碧绿华庭销售管理之客户常见问题

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1、www.fdcsky.cn碧绿华庭答客问基础资料篇1．碧绿华庭的投资商发展商是谁？几级资质？注册资金？答：泸州国泰房地产开发有限公司和泸州老窖房地产开发有限公司。三级资质资质，注册资金800万人民币。2．碧绿华庭的营销策划是谁？答：四川鑫磊置业咨询有限公司3．碧绿华庭的建筑施工单位是谁？几级资质？答：泸州三建与四建，二级。4．碧绿华庭环境景观设计单位是谁？有何成就？答：日本井上商环境株式会社。春天花园5．小区建筑商承建过那些项目？有无获奖？企业文化是什么？答：泸州市国家粮食储备库，获“优质奖”。6．小区建筑设计是谁？答：泸州建筑勘测设计院。7．小区具体位置在哪？答：泸州市城北

2、新区8．售楼处？电话？邮编？答：南光路市政协左侧。电话是（0830）2514088，2514788。邮编是646000。9．本案的购房贷款有哪家银行提供？年限，额度各是多少？答：泸州市建行。提供八成三十年按揭。10．购买本案的付款方式有几种？答：一次性，分期，银行按揭。11．有无折扣？答：一次性优惠2%。12．何时交房？答：一期2003年10月，二期2004年3月13．小区何时能拿到大产证？答：交房后二个月内，即一期2003年12月。14．小区土地使用年限多少年？答：70年。产品篇1．小区基地面积多少？答：70528平方米2．小区总建筑面积多少？答：108939平方米3．小区

3、建筑分布情况怎样？答：组团围合式4．小区规划总户数？答：528户，其中一期210户。5．本案单价范围？均价？总价范围？答：1218—1680元∕㎡，均价1325元∕㎡，12万6千多---50万9千。www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn1．小区住宅建筑层高多少？答：3—3﹒3M。2．小区共有几种户型？各多少面积？答：7种3．建筑物屋顶是尖顶还是平顶？顶部如何处理？答：建筑物屋顶是上人平顶。4．屋面如何处理？答：上人屋面并做屋顶花园5．本案阳台采用何种样式？何种建材？答：欧式风格，用铁花栏杆和钢化玻璃。6．阳台是否封闭？交房后业主是否可以自行封闭？答：阳台不封闭，

4、有物业公司统一处理阳台是否封闭。7．建筑物朝向如何？答：南北，东西。8．建筑物的地基采用怎样类型的桩基？桩基深多少？答：法版基础，深4—8M。9．建筑物的整体结构是怎样的？有何优点？答：砖混结构。隔音隔热。10．建筑物楼板是否现浇？多厚？答：C，E，H型及其他户型的橱卫现浇。厚10CM。11．本案是否有商业用房？对住宅居民是否有影响？答：有。依据政府规定居民楼下商业经营部不许有油烟。12．本案为内销房还是外销房？答：内销房。13．本案周边是否还有空地？会造建筑吗？会造什么样的建筑？是否对小区造成影响？答：均是规划的居住小区。按政府施工要求进行建设不会对小区造成影响。14．建筑

5、物底层是否架空？地平抬高多少？答：是。60CM。15．是否有样板房提供参考？是哪几种房型？答：C，E，H，G房型。16．本案的设计风格是这样的？有何特色？答：欧式风格。现代玛瑙17．交房标准是怎样的？答：清水房。18．房型是否全明设计？答：各房型设计不同，客户可自行选择。19．公共部分怎样处理？答：楼梯间墙面天棚为白色涂料，楼梯扶手为钢制栏杆高级塑料贴面。单元门为钢制防盗门，并有可视对讲。20．小区绿化面积有多少？绿化率？户平均占有绿地？答：4万㎡，绿化率60%21．集中绿地面积？答：3万㎡22．小区容积率？www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn答：小于1﹒61

6、．各房型的公摊？答：10%2．每户预留几个空调机位？在什么位置？答：各厅，房基本预留足够位置，设在窗下。3．楼梯间的宽度是多少？楼梯台阶宽度是多少？答：楼梯间的宽度是2﹒7—3M，楼梯台阶宽度是20CM。4．分户门采用何材质？宽多少？答：高级防火防盗门。宽1M。5．本案是分几期工程？二期会如期开发吗？答：二期。6．物业管理处设在哪里？答：银杏园11幢1F。7．外立面如何处理？答：高级面砖8．本案变电站，调压室，污水处理，垃圾收集站的位置各在什么地方？答：垃圾收集站在小区外。9．小区是否人车分流？如分流动线如何分布？。答：是10．小区大门如何设计？有何特色？答：开敞式。11．卧

7、室凸窗台距地面多高？凸出多少？答：高40CM，凸出60CM。12．客厅窗高多少？宽多少？答：高2﹒4M，宽3M。13．小区附近有无大型交通规划，如有在哪里？与本案的距离，与步行达到的时间？答：有，在小区门外。14．小区的建筑设计风格如何？有何特点？答：欧式风格，大型生态园林健康社区。15．小区的工程进度如何？答：地下车库以完工。银杏园已建三层。16．保修期内外，房屋维修如何处理？答：由物业管理公司统一处理。17．一期中同期建设的小区配套设施有那些？答：中轴景观，老人儿童健身设施，商店。18．业主认为物管