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时间:2019-08-04
《众森地产招商部管理规章制度》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、招商部管理规章制度一、考勤制度:考勤制度1、招商人员必须按规定时间上岗,不得无故请假。2、工作时间:9:00---18:003、上班提前5分钟做好一切准备。4、周一至周六正常上班,周日休息。5、客户来访或咨询超过下班时间,招商人员不得借故推迟,必须认真接待。6、迟到:在规定时间无故迟到30分钟之内,扣罚20元,超出30分钟以上,扣罚一天的工资。7、早退:早退必须经公司领导批准,无故早退30分钟以内,扣罚20元;超出30分钟以上,扣罚一天的工资。8、病假、事假:病假需正规医院的病历及假条,病假、事假不计当天工资。9、调班、请假必须提前一天报请公司领导,经批
2、准后有效,否则示为旷工。10、现场因工作需要而调整工作时间,员工必须服从安排。二、会议制度:为保证会议的有效性,特制定如下会议制度,请招商部各位同仁自觉遵守。1、所有招商部员工必须准时参加公司及部门组织的各类会议。(包括周例会、月例会、及临时性会议),如有特殊原因不能参会,须提前向部门负责人请假。2、部门会议时间:(1)周例会:每周五早9:00议题:每周工作总结、评估、进度和下周工作计划的确定。(2)月例会:每月24日早9:00议题:本月工作总结、评估、讨论和下月工作计划的确定(周日顺延)。3、会议期间,所有与会人员手机一律关机。4、会议期间不得随意走动
3、,不准交头接耳,不准谈论与会议无关话题。5、积极参与会议讨论,提出合理化建议或积极发表自己看法。6、认真做好会议记录(包括日期、出勤情况、会议内容等)三、卫生制度:为了保持公司干净幽雅的办公环境,使公司员工有一个良好的工作氛围,形成一个良好的企业形象,特指定如下卫生管理制度:1、每天上午8:30上班后,按值勤表对招商部办公室卫生进行打扫。2、办公桌、电脑、地面,每天打扫一遍。3、不准在办公室乱丢纸片杂物等,更不允许随地吐痰。4、办公桌要保持干净整洁,不能有脏乱现象,下班前要把自己的办公桌收拾干净,物品摆放整齐,椅子摆放到位。5、严禁上班时间在办公室吸烟,
4、如吸烟请到卫生间。四、报表的填写制度:周工作计划表与总结表、客户拜访表、客户回访表、意向客户登记表等。1、各种表格的填写必须认真、准确,字迹工整。2、客户拜访、回访,客户来电及时登记。3、招商部周工作计划表、工作总结表及工作综合分析表,4、在周五的部门周会上汇报分析。5、招商部月工作计划表、工作总结表及工作综合分析表,在每月24日部门月会上汇报分析。6、客户资料库的填写,招商部应分行业分别建立客户资料库,资料的档案应真实、有效。五、招商费用管理规章制度:1、招待费:招商过程中,主力店人员、著名品牌商家、大客户的招待需经部门负责人批准。2、出差费:招商部人
5、员因工作需要出差的,需经部门负责人同意,并填写《出差申请单》再行出差,标准按公司出差统一标准执行。六、招商佣金制定及福利待遇。1、招商总监通讯费、交通费每月各补贴200元,经理及以下职位通讯费、交通费每月各补贴100元。1、外地人员公司统一安排住宿。2、部门经理及以上职位,每月有3天的连续调休,并报销往返火车票。3、当月产生的招商佣金随当月工资一起发放,商户签约交纳订金后发放80%招商提成,商场正式开业后的下一个个月份10号之前发放剩余20%的招商提成。4、呼市北二环项目招商佣金制度:(1)招商总监提成:商铺月租金*30%;(2)招商经理提成:商铺月租金
6、*22%;(3)招商主管提成:商铺月租金*18%;(4)招商专员提成:商铺月租金*5%;5、集宁汽配城佣金制度:(1)招商总监提成:商铺月租金*21%;(2)招商经理提成:商铺月租金*20%;(3)招商主管提成:商铺月租金*19%;(4)招商专员提成:商铺月租金*40%;七、合同管理制度:1、招商人员必须严格按照公司规定的有关合同范本进行相关合同的填写,客户有特殊要求的,必须告知经理同意后方可受理。2、招商人员必须严格按照有关流程进行合同、协议的领取、签定、交纳等。3、招商人员在填写完相关合同后,严格按照公司规定的合同审批程序进行审批,审批后方可盖章。4
7、、招商人员在签定相关合同时,必须保证公司利益。5、如果招商人员没有按照公司的有关规定操作,造成的后果有本人负担,造成的严重的经济后果公司将保留法律追诉权。八、招商部培训制度:1、对于部门人员,每周也要开展一次集中的学习培训。2、培训学习时任何人不得无故缺席,如有特殊情况不能参加培训学习者,应由直接领导批准。5、不能参加培训人员应在下次培训学习前将培训内容补上。6、对于其他部门举行的培训,只要是涉及到招商业务的,也应全体参加。九、合同管理制度:1、负责招商部有关合同、协议的保管与存档。2、负责招商人员在领取合同、协议时,做好领取、登记、存档等工作。3、负责
8、招商人员签定的合同、协议的审阅,严格按照公司规定的流程进行操作。4、招商人员必须
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