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时间:2019-07-06
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1、现代女性的消费心理姓名:梁阳静学号:1004040116班级:10级应用心理学班摘要:在我国,现代女性消费心理随着社会的发展而发生了重大变化,现代女性消费倾向几乎成为引导女性市场消费的主要因素。女性的家庭和社会地位决定了她们在整个社会消费中占据重要地位。作为女儿,妻子,母亲,她们常常不仅要为自己选购产品,还要负责孩子,丈夫,父母及整个家庭的消费。这种多重的社会角色,决定了现代女性消费者是市场最为活跃的主角。以及女性特有的爱美,从众等心理,也使其消费心理呈现出与男性不同的特点。关键词:现代女性消费;消费行为;特点;随着社会的
2、发展,女性的地位不再像从前一样,男尊女卑的时代早已结束。在我国,绝大部分的女性都有自己的工作收入,无论是在社会还是在家庭,其地位都有显著的提高,她们具有较高的消费地位,有较强的购买力。如今走进任何一家百货商店的一楼大堂,首先看到的十之八九是化妆品,女性已经成为消费品市场上的主力军,而且正在日益成为影响中国消费品市场消费观念的生力军。一、分析现代女性消费心理的重要性女性消费者数量庞大,占整个市场总体消费的绝大多数。女性在消费市场中的地位比较特殊,她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策,而且也是家庭用品的主要购买者。研究表明,
3、中国社会购买力70%以上掌握在女性手中,在庞大的消费市场中80%的购买决策通常由女性做出。在我国,从人口上来讲,20~50岁的城市女性消费群体就高达2.5亿人之多。由于在家庭中担任女儿妻子母亲主妇等多重角色,使他们不仅为自己购买所需商品,同时还要为大多数的儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者,因此说女性购买群体是庞大的。5现代女性对购物情有独钟,且乐此不倦。她们之所以具有旺盛的购买动机和需求,其原因就是在于潜意识中她们希望通过购物实现对自我价值的肯定。爱美是女人的天性,她们害怕落后于潮流,不仅在所需消费品的种类上远远多
4、过于男性,而且对每一种类的品种也有大量的不同需求。现代女性市场的潜力是巨大的,他们已成为企业竞争的重要目标和顾客群。但是参与现代女性市场的企业、产品和品牌也是很多的,企业要想取得优异的业绩,必须时刻注意现代女性消费者的消费特征及其变化趋势。二、现代女性消费心理特征分析女性在购物时有着其特有的消费习性,跟男性群体有着极大的差别;女性已经成为当今世界最为分散、最为复杂、最易被误解的目标消费群体。结合马斯洛的需要层次理论研究消费者的需求,我们知道:消费者的消费行为不仅表现在购买、使用及消耗各种物质产品方面,同时也表现为对精神、文
5、化等非物质产品的需要与追求。女性消费心理是指女性消费者在社会总体消费环境的影响下,调节、控制自身消费行为的心理现象。这里所指的消费者行为主要是女性消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动表现。女性消费者在购买行为背后的心理特点主要表现在以下几个方面:(一)时尚心理爱美之心,人皆有之。她们不仅希望商品质量好,更要求其外形观、视觉效果良好,能给自己和家人美的享受,并且能赢得同事朋友的赞赏。现代女性在购买专用商品时,多侧重于外观包装,往往比较强调美的效果,希望能保持自然美和时代美。对于服装、首饰等能增加自身美丽和魅力的商品
6、,女性就更倾向于一个完美主义者。选购时,会一再评判比较商品色泽是否漂亮,款式是否新颖,做工是否精美。现代女性购买商品时热衷于追求品牌,信任品牌,甚至具有极高的品牌忠诚度,特别是现代职业女性,品牌意识更为强烈。总之,就是希望自己能够找到美得无可挑剔,美得无懈可击的衣服或饰品,同时,女性爱美的另一个突出的表现是总希望自己比别人更加美丽耀眼。因此常常希望能够买到比朋友同事更漂亮或更为与众不同的产品,以凸显自己的品味。在现代消费意识“物质生活高档次,精神生活高格调,生活规律高节奏,文化生活高结构”的影响下,现代女性不断追求商品的流
7、行趋势、新颖、奇特。(二)情感心理5女性的购买决策易受情绪的影响。女性在情绪低落或高涨时,常常会发生突击消费,她们将购物当作一种乐趣,会通过购物发泄情绪或奖励自己,而且大部分的女性消费者对这种突击性消费都不会后悔。而影响女性消费者情绪的除了其个人的经历,性格之外,也受同伴的评价的影响。现代女性感情丰富、心境变化激烈,在购物过程中需求一种被关心、被理解、被诱导、被个性化服务的感觉。即时产生对某种产品的喜爱,产生购买欲望,形成非理性消费行为。温馨的广告词也会触动现代女性消费者,使其产生某种情感而进行消费。现代女性受影响感染的弹
8、性比较大,易产生群体交互和从众心理,引发感染性消费,购买商品时常常关心商品所包含的情感意义,认为某种商品除具体功能外,对自己或朋友还有特别的象征性的意义。如表达爱情、尊严,唤起自己的情感、回忆等。(三)方便、实惠心理由于担任着家庭和职业双重角色,现代女性迫切希望能够减轻生活压力,缩短家务劳动时间,以能更
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