移动互联时代o2o电子商务分析-(6072)

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1、万方数据一、020电子商务对传统行业的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．27二、020电子商务对电子商务的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．29第三节020电子商务对消费者的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一3l一、020电子商务对消费者的正面影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一32二、020电子商务给消费者带来的负面影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．33第三章020电子商务存在的问题及对策⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．34第一节020电子商务存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一34一、020平台与商家之间存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一34二、020平台与消费者之间存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一35三、商家与消费者之间存在的问题⋯⋯

2、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯36第二节020电子商务存在问题的解决方案⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．37一、020平台方面⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．37二、商家方面⋯⋯_⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯38三、消费者方面⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯40第四章020电子商务未来发展模式的探索⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．41第一节对020闭环模式的反思与探究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．41一、020闭环的定义和类型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一41二、020闭环的未来生态营建⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯43第二节对“入口论”的反思与探究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯44一、020入口的定义与分

3、类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一44二、从“入口论”看020电子商务未来模式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．45结语⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．48参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯50致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯54万方数据移动互联时代020电子商务研究研究的背景和意义绪论1、研究的背景要研究移动互联时代的020电子商务，我们就必须先了解什么是移动互联和电子商务。(1)移动互联的产生及其对商业变革的影响移动互联网(MobileIntemet，简称MI)是一种通过智能移动终端，采用移动通信方式获取业务

4、和服务的新兴业态，通俗的说就是将移动通信与互联网结合在一起，融合成一个完整有机体。它包含终端、软件和应用三个层面。终端层包括智能手机、平板电脑等；软件包括操作系统、中问件、数据库和安全软件等；应用层则是指休闲娱乐类、工具媒体类、商务财经类等不同的服务和应用。∞随着信息化进程的衍进，互联网已经越来越多的被人们所接受。互联网营造的虚拟世界和现实世界之间的互动变得愈发自然和简单，手机和平板电脑逐步代替了电话和电视，成为生活中的新宠；餐桌上大家忙于刷微博、秀朋友圈；二维码越来越多的出现于我们的生活的方方面面⋯⋯根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的调查报告显示，截至2013年12月

5、，中国网民规模达到6．18亿，全年共计新增网民5358万人，互联网普及率为45．8％，较2012年底提升3．7个百分点，手机网民规模达5亿，较2012年底增力H8009万人，网民中使用手机上网的人群占网民总数的比重提升至81．O舻。表1-12010-2013年中国网民人数年份20lO20ll20122013网民4．57亿5．13亿5．64亿6．18亿手机网民3．02亿3．55亿4．19亿5亿①王雷．移动互联网络整合营销传播模式建构探讨【D】．中国科学技术大学．2013②CNNIC：2014年第33次中国互联网络发展状况统计报告万方数据硕士学位论文移动互联网络技术、基于各种不同

6、平台的智能手机及移动终端的发展和普及，伴随着各种网络社交平台的扩展，使我们进入了新的时代—移动互联时代。移动互联时代，我们周围的一切都开始变化的越来越快。而单就商业出发，相比过去的时代，移动互联时代的商业有其新的特点：①新的技术应用2013年以来，我国3G用户数量进入了快速增长期，根据工信部公布的数据，2013年1月至lO月，我国智能手机出货量达到3．48亿部，2013年11月3G移动电话用户达3．86亿户，较上年同期增长1．54亿户∞。而且在2013年12月4日，工信部向中国移动、中国电信和中国联通三家公司颁发了“LTE／第四代数字蜂窝移动通信业务”的经营许可，就是我们常说

7、的4G。4G牌照的正式发放，标志这中国迎来了4G移动通讯时代。4G技术具有上网速度快、延迟时间短、流量价格更低等特点能够有效实现移动状态下的高速数据业务。4G在我国的建设和发展，不仅可以更好地满足移动用户高速上网的需求，还可以促进移动互联业务应用更加深入，推动移动办公、移动电子商务、智能家居等行业的不断扩展，并催生出更多的业务形态和服务模式。②新的消费人群美国的消费行为学专家迈克尔·所罗门认为：改变消费者行为的许多生活方式都是由年轻消费者所推动的，他们不断的定义什么是潮流什么又不是圆。而我国手机网民在总