企业信息管理师培训教材--《信息化管理》助理级

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1、信息化管理2004年3月1企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN企业信息管理师（助理级）0.基础知识1.信息化管理2.信息系统开发3.信息网络构建4.信息系统维护5.信息系统运作6.信息资源开发利用本讲内容2企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN我国企业信息化管理的历史标志：1981年4月，中德双方达成“沈阳第一机床厂的计算机生产管理系统”建设的协议，该项目同时也被列入“六五科技攻关计划”。沈阳第一机床厂背负着光荣的使命，从消费“西洋大餐”开始了“中国企业信息化管理”实践、探索的漫漫征程。背景：1979年，政府大力号召企业“解放思想，引进国外先进技术”

2、。沈阳第一机床厂响应政府号召，及时提议“引进一套外国信息管理系统”，以此为标志开始了“企业信息化管理”思想、战略、模式的论证、孕育。（1）孕育期：1979-1981（2）探索期：1981-20033企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN我国企业信息化管理的历史（续）背景：2003年，“十六大报告”中提出“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的战略方针。从此，“企业信息化管理”成为了企业管理工作的关键问题。（3）发展期：2003-4企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN企业信息化管理：在先进的管理理念指导下，应用先进的信息技术去整合企业现有的生产、经

3、营、管理决策过程，涉及企业信息化建设与管理的组织、制度、规范、标准、发展战略、人员培训等方面，其目的是增强企业的核心竞争力。什么是“企业信息化管理”？5企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN1信息化管理1.1执行信息化管理制度1.2全员信息化培训1.3采集处理信息化情报6企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN1.1执行信息化管理制度一、学习目标二、技能和方法三、相关知识7企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN一、学习目标了解企业管理制度的基本内容，熟悉企业信息化管理制度的具体内容，掌握调查记录信息化管理制度执行情况的基本方法。8企业信息管理师职

4、业资格认证WWW.CIO.CN1.1执行信息化管理制度一、学习目标二、技能和方法三、相关知识四、注意事项9企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN二、技能和方法（一）能够调查并记录各部门信息化管理制度的执行情况。（二）能够对各部门信息化管理制度的执行情况提出改进意见。分析调查时应注意以下几个方面：（1）针对性（2）及时性（3）系统性10企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN（1）针对性助理企业信息管理师进行信息化管理制度的调查和分析应有针对性，要提出具体目标；当遇到新问题和新情况时更要抓住重点，突出重点，分清主次，抓住主要矛盾。11企业信息管理师职业资格

5、认证WWW.CIO.CN（2）及时性助理企业信息管理师身处信息化管理制度执行的第一线，对执行过程中出现的新问题和新情况最先感觉到，因此应保持一定的职业敏感性，一旦发现情况，立即作出专业的分析与判断并采取相应的措施，继而总结经验，提出改进意见。12企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN（3）系统性企业信息化管理制度执行情况涉及到信息化建设的方方面面，各方面相互联系，相互影响，出现的问题也可能是一种系统的反应，因此，对问题的思考应具有系统性的特征，从更广泛、深层的角度思考问题的本质规律，为制度的先进性提供科学的基础依据。13企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO

6、.CN1.1执行信息化管理制度一、学习目标二、技能和方法三、相关知识14企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN三、相关知识（一）企业管理制度的概念与特点（二）企业管理制度的构成15企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN（一）企业管理制度的概念与特点（1）企业管理制度的概念（2）企业管理制度的特点16企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN（1）企业管理制度的概念企业管理制度：是以文字或其他形式，针对企业经营管理活动而制定的各种条例、规则、程序和办法的总称，是企业全体员工共同遵守的行动规范和准则。17企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN（

7、2）企业管理制度的特点1）权威性4）无差别性2）系统性5）强制性3）科学性6）相对稳定性18企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN1）权威性企业管理制度是企业内部的“法”，一经形成并确立，就成为企业各成员的行为准则，必须严格执行，凡是违反制度的都要受到相应的惩罚。19企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN2）系统性企业工作的各方面、各层次均应有完整配套、具体严密的管理制度，它们之间具有内在一致性，互相衔接补充，形成一套严密完整的管理制度体系。20企业信息管理师职业资格认证WWW.CIO.CN3）科学性管理制度充分体现经营管理活动的客观