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时间:2018-11-19
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1、银行行长先进事迹材料[银行行长先进事迹材料]“一个人,即使体格再健壮,如果没有灵魂,无异于是一具躯壳;一个企业,即使濒临危境,只要有一种精神,仍有可能重振雄风,银行行长先进事迹材料。”中行xx省开封分行党委书记、行长xx同志正是以其自身人格的魅力、宽阔无私的胸襟和共产党员的责任感,不畏困难、锐意创新,充分发挥思想政治工作优势,带领全行干部员工忠实实践“xxxx”,塑造了一个共产党员在新形势下搏击市场的良好形象。xx同志1980年12月参加工作,1987年9月入党。XX年3月,xx担任开封分行党委书记、行长职务。此之前,
2、他在xx分行任行长助理、副行长期间,就以“员工的贴心行长”闻名于xx金融系统,并荣获xx阳市劳动模范,多次被评为省级金融先进个人。到开封分行任职以来,他更是牢固树立“两手抓、两手都要硬”的观念,不断探索思想政治工作的新方法、新手段和新机制,坚持不懈地狠抓基层党的建设和职工思想政治工作,采取多种行之有效的措施,从严治行,强化管理,使一度经营效益落后、地处内陆经济欠发达地区的开封分行发生了深刻的变化,员工凝聚力、向心力大大增强,各项业务健康、快速发展。XX年至~年间,全行本外币各项存款从15亿元增加到29亿元,新增额相当于
3、建行前19年的总和。人民币存款新增市场占有率由原来的10.53%增加到15.74%,本外币各项授信资产有原来的5.6亿增加到10亿元,4个曾因经营效益差、存款规模小、资产质量低而被总行列入效益与资产质量重点监控与整合、面临撤并的县支行也提前被总行解除重点监控,事迹材料《银行行长先进事迹材料》(..)。今年9月末,开封分行实现营业性利润306万元,一举甩掉了连续XX年经营亏损的帽子,由全省亏损大行提前跃入盈利行之列。最近几年,在省行综合经营管理考核中排名连续位居前10名。同时,该行还先后被开封市委、市政府命名为“开封市精
4、神文明建设标兵单位”、“开封市目标管理优胜单位”;基层单位中涌现出总行级“青年文明号”1个,省行青年文明号9个,总、省行级先进个人22人次。亮出“家丑”唤醒人心上任之初,xx和新一届党委面对的是连续亏损9年、存款总量严重不足、缺乏优质客户群、市场份额小、资产质量差的状况。成立将近20年的开封分行,XX年底全辖人民币各项存款余额仅11.3亿元,市场份额只有10.53%,不良资产率高达56%;而贷款收息率仅为19.4%,与市内其它几家国有商业银行和省内中行系统相比,开封分行被远远地抛在了后面。由于对开封行的前途缺乏信心,不
5、少干部员工在工作中存在着畏难情绪,精神萎靡,士气低落,告状信多,特别是被列入总行重点监控的少数县支行的干部员工,自认为已经被判了“死刑”,情绪异常低落,思想很不稳定,抱有“破罐子”破摔、混日子的思想,业务风险隐患和不稳定因素依然存在。可以说,员工精神状态问题已成为严重制约开封行发展的重要“症结”。面对生死抉择的紧要关口,xx带领新班子成员跑企业、找客户、深入一线网点,经过深入细致的调查分析后认为,银行是靠资金运营而创收,没有足够资金作基础,拿什么求发展,开封分行发展的根本出路在于增大资产负债总量,盘活存量,而其中最基础
6、、最根本的是解决好人的问题。当前员工所表现出的问题,实质上是对开封中行的发展缺乏信心,感到“烂摊子”不可收拾,不少人自认为开封行已经病入膏肓,不可救药,看不到希望,干脆坐以待毙,打发日子。银行行长先进事迹材料2 第2篇银行员工礼仪培训心得体会 〖预览〗银行作为一个服务性行业,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工
7、,我是客户直接接触的对象,我的言行举止代表着银行的形象。通过参加九月份的员工礼仪培训活动,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的行为举止,做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为,好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名建行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中努力做到以下几点:一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。二是在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好:(“您好
8、,欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见,欢迎您下次光临!”)。三是与客户坐着面对面谈话时,应坐椅子的三分之二处,挺胸收腹微向前倾,面带微笑。目光平视客户,解答问题时应做到耐心仔细,并使用文明用语(“您好.请.谢谢.对不起.让您久等了”)。四是为客户办理业务时应主动、专注、高效,并做到微笑服务,与客户递送东西时应双手递交。五是
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