2010年交账情况报告

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1、临汾市二届人大常委会第四十二次会议文件临汾市旅游局关于2010年“交账”情况的报告——2011年2月28日在临汾市第二届人民代表大会常务委员会第四十二次会议上临汾市旅游局局长李艾珍主任、各位副主任、秘书长、各位委员：根据年初建账的任务目标，在市委、市政府的正确领导和市人大及其常委会的监督支持下，我局狠抓构建旅游产业发展环境、重大旅游项目的招商引资、区域旅游联合推介、服务质量的提升等薄弱环节，狠抓重点经济指标和工作任务的落实，狠抓本年度主要实事的落实，全年共接待国内旅游者1172.23万人次，实现国内旅游收入96.02亿元，接待海外旅游者100623人次，实现旅游

2、创汇2077.16万美元，实现旅游总收入97.47亿元，同比增长22.45%，全面完成了各项建帐目标和任务。现将建账任务目标完成情况报告如下：一、加强领导、健全制度，逐级落实领导责任制2010年，我局以逐级落实领导责任制为突破口，全面加强领导干部作风建设，全力推动各项制度的落实。（一）落实年度目标责任制。年初我局就将目标任务分解并与各县市（区）旅游局、景区点、旅游经营单位签订目标责任书，齐心协力落实年初建账的目标任务。（二）逐级落实重点工作责任。针对旅游市场治理整顿、旅游产品开发、旅游项目招商引资、旅游黄金周的安全保障等重点工作逐一建立并落实领导责任制。（三）严

3、格考核奖惩制。进一步完善各项规章制度及考核办法，将年中检查、全年综合测评与平时监督相结合，确保领导及职能科室各司其职，各负其责。二、规范执法、强化培训，提高执法人员的综合水平2010年，我局严格执行各项法律、法规和规章制度，规范执法程序和执法行为，强化综合执法水平，为各项工作顺利实施保驾护航。（一）强化学习。为提高执法人员的综合水平，我局坚持周一例会集中学习，班子带头组织法律法规学习、讨论和专题辅导十余次，机关全体干部在改进工作作风和提高工作效率、强化服务意识上狠下功夫，形成了争先创优的良好氛围。（二）营造氛围。局长通过电台、报纸等媒体向全市人民承诺，接受全市人

4、民监督。全局全年通过报纸、电视、网络等各种媒体开展宣传百余次，增强了游客的自我保护意识。对批转我局的代表提案，我们在认真调查研究的基础上进行了及时满意的答复并积极协调解决。（三）规范程序。为了规范我局行政审批制度和流程，我局组织相关科室及人员对主管执行的法律法规和配合执行的法律法规进行了认真研究，将我局《行政审批十公开制度》、《服务承诺制度》等七项制度与相关责任联系起来，明确主体，确定目标，分解职责，确保了服务窗口管理规范化。三、围绕中心、突出重点，旅游业发展取得明显成效2010年，我们紧紧围绕市委、市政府的中心工作，在重点环节上狠下功夫，推动了全市旅游业健康快

5、速发展和外事侨务工作的有力推进，在全省重点项目观摩专题汇报会上，受到省委袁纯清书记的好评。（一）旅游项目建设取得重大进展。全年，我们紧紧围绕大企业、大集团整体开发旅游产品做文章，想方设法吸引资金，霍州、洪洞、襄汾、乡宁、古县、壶口景区管委会等与16家投资商签订了总投资103亿元的22个旅游合作项目。目前，霍州七里峪、洪洞广胜寺、襄汾双龙湖的签约项目已经开工建设，洪洞县古槐至广胜寺旅游专线已建成通车，乡宁云丘山景区各类配套设施已初步完善，曲沃晋国博物馆项目已完成总投资的70%，尧陵二期项目建设进展顺利。（二）旅游区域联合初见成效。与太原、阳泉、运城、石家庄、渭南、

6、咸阳、三门峡等市联合推出了由134家景区共同参与的“四省八市一证游”活动；加入了沿黄三省八市组成的“黄河之旅”旅游联盟和由20个城市组成的“茶路之旅”国际旅游联盟，目前，正在与运城、渭南、三门峡联合建立黄河金三角无障碍旅游区。一证游受到了广大游客的关注和青睐，各主要景区游客接待比去年同期平均提高了10%以上。（三）旅游服务质量稳步提升。围绕“2010旅游服务质量提升年”的工作要求，开展旅游服务质量、质量监督、旅游安全等各种培训十余次；组织旅游企业广泛开展“3.15”旅游宣传咨询活动；对重点时段的重点旅游线路进行了全程跟踪；举办了全市旅游饭店服务技能大赛和全市导游

7、员风采大赛，选拔优秀选手参加全省、全国比赛，1名导游获得全国百佳导游员称号。（四）旅游市场拓展形式多样。邀请了来自美国、英国、日本等10多个国家和地区的旅行商考察我市旅游景区；举办了全国百城世博旅游临汾宣传推广周，组团参加了2010年国内旅交会、国际旅交会、北交会、世博山西旅游宣传周等大型旅游推介活动，散发各类宣传资料10万余份；指导举办洪洞寻根祭祖节、古县牡丹节、安泽荀子文化节、云丘山中和文化旅游节、桃花会等旅游节庆活动；外联引进了我市首趟旅游专列和北京百人低碳环保自驾游，客源市场得到不断拓展。（五）行业日常管理多管齐下。指导发展2家旅行社3家星级饭店，在全市

8、旅游行业试行旅行社委托代