《IS战略规划工具》PPT课件

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1、IS战略规划的工具ISStrategicPlanning‘Toolkit’2002-5-26主讲人姚贤涛管理学博士研究生中国人民大学商学院主要研究方向：管理信息系统战略与组织电子商务联系方式：62518179yaoxt@yahoo.com.cn内容提要1SWOT及分步分析模型2组织的商业机会分析模型3竞争地位分析模型4企业的内部地位分析模型5评价模型6信息需求分析模型7案例Strategy与IS战略（Strategy）——主要涉及企业的远期发展方向和范围，理想情况下，它应使资源与变化的环境，尤其是它的市场消费者或者客户相匹配，以便于达到所有者的期望。（Johnson

2、andScholes1998）信息系统（IS）——是对信息进行收集、存储、检索、加工和传递，使其得到利用的人机系统。IS战略IS战略——企业战略的有机组成部分，是关于信息功能的目标及其实现的总体谋划（WardandGriffiths1996）。IS战略与企业战略的关系公司战略业务单元战略业务单元IS战略业务单元IT战略公司IT战略公司IS/IT管理战略从功能划分的角度来讲：IS战略是一类独立的战略；从IS功能实现的角度来讲：IS战略必须与业务战略相结合，因为无论多么重要，它都处于从属的地位，是为业务功能的实现而存在的。企业信息化的构架组织结构业务流程人力资源……生产

3、过程自动化研究与设计自动化（CAD……）计算机辅助生产（CAM……）……办公自动化（OA）计算机辅助事务处理系统计算机辅助决策系统其他面向管理的信息系统企业战略规划企业总体数据模型Intranet企业局域网（LAN）……InternetEDIExtranet信息化平台管理信息化生产信息化信息系统1.SWOT及分步分析模型SWOT分析机会IS面临的条件威胁优势劣势IS能力的评价SWOT分析的可能响应进攻小心“追逐”“不要做”开发设计“如果有时间”“关注自己”分步分析规模目前的状况，依据SWOT和竞争力量分析。压力组织运行环境的外部压力。这来自于竞争力量的变化或者来自于

4、大多数客户及社会公众态度的变化。趋势确定趋势是创造性企业观念的一部分，因为组织必须对来自于内外的压力所造成企业的变化做出预料。IS需求什么样的IS的需求和机会会使组织提升到一个新的状况？IS可以通过细分产品，或者提高业务流程的效率来得到适应性的调整吗？IS市场变化能给组织带来销售方面专有的IS的信息的机会吗？2.组织的商业机会模型商业机会的分类IS可以提供并且从“过去”的机会中产生“机会领域”的分类：1、在哪些地方通过使用信息系统可以联接企业组织和它的客户及供应商来提供机会；2、在哪些地方使用信息系统来给企业组织带来更多的效益；3、在哪些地方使用信息系统会给企业组织

5、的发展、生产、市场及服务带来机会；4、在哪些地方使用信息系统会给企业组织战略的发展和实现提供决策管理的信息。市场环境（外部）内部运作（内部）改善传统的方法替代传统的方法信息系统提供的战略机会分类的影响管理内部运作的方法改善运作方面的替代方法影响与竞争市场关系的方法改善竞争方面的替代方法信息系统/信息技术对战略的一般影响效率节约成本效益较高的资产回报企业增长战略优势战略重要性矩阵企业战略的重要性分析高计划的IS的战略重要程度低低高目前的IS的战略重要程度高潜力战略TurnaroundStrategic支持关键运作SupportFactory战略重要性矩阵中四个象限的含

6、义：l“支持”：是指对企业业务成功是有价值的但是不是关键的那些应用l“高潜力”：是指对企业的业务在将来取得成功具有重要作用的那些应用l“战略”：是指对实现企业将来业务战略具有决定性作用的那些应用l“关键运作”：是指企业中的系统目前赖以成功的那些应用IS的管理策略的建议波士顿矩阵战略重要程度矩阵管理策略明星战略投入问题高潜力核查瘦狗支持剥夺金牛关键运作压榨战略重要性矩阵和IS战略的关系高计划的IS的战略重要程度低低高目前的IS的战略重要程度高潜力战略1、集中计划1、前沿技术2、前沿技术2、集中计划3、自由市场支持关键运作1、稀缺资源1、垄断2、垄断2、稀缺资源3、自由

7、市场4、消极防守3.竞争地位分析模型波特的五种力量模型供应者的要价能力IS/IT能改变供应商的要价能力吗？购买者的还价能力IS/IT能降低买主的还价能力吗？替代产品/服务的威胁IS/IT能产生新的产品或服务吗？市场现有的竞争者IS/IT能改变竞争的基础吗？潜在进入者的威胁IS/IT能对进入者构筑障碍吗？波特的五种力量模型和IS机会通行的企业战略竞争优势低成本差异化宽目标竞争领域窄目标与竞争优势和竞争领域有关的三种基本战略成本领先差异化成本集中差异化集中IS支持成本领先或差异化的应用成本领先差异化商业领域IS应用IS应用生产制造过程控制系统库存计划和控制系统全面质