it项目风险管理研究

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1、IT项目风险管理研究XXX大学XXX学院XXXTel:XXXXXXXEmail:XXXXXXXXXX目录一、问题的提出二、IT项目特征三、IT项目风险管理概念四、IT应用项目风险分析五、IT应用项目风险规避1、XX省企业信息化现状调查（128家）2、总体评价3、国外企业信息化情况4、我国100家企业信息化情况5、IT市场投资情况6、产生原因一、问题的提出企业属性国有及国有控股企业为73.44%，三资企业占3.91%，集体及集体控股企业占5.47%，私营企业占10.94%1、XX省企业信息化现状调查（128家）调查企业行业分布表1、XX省企业信息化现状调查有

2、较明确的目标1、XX省企业信息化现状调查有较广泛的应用2、企业信息化现状总体评价1）企业对IT应用的需求正由被动变为主动，其中外资企业、国有大中型企业最为明显；2）8家企业开发了较完整的信息系统，企业“信息孤岛”现象依然严重；3）管理流程的优化、信息资源的开发和利用已经引起重视；2、企业信息化现状总体评价4）IT项目的开发和服务市场正在逐渐走向成熟，主要体现在项目的规划设计、招标投标、监理服务等正为人们接受；5）企业对信息化的投入明显增加，信息化基础设施明显改善；6）一些企业IT项目启动后难以进行下去，中途夭折；有的运行后因企业环境变化等原因导致系统难以继

3、续运行，等等。3、XX国YY公司的调查30％以上的企业IT项目在中途放弃开发；60％超出了原定的开发期限；46％的项目超出了原计划的费用预算；52％的项目没有达到预期的目标。3、XX公司1995年资料XX国公司每年大约要在17.5万个IT项目上花费2500多亿美元，其中大型公司在一个IT项目上平均要投入230万美元；中型公司要花费130万美元以上；而小公司也要花费43．4万美元以上。该公司在1998年的报告中显示，28%的没有成功案例大约花费750万美元，超出经费预算近220亿美元；只有26%的IT项目成功地实现了系统功能、开发时间和成本目标；有约46%的

4、IT项目超出费用预算和最后期限。4、我国2001年IT方面投入最大的100家企业情况97%的企业已经部分或者全部实现了基本的管理信息系统（MIS、OA）的应用；65%以上的企业已经部分或者基本实现了综合性管理信息系统（如ERP、CIMS等）的应用；不到30％的企业在实施信息化后达到了预期的目标；70％的企业投入大于产出。5、IT市场投资情况－－据有关资料介绍：1980年至1992年，XX国在IT方面的投资从600亿美元增加到1600亿美元，企业在IT上的投资占到其收益的1.5%-3%。－－据称我国在十五期间，将在信息化方面的投资达到4万亿元人民币；而且，目

5、前我国IT产业已达到1万亿元人民币的规模，约为国民生产总值的八分之一等等，一个巨大的IT市场已经形成。6、产生原因1）IT项目开发时机不当，开发条件不成熟；2）缺乏总体规划，需求不完整；3）设计开发人员或应用软件系统选择不当；4)新技术与新设备的倍出，系统要不断升级；5）IT项目的实施过程管理不当；6）外部环境和管理组织的不断变革，要求IT项目适应其需求，因而维护工作永无止境，维护费用亦不断上升，等等。二、IT项目特征1、IT项目的含义：IT项目是指应用信息技术按限定时间、限定费用和要求的质量标准，完成的一次性任务或管理对象。例如：通信工程、网络项目、软件

6、开发项目、信息服务项目和信息系统项目等。2、典型的企业IT应用项目可分为三类：(1)IT系统平台构建项目，主要指系统硬件配置、系统网络和系统集成等。(2)应用软件开发项目，主要指信息系统开发与实施、门户网站、应用数据库、以及辅助决策支持系统项目等。(3)IT咨询项目，主要指信息系统咨询规划项目、信息化人才培训项目等。3、IT项目特征具有一般工程项目所共有的特征:－一次性；－有目标；－整体性；－寿命周期性；－要使用资源；3、IT项目特征IT项目的个性特征：－“知识资源型”；－不确定性；－依赖于原管理系统；－用户需求不断被激发；－重维护工作。3、IT项目特征I

7、T项目与工程项目的主要区别：－IT项目主要属“知识资源型”，而工程项目主要属“物质资源型”。－IT项目的外部环境主要是原管理系统，而工程项目的外部环境主要是自然环境。－IT项目的目标存在不确定性，而工程项目的目标相对明确。－IT项目的质量难以度量，工程项目的质量通常是可检验、可度量的。4、IT项目风险管理概念丹.雷曼伊将IT项目未能成功实施的主要现象归纳为六方面：－已经开始的项目，在未结束之前便放弃；－项目已经开发完成，但从未使用；－项目已经开发完成并投入使用，但是在很短的时间内就放弃使用；－所开发的项目并未达到预期的目标，无法完全提供设计的功能；－项目开

8、发时间比预计延长较多；－项目开发经费不断增加。三、IT项目风险管理