a公司员工劳动关系管理研究

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1、代号10701学号0984400025分类号F246密级公开题（中、英文）目A公司员工劳动关系管理研究StudyonemployeelaborrelationsmanagementOFCITICASSETSMANAGEMENTCORPORATIONofAcompany作者姓名刘楠指导教师姓名、职称尚娟副教授学科门类管理学学科、专业工商管理硕士（MBA）提交论文日期二〇一二年三月西安电子科技大学学位论文独创性（或创新性）声明秉承学校严谨的学风和优良的科学道德，本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的

2、研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得西安电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切的法律责任。本人签名：日期西安电子科技大学关于论文使用授权的说明本人完全了解西安电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西安电子科技

3、大学。学校有权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。同时本人保证，毕业后结合学位论文研究课题再攥写的文章一律署名单位为西安电子科技大学。（保密的论文在解密后遵守此规定）本学位论文属于保密，在年解密后适用本授权书。本人签名：日期导师签名：日期摘要摘要中国加入WTO后，企业劳动关系逐渐由行政化转向国际化和市场化，劳动关系市场化则要求作为独立的经济主体的劳动关系双方，通过协调来实现各自的经济利益。而当前劳动关系日益复杂，新《劳

4、动合同法》实施，调整劳动关系的法律法规的变化，加剧了劳资双方劳动关系的复杂性。而目前情况下，研究和探讨企业劳动关系的改善问题，对推动企业发展和社会稳定，具有十分重要的意义。A公司作为地方性政府扶持的民营企业，其在最近这些年的发展壮大有目共睹。但作为市场经济体制改革，社会发展和企业改革的产物，其管理过程中充分体现了业主独大的管理模式，公司的人力资源管理部门通过劳动合同管理其劳动关系的机制尚不够完善。本文以劳动关系理论、企业劳动关系管理和国内外劳动关系研究为理论基础，通过对A公司劳动关系管理现状的分析，发现

5、A公司没有按照相关劳动法律法规来规范用工行为，在劳动合同签订、社会保险、员工培训、工会发展等方面存在着很多问题，急需人力资源管理部门进行相应的制度创新。在研究过程中，结合A公司的发展状况和员工概况，运用了访谈法、问卷调查法、案例分析法、数理统计法。通过访谈、问卷调查和案例分析了各个管理层和一线员工的劳动状况、对工作的态度看法以及管理中存在的问题，通过两次调研的数据分析结果确定了最终的A公司劳动关系影响因素模型。并在优化方案设计中采用A公司劳动关系管理矩阵图，指出A公司要从全面贯彻劳动关系的法律法规入手来

6、规范劳动关系，在法律范畴内按市场规律规范自己的行为。通过分析，得出本文结论，确定了A公司劳动关系影响六个因素：社保与劳动合同、薪酬与劳动条件、员工培训、劳动争议处理、工会组织、员工参与和发展；根据A公司劳动关系管理现状采用劳动关系管理矩阵提出了优化管理设计方案。关键词：劳动关系劳动合同管理劳动争议优化建议A公司员工劳动关系管理研究AbstractAbstractChina'saccessiontotheWTO,enterprisegraduallyfromthesecurityadministratio

7、ntolaborrelationsandinternationalmarket,MarketizationofLaborRelationsisrequiredbothlaborrelationsasanindependenteconomicentities,whichachievetheirowneconomicinterestsbythecoordination.Asalocalgovernmentsupportofprivateenterprises,thedevelopmentofAcompany

8、isobvioustopeopleinrecentyears.Becauseoftheincreasinglycomplexandlaborrelations,labordisputesupwardtrend,Thenew"LaborContractLaw"wasimplementedtoadjustthelaborrelationslawsandregulationschange,increasedcomplexitybetweenemp