备受关注的360度考核和末位淘汰法等方法,在企业的绩效考核中逐步降温,体现了企业管理人性化的提高。有些方法为了客观而
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