企业员工绩效评估程序公平感研究

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1、首都经济贸易大学CapitalUniversityofEconomicsandBusiness硕士学位论文论文题目：企业员工绩效评估程序公平感研究院系：工商管理学院专业：企业管理专业学号：22009020074作者：陈芬指导教师：肖霞完成日期：2012年3月首都经济贸易大学CapitalUniversityofEconomicsandBusiness硕士学位论文论文题目：企业员工绩效评估程序公平感研究院系：工商管理学院专业：企业管理专业学号：22009020074作者：陈芬指导教师：肖霞完成日期：2012年3月独创性

2、声明本人郑重声明：今所呈交的《企业员工绩效评估程序公平感研究》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：日期：年月日关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手

3、段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日首都经济贸易大学硕士学位论文《企业员工绩效评估程序公平感研究》摘要组织公平是非常重要的员工激励要素，员工在企业中感知到的公平程度，在很大程度上会影响到员工的工作态度和工作行为。人们渐渐发现，在组织公平的多个维度中，程序公平这个维度的影响力越来越大。在员工认为程序公正的前提下，会提高员工对分配结果的接受程度。尤其是在绩效评估的情境下，由于绩效评估的结果关系到每一位员工的薪资和职业生涯，因此员工非常希望获得公平的绩效评估结果，如果感受到结果不公

4、正时，就会引起员工更大的负面情绪和消极行为。为了提高绩效评估结果的可接受度，有必要保证绩效评估程序的公平性。本文主要以员工的绩效评估程序公平感为研究对象，探索企业员工绩效评估程序公平的影响因素。本文首先总结了研究的背景及其意义，然后进行大量的相关文献的阅读和分析，提出了本文的研究框架。本研究采取问卷调查的方式，以20家企业的员工为抽样对象，收集足够的样本，再运用SPSSStatistics17.0软件对数据进行整理和分析，主要运用了探索性因子分析、信度分析、相关分析等相关统计方法，对企业员工绩效评估程序公平的结构以及

5、人口统计学变量对绩效评估程序公平的影响进行研究。本研究结果表明影响我国员工绩效评估程序公平的因素可以分为五大类：互动反馈、解释详尽、记录详实、准备充分、标准一致。这五个要素之间有极大的内部一致性，与程序公平也有极大的相关性；同时员工人口统计学变量的差异对绩效评估程序公平也有一定程度的影响。本人希望通过研究可以为企业管理者提出提高绩效管理有效性的建设性意见，加强员工的正面情绪和积极行为，从而提高企业的竞争力；同时也希望本研究能有助于组织公平相关理论的进一步丰富和完善。关键词：公平程序公平绩效评估绩效评估程序公平I首都经

6、济贸易大学硕士学位论文《企业员工绩效评估程序公平感研究》AbstractOrganizationaljusticeisveryimportantelementsofemployeemotivation,perceivedfairnessoftheemployeesintheenterprise,toalargeextent,willaffectemployees'workattitudesandworkbehavior.Peoplegraduallyfoundthat,inmultipledimensionsofor

7、ganizationaljustice,proceduralfairnessismoreimportantthanotherdimensions.Feelingofproceduralfairnesscanhelpemployeestoacceptanttheallocationresults.Especiallyinthecontextofperformanceevaluation,performanceassessmentresultsrelatedtoeveryemployee'ssalaryandcareer

8、,soemployeeswouldliketogetafairperformanceevaluationresults,andfeelingofinjusticeresultswillcauseemployees’negativeemotionsandnegativebehaviors.Inordertoimprovetheacceptabil