a房地产企业员工流失原因及对策研究——基于组织承诺视觉

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1、论文题目A房地产企业员工流失原因及对策研究—基于组织承诺视觉专业学位类别高级管理人员工商管理（EMBA）学号200781108001作者姓名陈建蓉指导教师井润田教授万方数据分类号密级注1UDC学位论文A房地产企业员工流失原因及对策研究-基于组织承诺视觉（题名和副题名）陈建蓉（作者姓名）指导教师井润田教授电子科技大学成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕士专业学位类别高级管理人员工商管理（EMBA）提交论文日期2013.04论文答辩日期2013.06学位授予单位和日期电子科技大学2013年06月29日答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进

2、分类法UDC》的类号。万方数据2万方数据ReseachofReasonsandCountermeasuresofARealEstateEnterprisesEmployeeTurnover-BasedonOrganizationalCommitmentofVisionAThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:ExecutiveMasterBusinessAdministrationAuthor:ChenJianrongAdvisor:Pro

3、fessorJingRuntianSchool:SchoolofManagementandEconomics万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名：日期：年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向

4、国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日万方数据摘要摘要人才流动对于劳动者个人、企业、国家甚至世界经济来说都是有存在的必要性的，但如果员工流动过于频繁，企业不得不花大量的人力、财力以及物力来进行员工的招聘、培训、栽培等工作。同时，员工的离职也会造成技术流失和商业秘密泄漏等一系列问题，因此如何控制过高的员工离职率、留住优秀员工

5、就成为理论界和实务界都非常关注的问题。本文从企业管理的角度出发，旨在为企业探索出留住人才的方法。因此，在明确了本文的意义及研究目的之后，本文作者首先回顾了国内外学者在人才流失及组织承诺方面的研究成果，也找到了影响组织承诺的相关因素，明确了组织承诺理论与留住人才之间的密切联系。接下来，本文分析了A民营房产企业的现状，发现在这个企业中，员工普遍对企业的组织承诺不高，所以人才流失的现象非常严重。依据组织承诺理论，本文分析出该民营房产企业内部存在以下问题：（1）由于对人才的观念及使用存在误区、缺乏良好的工作环境、企业文化建设滞后导致员工对企业的感情承

6、诺不够；（2）薪酬管理制度落后、人才培训与教育机制不到位、企业发展前景与员工职业生涯规划不符导致员工对企业的继续承诺不够；（3）员工对企业规范承诺不够。然后，本文分析了组织承诺不够导致员工流失所带来的显性及隐性损失（主要在于企业的无形资产、客户关系、企业的声誉和形象及打击员工士气方面）。最后依据前面分析得出的问题，本文提出了解决人才流失问题之道，这也是本文最重要的成果，作者指出应从提高民营企业老板和管理人员的素质做起，通过创建良好的企业文化，强调以人为本的用人理念；理顺沟通渠道，加强团队建设；开展员工生活方式，切实关怀员工生活；优化工作环境，

7、舒畅员工身心来加强员工感情承诺减少员工流失。建立全面薪酬激励体系；建立绩效考核机制，实现内部公平；加强培训与职业规划，给员工成长空间等方面来加强员工继续承诺和规范承诺，最终达到减少员工流失，企业欣欣向荣发展的良好局面。关键词：民营房产企业，员工流失，组织承诺I万方数据ABSTRACTABSTRACTTheflowofmobilityofemployeesisnecessaryforlaborerindividual,countryandeventheworldeconomy,butiftheemployeeturnoverrateistooh

8、igh,theenterprisehavetospendalotoftime,energyandmoneyforemployeerecruitment,select