国开（四川）01185-企业文化-任务1-辅导资料

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1、国开（四川）01185-企业文化-任务1参考答案说明：如果课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案特殊说明请仔细：课程的题目每学期都可能更换，所以请仔细核对是不是您需要的题目再下载！！！！题目1：企业文化中的经典著作《Z理论》作者是（）:威廉·大内;特雷斯·迪尔;阿伦·肯尼迪;大前研一参考答案：威廉·大内题目2：（）是企业形象好坏的晴雨表:信誉;质量;顾客满意度;员工形象参考答案：顾客满意度题目3：行为科学学派的创始人是（）:巴纳德、西蒙等;梅奥、马斯洛、赫茨伯格等;韦伯;泰罗、法约尔参考答案：梅奥、马斯洛、赫茨伯格等题目4：企业管理理论的第四座里程碑是（）

2、:科学管理;现代企业管理科学;企业文化;行为科学参考答案：企业文化题目5：下列哪项处于企业文化结构的表层:企业精神;企业风貌与形象;企业整体价值观;企业伦理道德参考答案：企业风貌与形象题目6：在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较强、全局意识和奉献精神较强，且有一定的“老大自居”特征，是下列哪种性质的企业文化特征（）:乡镇企业;民营企业;国有企业;合资企业参考答案：国有企业题目7：强调以人为中心，倡导集体主义精神和团结协作精神，其行为特征是，一般采用集体决策的方式，在工作中强调个人目标与集体目标的一致性，鼓励员工亲和一致、爱厂如家，把精诚团结、形成一

3、个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。是以下那类企业文化特征（）:团队型企业文化;目标型企业文化;务实型企业文化;传统型企业文化参考答案：团队型企业文化题目8：美国企业的价值观中，认为“顾客就是上帝”，这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务，这是企业文化中的（）功能:激励功能;教化功能;导向功能;凝聚功能参考答案：导向功能题目9：王府井百货的“一团火”精神、铁路系统的“火车头”精神、“铺路石精神”、上海电机厂的“扁担精神”等都是以下哪种企业精神的命名方式（）:企业名称命名方式;内涵提炼命名方式;形象比喻命名方式;产品名称命名方式参考答案：形象比喻命名方式题目10：中国国

4、际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述方式（）:经验荟萃式;特点整合式;复合多句式;目标表达式参考答案：目标表达式题目11：企业文化作为一门学科，其性质有（）:年轻化学科;边缘化学科;理论性不强的学科;实践性较强的学科参考答案：年轻化学科;边缘化学科;实践性较强的学科题目12：下列哪些属于塑造企业形象的途径（）:树立先进的经验理念;制定企业发展战略;实施CI战略;提升产品和服务的质量、创造良好和谐的内部工作环境参考答案：树立先进的经验理念;实施CI战略;提升产品和服务的质量、创造良好和谐的内部工作环境题目13：学习与研究企业文化的方法有（）:实验的方法;实

5、证的方法;演绎的方法;对比的方法参考答案：实验的方法;实证的方法;演绎的方法;对比的方法题目14：企业文化理论的基石有（）:领导理论;人学理论;学习理论;社会动力理论参考答案：领导理论;人学理论;学习理论;社会动力理论题目15：企业文化体系包括（）:企业精神;企业风貌与形象;企业伦理道德;企业整体价值观参考答案：企业精神;企业风貌与形象;企业伦理道德;企业整体价值观题目16：企业文化从发育状态上可以分为以下哪些类型（）:成长型企业文化;成熟型企业文化;衰退型企业文化;目标型企业文化参考答案：成长型企业文化;成熟型企业文化;衰退型企业文化题目17：从市场角度划分，可以将企业文化分为（

6、）:拼搏与娱乐文化;赌博文化;强人文化;过程文化参考答案：拼搏与娱乐文化;赌博文化;强人文化;过程文化题目18：团体发展的过程有（）:创造性与稳定性;亲密性、角色差异和同伴关系;依属与权力;生存与发展参考答案：创造性与稳定性;亲密性、角色差异和同伴关系;依属与权力;生存与发展题目19：企业价值观的构成包括（）:社会价值取向;政治价值取向;伦理价值取向;经济价值取向参考答案：社会价值取向;政治价值取向;伦理价值取向;经济价值取向题目20：企业形象的特征有（）:对象性;相对稳定性和可变性;效用性;整体性参考答案：对象性;相对稳定性和可变性;效用性;整体性题目21：与西方推崇理性、讲究科

7、学、重视效率、关注管理中物的因素相的价值观不同，东方文化推崇信念和感情的力量，着眼于对人的管理。参考答案：对题目22：北京邮政系统员工把“一封信，一颗心”奉为行业精神，是用特点整合式来表达企业精神。参考答案：对题目23：企业文化的产生和发展是有其客观规律的，不以人的意志为转移的，遵循它，就能创造有效的管理，违背它就会给企业的发展带来不利，甚至导致企业管理的失败。参考答案：对题目24：企业文化理论的核心就是以人为本，尊重人，信任人，把人放在企业管理的主体地位上，强调文化