[管理学]前 言

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1、电子商务导论前　言从20世纪90年代中期开始兴起的电子商务浪潮，已经引起世界各国的高度重视。电子商务对国民经济各个部门的影响正日益显现出来，从发达国家到发展中国家，从国际经济组织到各国政府，从工商企业到消费者，都被卷入到电子商务的浪潮中，成为一个不可逆转的大趋势。2005年初，国务院专门发了2号文件，部署加快电子商务发展工作，进一步明确电子商务是以信息化带动工业化，转变经济增长方式，提高国民经济运行质量和效率，走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。本书在编写中努力贯彻“商务为本”，“电子

2、为翼”的理念，将IT技术与商务活动进行有机融合，避免“技术化”和“空洞化”的倾向；体现理论与实用、历史与现实性相结合的特色，不仅着眼于理论的学习，而且还注意对应用能力的培养；在形式、体例、语言等方面深入浅出、方便自学；每章后面还附有小结、习题，以帮助读者学习。本书的读者主要是高等院校的学生或准备从事电子商务工作者。本着电子商务的基础是网络、电子商务的应用对象是企业的理念，本书从技术与管理相结合的角度来介绍电子商务。本书共由10章组成。第一章专门介绍各种类型的电子商务的一些实例，使读者对这五种电子商务模式获得感性的认识，引出了这

3、五种电子商务模式的概念及其主要内容。第二章主要介绍电子商务的产生与发展过程、电子商务现状，介绍电子商务的定义与内涵、电子商务的内容、电子商务的基本模式，分析了电子商务的功能、特点与作用，提出了电子商务的基本流程，揭示电子商务价值产生的规律。第三章网络营销，主要介绍网络营销概述、网络营销理论基础、网络市场调研、网络消费者购买行为分析和网络营销策略。第四章电子商务与物流，主要介绍电子商务与物流概述、供应链管理和供应链管理的方法。第五章电子商务结算与支付，主要介绍传统商务的结算与支付手段、电子商务的结算与支付手段、电子支付系统和网上银

4、行。第六章电子商务风险管理，主要介绍电子商务风险管理概述、不同电子商务主体面临的风险、企业电子商务风险管理程序、风险管理机制和灾害拯救计划和建立商业信用体系。第七章电子商务安全与法律，主要介绍电子商务安全与法律的基本概念，分析了电子商务的安全问题与安全技术，讨论了电子商务的相关法律。并讨论了电子商务中的有关网站建设、电子合同与电子签名、知识产权等问题。第八章电子数据交换（EDI），主要介绍EDI概述、EDI标准、EDI系统的组成、EDI的基本流程工作功能和EDI的实施和应用。第九章电子商务系统开发，主要介绍电子商务系统的开发与规

5、划、安全保障环境、电子商务系统模式的体系结构和电子商务系统的开发工具及环境。还电子商务中ISP选择与域名注册、网站建设等基础知识。并给出了一个具体的电子商务网站开发的过程，有关程序，系统的软件代码，网站设置与发布等技术。第十章介绍了国内外电子商务的现状，分析了电子商务发展中的有关问题，展望了电子商务的发展。本书的附录给出了一个简单电子商务网站的基本程序和全部源代码，还提供了基于windows的WEB发布系统的设置知识，供学生学习使用，增加学生的感性认识和实际操作知识。