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时间:2019-03-17
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1、经济学硕士学位论文我国境内商业银行金融服务竞争力研究崔康健哈尔滨理工大学2016年3月国内图书分类号:F830.33经济学硕士学位论文我国境内商业银行金融服务竞争力研究硕士研究生:崔康健导师:梁静溪申请学位级别:经济学硕士学科、专业:应用经济学所在单位:经济学院答辩日期:2016年3月授予学位单位:哈尔滨理工大学ClassifiedIndex:F830.33DissertationfortheMasterDegreeinEconomicsResearchonFinancialServicesCompetitivenessofDomesticCommercialBanksCandidate
2、:CuiKangjianSupervisor:LiangJingxiAcademicDegreeAppliedfor:MasterofEconomicsSpecialty:PracticalEconomicsDateofOralExamination:March,2016HarbinUniversityofUniversity:ScienceandTechnology哈尔滨理工大学硕±学位论文原创性声明本人郑重声明:此处所提交的硕i学位论文《我国境內商业银行金融服务竞争力研究》,是本人在导师指导下,在哈尔滨理工大学攻读硕±学位期间独立进行研究工作所取得的成果。据本人所知,论文
3、中除已注明部分外不包含他人已发表或撰写过的研究成果。对本文研巧:工作做出贡献的个人和集体,均已在文中1^明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。作者签名;日期;心曰絲託健年^月亦哈尔滨理工大学硕±学位论文使用授权书《我国境内商业银行金融服务竞争力研究》系本人在哈尔滨理工大学攻读硕±学位期间在导师指导下完成的硕±学位论文。本论文的研巧成果归哈尔滨理工大学所有,本论文的研究内容不得其它单位的名义发表。本人完全了解哈尔滨理工大学关于保存、使用学位论文的规定,同意学校保留并向有关部口提交论文和电子版本/,允许论文被查阅和借阅。本人授权哈尔滨理工
4、大学可采用影印、缩印或其他复制手段保存论文,可W公布论文的全部或部分内容。本学位论文属于不保密口。保密□,在年解密后适用授权书(请在W上相应方框内打V)作者签名:1化建日期^月5。曰1為导师签名:日期:如年三月曰/仁如笨猶豕_我国境内商业银行金融服务竞争力研究摘要随着金融体系的深化改革,市场上对金融服务的需求已经在驱动商业银行的策略升级,商业银行间的激烈竞争归根结底是以客户为导向的差异化综合金融服务的竞争力。如何提高金融服务综合竞争力,不仅仅是商业银行自身改革创新的需要,更是满足银监会的监管要求。整体分析和客观评价我国境内商业银行金融服务综合竞争力,
5、这对于提高我国商业银行整体竞争实力和促进我国金融业国际化战略调整有着重要的理论意义及实践意义。本文以我国境内商业银行金融服务竞争力为研究对象,在梳理国内外文献研究成果基础上,对商业银行金融服务内涵进行界定,分析了商业银行金融服务演变、影响商业银行金融服务竞争力因素,找到商业银行金融服务存在的问题;结合商业银行金融服务发展现状,借鉴商业银行竞争力相关的指标体系,构建商业银行金融服务竞争力评价指标体系,选取30家境内商业银行作为研究样本,在上市商业银行年报、国泰安数据库、Wind资讯、上海证券交易所网站、深圳证券交易所网站数据和雅虎财经上收集原始数据,采用因子分析以及回归分析法对商业银行金融
6、服务竞争力进行实证分析,得到了商业银行服务竞争力的主要影响因子、存在的问题,根据境内商业银行在金融服务竞争力的排名,对国内银行与外资银行、国内各银行间进行横向、纵向分析其优势与差距。最后,根据商业银行存在问题提出增强金融服务竞争力的建设性对策。关键词商业银行;金融服务;竞争力;因子分析法IResearchonFinancialServicesCompetitivenessofDomesticCommercialBanksAbstractAsthefinancialsystemcontinuestoacceleratetheprocessofmarketreform,financialma
7、rketdemandchangesindrivingstrategictransformationofcommercialbanks,commercialbanksincreasinglyfiercecompetitioninthefinalanalysisisbasedoncustomer-orienteddifferentiatedfinancialservicescompetition.Howtoimprovethecompr
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